Hướng dẫn đổi vé máy bay Vueling
Đổi vé máy bay Vueling không còn là nỗi lo với hướng dẫn chi tiết về quy định hoàn, đổi vé cùng mức phí mới nhất. Từ các loại vé đến cách thức thực hiện đổi vé dễ dàng trên website và qua điện thoại, bài viết sẽ giúp bạn nắm bắt thông tin chính xác. Cùng 190 Booking đồng hành để được hỗ trợ nhanh chóng, an toàn và tiết kiệm nhất. Hãy liên hệ ngay với 190 Booking để được tư vấn miễn phí và xử lý đổi vé nhanh chóng, đảm bảo quyền lợi tối ưu cho hành trình của bạn!
Quy định hoàn và đổi vé máy bay Vueling
.jpg)
Khi có nhu cầu thay đổi kế hoạch chuyến bay, việc nắm rõ các quy định về hoàn và đổi vé của Vueling sẽ giúp hành khách chủ động hơn trong việc xử lý vé. Dưới đây là những quy định cụ thể về hoàn vé và đổi vé mà hành khách cần lưu ý. Việc nắm rõ sẽ giúp đảm bảo quyền lợi cũng như tiết kiệm chi phí khi thay đổi lịch trình bay với hãng Vueling.
Quy định hoàn vé máy bay Vueling
Hành khách có thể hủy vé và nhận lại tiền dưới dạng tín dụng bay (Flight Credit) nếu thực hiện hủy vé tối thiểu 48 giờ trước giờ khởi hành. Quy định này áp dụng cho những vé đã mua kèm gói Fly Grande hoặc dịch vụ Flex Pack. Số tiền tín dụng này sẽ được lưu trữ trong tài khoản và có thời hạn sử dụng lên đến 18 tháng kể từ ngày phát hành.
Trong những trường hợp đặc biệt như ốm đau, phẫu thuật hoặc thai kỳ có nguy cơ cao, hành khách được phép hoàn vé mà không bị tính phí hoàn. Ngoài ra, các nghĩa vụ pháp lý bắt buộc cũng được áp dụng chính sách này. Tuy nhiên, hành khách sẽ phải thanh toán phần chênh lệch giá vé nếu có phát sinh.
Quy định đổi vé máy bay Vueling
Đối với hành khách mua vé theo gói Fly Grande hoặc TimeFlex fare, việc đổi vé được thực hiện không giới hạn số lần, chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá vé nếu có.
Nếu đã đăng ký dịch vụ Flex Pack, hành khách được phép đổi vé miễn phí một lần duy nhất. Việc đổi vé phải được hoàn tất chậm nhất 2 giờ trước giờ bay dự kiến. Trường hợp có chênh lệch giá vé, hành khách sẽ thanh toán phần chênh lệch này.
Với những hành khách không mua các gói hỗ trợ đổi vé, phí đổi sẽ được áp dụng như sau:
- Từ 1.350.000 đến 1.620.000 VND nếu thực hiện đổi vé trước hơn 15 ngày so với ngày khởi hành.
- Từ 1.620.000 đến 1.890.000 VND nếu đổi vé trong vòng 15 ngày trước giờ bay.
Ngoài ra, trong vòng 24 giờ kể từ lúc đặt vé, hành khách được phép thay đổi ngày hoặc giờ bay mà không mất phí đổi vé. Tuy nhiên, hành khách chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá vé nếu có.
Phí hoàn và đổi vé máy bay Vueling là bao nhiêu?
Việc hiểu rõ cách tính phí hoàn và đổi vé của Vueling là rất quan trọng. Điều này giúp hành khách chủ động trong việc thay đổi kế hoạch bay mà không gặp bất ngờ về chi phí phát sinh. Phần tiếp theo sẽ giải thích chi tiết từng loại phí hoàn và phí đổi áp dụng cho các hạng vé và dịch vụ hỗ trợ khác nhau của hãng.
Cách tính phí hoàn vé máy bay Vueling
Đối với những hành khách đã mua gói Flex Pack hoặc vé thuộc hạng Fly Grande, việc hoàn vé sẽ không phát sinh phí. Toàn bộ số tiền vé sẽ được hoàn lại dưới hình thức tín dụng bay (Flight Credit) và có thời hạn sử dụng lên đến 18 tháng kể từ ngày cấp. Hình thức hoàn tiền này giúp hành khách dễ dàng sử dụng cho các chuyến bay tiếp theo mà không mất đi giá trị vé.
Ngược lại, nếu hành khách không mua các gói hỗ trợ kể trên, vé sẽ không được hoàn tiền mặt trong hầu hết các trường hợp. Tuy nhiên, hãng sẽ xem xét hoàn vé miễn phí trong các trường hợp đặc biệt như lý do y tế nghiêm trọng hoặc nghĩa vụ pháp lý. Ngoài ra, các sự kiện bất khả kháng được chứng minh hợp lệ cũng được áp dụng chính sách này.
Cách tính phí đổi vé máy bay Vueling
- Flex Pack: đổi 1 lần duy nhất và không tính phí, chỉ trả chênh lệch giá vé nếu có.
Flex Pack: Hành khách được phép đổi vé miễn phí một lần duy nhất. Trong trường hợp vé mới có giá cao hơn vé cũ, hành khách cần thanh toán phần chênh lệch giá vé phát sinh. - Fly Grande / TimeFlex fare: Hành khách được phép đổi vé không giới hạn số lần mà không phải chịu phí đổi vé. Tuy nhiên, phần chênh lệch giá vé giữa vé cũ và vé mới vẫn sẽ được áp dụng và hành khách phải thanh toán nếu có.
- Đối với vé thường: Không đi kèm gói hỗ trợ, phí đổi vé dao động từ 1.350.000 đến 1.620.000 VND nếu đổi trước 15 ngày. Nếu đổi trong vòng 15 ngày trước ngày bay, phí đổi sẽ tăng lên từ 1.620.000 đến 1.890.000 VND. Ngoài ra, hành khách cần thanh toán thêm phần chênh lệch giá vé nếu vé mới có giá cao hơn vé cũ.
Phí đổi vé máy bay Vueling mới cập nhật
Theo quy định mới nhất, mức phí đổi vé được điều chỉnh trong khoảng 1.350.000 – 1.890.000 VND. Mức phí cụ thể phụ thuộc vào thời gian hành khách thực hiện đổi vé cũng như loại vé đã mua. Đây là mức phí áp dụng cho các vé không kèm dịch vụ hỗ trợ đổi vé. Ngoài ra, hành khách bắt buộc phải thanh toán phần chênh lệch giá vé giữa vé cũ và vé mới nếu có phát sinh.
Hạng vé / Gói |
Phí đổi vé nội địa |
Phí đổi vé quốc tế |
Phí hoàn vé |
Flex Pack |
Miễn phí (1 lần duy nhất) |
Miễn phí (1 lần duy nhất) |
Miễn phí (hoàn dưới dạng tín dụng bay, dùng trong 18 tháng) |
Fly Grande / TimeFlex fare |
Miễn phí (đổi không giới hạn) |
Miễn phí (đổi không giới hạn) |
Miễn phí (hoàn dưới dạng tín dụng bay, dùng trong 18 tháng) |
Vé thường (Basic / Fly / Fly Light) – Đổi trước hơn 15 ngày |
1.350.000 – 1.620.000 VND |
1.350.000 – 1.620.000 VND |
Không hoàn (trừ trường hợp đặc biệt) |
Vé thường – Đổi trong vòng 15 ngày |
1.620.000 – 1.890.000 VND |
1.620.000 – 1.890.000 VND |
Không hoàn (trừ trường hợp đặc biệt) |
Có được đổi tên vé máy bay Vueling không?
Hành khách được phép đổi tên trên vé máy bay Vueling. Tuy nhiên, việc này sẽ áp dụng phí dịch vụ tùy theo quy định của hãng và có thể phát sinh thêm phần chênh lệch giá vé nếu tên mới thuộc loại vé có giá cao hơn vé cũ. Việc đổi tên thường chỉ được chấp nhận khi hành khách cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ và thực hiện thay đổi trước thời điểm bay tối thiểu 2 tiếng.
Trong trường hợp hành khách chỉ cần sửa các lỗi chính tả nhỏ như sai sót trong tên, họ hoặc email trên vé, Vueling cho phép sửa miễn phí. Điều kiện là yêu cầu sửa phải được gửi đến hãng trước ít nhất 2 tiếng trước giờ khởi hành và chuyến bay chưa được bắt đầu. Đây là chính sách hỗ trợ giúp hành khách tránh mất phí hoặc phiền phức không cần thiết do các lỗi nhập liệu nhỏ.
Lưu ý rằng, đối với việc đổi tên hoàn toàn (ví dụ thay đổi hành khách bay), quy trình có thể phức tạp hơn. Khách hàng cần liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Vueling hoặc đại lý bán vé để được hướng dẫn chi tiết và thực hiện thủ tục đúng quy định.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Vueling
Để giúp hành khách dễ dàng hơn trong quá trình thay đổi hành trình, Vueling cung cấp nhiều phương thức hỗ trợ đổi vé linh hoạt và tiện lợi. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết các bước hoàn đổi vé thông qua website chính thức và kênh tổng đài của hãng.
Đổi vé máy bay Vueling tại website của hãng
Hành khách có thể thực hiện đổi vé trực tiếp trên website hoặc ứng dụng Vueling thông qua các bước sau:
- Truy cập mục “My Trips” hoặc “Manage My Booking” trên trang chủ hoặc ứng dụng của Vueling.
- Nhập mã đặt chỗ và thông tin cá nhân để truy xuất hành trình đã đặt.
- Chọn chuyến bay cần thay đổi và nhấn vào mục “Change flight”.
- Hệ thống sẽ tự động kiểm tra điều kiện đổi vé và hiển thị mức phí áp dụng cũng như phần chênh lệch giá vé (nếu có).
- Xác nhận thay đổi và tiến hành thanh toán nếu đồng ý với các khoản phí được thông báo. Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận vé mới từ Vueling.
Đổi vé máy bay Vueling qua điện thoại
Trong trường hợp không thể thao tác trực tuyến, hành khách có thể liên hệ trực tiếp với trung tâm dịch vụ khách hàng của Vueling để được hỗ trợ. Ngoài ra, các trường hợp đặc biệt như đổi tên hoặc hoàn vé vì lý do chính đáng (y tế, pháp lý...) cũng có thể được giải quyết qua kênh này.
- Tổng đài hoạt động trong khung giờ từ 9:00 đến 22:00 (giờ Tây Ban Nha).
- Một số cuộc gọi có thể bị tính phí tùy thuộc vào nhà mạng và vị trí cuộc gọi.
- Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra thông tin đặt chỗ, xác minh điều kiện và hỗ trợ hoàn tất quy trình đổi vé theo đúng quy định.
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vé máy bay quốc tế, 190 Booking tự hào là đơn vị hỗ trợ đổi vé uy tín và chuyên nghiệp. Chúng tôi giúp khách hàng giải quyết nhanh chóng mọi vướng mắc trong quá trình thay đổi hành trình bay. Đặc biệt, với những hãng hàng không có chính sách phức tạp như Vueling, chúng tôi cam kết đồng hành cùng bạn để đảm bảo quyền lợi tối đa.
Khi sử dụng dịch vụ đổi vé tại 190 Booking, bạn sẽ được:
- Tư vấn đầy đủ, rõ ràng theo từng hạng vé: Đội ngũ chuyên viên sẽ kiểm tra chi tiết loại vé bạn đã đặt, áp dụng đúng chính sách đổi/hoàn theo từng điều kiện cụ thể của hãng Vueling. Chúng tôi hỗ trợ cả những trường hợp đặc biệt như đổi tên, đổi lịch trình cận giờ hay hoàn vé vì lý do bất khả kháng.
- Tiết kiệm tối đa thời gian và công sức: Thay vì tự mình tìm hiểu và xử lý các thủ tục rườm rà, bạn chỉ cần cung cấp thông tin cần thiết. 190 Booking sẽ thay bạn thực hiện toàn bộ quy trình một cách nhanh chóng, chính xác và đảm bảo đúng quy định của hãng.
- Hỗ trợ khẩn cấp, ngoài giờ làm việc: Chúng tôi đại diện khách hàng liên hệ trực tiếp với hãng Vueling, hỗ trợ các trường hợp khẩn cấp, vé gần đến giờ bay hoặc cần xử lý gấp ngoài giờ hành chính.
Dù vì lý do cá nhân hay phát sinh ngoài ý muốn, việc đổi vé máy bay Vueling sẽ không còn là trở ngại nếu bạn hiểu rõ chính sách của hãng. Quan trọng hơn, hãy lựa chọn một đơn vị hỗ trợ uy tín để đảm bảo quá trình đổi vé diễn ra suôn sẻ. Với sự đồng hành của 190 Booking, mọi thủ tục đổi, hoàn hay chỉnh sửa vé sẽ được xử lý nhanh gọn, minh bạch và đúng quy định hãng. Hãy để 190 Booking giúp bạn linh hoạt thay đổi kế hoạch bay mà không phải lo lắng về chi phí hay rắc rối phát sinh.
- Đổi vé nhanh chóng
- Đặt vé miễn phí
- Tư vấn nhiệt tình
Hotline
028 3827 0404