Đổi vé máy bay

Trong quá trình lên kế hoạch cho chuyến bay, đôi khi hành khách buộc phải thay đổi lịch trình vì lý do cá nhân, công việc hay các tình huống bất khả kháng. Khi đó, dịch vụ đổi vé máy bay chi phí thấp sẽ giúp bạn linh hoạt sắp xếp lại hành trình mà không mất quá nhiều chi phí. Tuy nhiên, để thực hiện đổi vé thành công, bạn cần nắm rõ thủ tục, điều kiện và cách đổi vé của từng hãng hàng không hoặc thông qua đại lý uy tín. Bạn hãy cùng 190 Booking theo dõi tiếp bài viết dưới đây để biết thêm nhiều thông tin hữu ích về dịch vụ đổi vé máy bay và chọn cho mình đại lý đổi vé uy tín nhất nhé!

Những trường hợp nào được phép đổi vé máy bay

Không phải mọi loại vé máy bay đều có thể đổi, bởi mỗi hãng hàng không sẽ áp dụng quy định riêng tùy thuộc vào hạng vé và chính sách cụ thể. Thông thường, hành khách sẽ được phép đổi vé trong các trường hợp phổ biến sau:

Đổi vé máy bay do thay đổi thời gian bay

Đây là lý do thường gặp nhất khi hành khách cần đổi vé. Các tình huống như công việc gấp, lịch học thay đổi, hoặc chuyến du lịch không thể diễn ra đúng như dự kiến sẽ khiến bạn phải dời lịch bay sang ngày khác. Trong trường hợp này, nếu hạng vé cho phép đổi ngày giờ khởi hành, hành khách có thể liên hệ hãng hoặc đại lý để thực hiện.

Đổi vé máy bay do thay đổi hành trình

Ngoài việc dời ngày giờ, nhiều hành khách cũng có nhu cầu chuyển đổi hành trình. Ví dụ: thay vì bay từ Hà Nội đi TP.HCM, bạn có thể đổi sang chặng Hà Nội – Đà Nẵng (nếu hãng cho phép). Tuy nhiên, việc đổi điểm đến hoặc hành trình thường đi kèm với mức phí cao hơn và chênh lệch giá vé đáng kể.

Đổi vé máy bay do lý do cá nhân hoặc sức khỏe

Trong trường hợp hành khách bị ốm đau, tai nạn hoặc vấn đề sức khỏe đột xuất, nhiều hãng sẽ hỗ trợ đổi vé khi có giấy xác nhận của cơ quan y tế. Bên cạnh đó, các lý do cá nhân quan trọng như tang gia, sự kiện bất khả kháng trong gia đình cũng có thể được xem xét hỗ trợ đổi vé, tùy quy định từng hãng.

Đổi vé máy bay do các trường hợp bất khả kháng

Có những tình huống ngoài tầm kiểm soát của hành khách, ví dụ:

• Thiên tai: bão, lũ lụt, động đất…
• Dịch bệnh: khi các chuyến bay bị hạn chế hoặc hủy do lệnh cấm di chuyển.
• Hãng hủy chuyến hoặc thay đổi lịch trình đột xuất.
• Trong các trường hợp này, hành khách thường được hỗ trợ đổi vé miễn phí hoặc chuyển sang chuyến bay khác mà không mất thêm chi phí.

Điều kiện, quy định đổi vé máy bay mà bạn cần lưu ý

Mỗi hãng hàng không đều có quy định riêng, song nhìn chung sẽ có những điểm chung sau:

Hạng vé:

• Vé khuyến mãi, vé giá rẻ: Thường không được phép đổi, hoặc đổi với phí rất cao.
• Vé phổ thông tiêu chuẩn: Được đổi nhưng mất phí.
• Vé linh hoạt, vé thương gia: Được đổi dễ dàng hơn, thậm chí miễn phí đổi một số lần.

Thời gian đổi vé:

• Phải đổi trước giờ bay, không chấp nhận đổi sau khi chuyến bay đã khởi hành.
• Một số hãng cho đổi trước vài giờ, trong khi nhiều hãng yêu cầu đổi trước 24 – 72 giờ.

Phí đổi vé:

• Gồm phí dịch vụ đổi vé do hãng/đại lý quy định.
• Cộng thêm khoản chênh lệch nếu vé mới có giá cao hơn vé cũ (nếu vé mới rẻ hơn thường không hoàn lại tiền thừa).

Thông tin hành khách:

• Hầu hết hãng không cho phép đổi tên hành khách.
• Một số hãng cho phép sửa lỗi chính tả nhỏ hoặc đổi tên có thu phí.
• Các thông tin khác như số hộ chiếu, ngày sinh có thể chỉnh sửa nếu có giấy tờ hợp lệ.

Kênh đổi vé:

• Trực tuyến qua website hoặc ứng dụng của hãng.
• Qua tổng đài chăm sóc khách hàng.
• Tại phòng vé hoặc đại lý chính thức của hãng.

Nắm rõ những điều kiện trên sẽ giúp bạn chủ động hơn khi cần thay đổi lịch trình.

Hướng dẫn các bước đổi vé máy bay chi tiết nhất

Để thực hiện đổi vé máy bay thành công, hành khách có thể lựa chọn nhiều hình thức khác nhau tùy theo nhu cầu và điều kiện cá nhân. Trong đó, hai cách phổ biến và thuận tiện nhất là đổi vé máy bay online qua hệ thống của hãng hàng không và đổi vé trực tiếp tại các đại lý uy tín. Mỗi cách đều có ưu điểm riêng, giúp bạn dễ dàng sắp xếp lại hành trình một cách nhanh chóng và tiết kiệm.

Đổi vé máy bay online

Hiện nay, hầu hết các hãng hàng không đều hỗ trợ đổi vé trực tuyến nhằm tiết kiệm thời gian cho khách hàng. Quy trình thường gồm:

• Truy cập website chính thức của hãng hàng không.
• Đăng nhập vào mục “Quản lý đặt chỗ” bằng mã đặt chỗ (PNR) và họ tên.
• Chọn chuyến bay muốn đổi, sau đó chọn ngày/giờ bay mới.
• Thanh toán phí đổi vé và phần chênh lệch (nếu có).
• Nhận email xác nhận hành trình mới.

Đổi vé máy bay trực tiếp tại các đại lý uy tín 

Nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình đổi vé online, lựa chọn đổi vé tại đại lý vé máy bay uy tín sẽ là giải pháp tối ưu. Tại đây, nhân viên sẽ hỗ trợ:

• Tư vấn chi tiết về điều kiện đổi vé của từng hãng.
• Kiểm tra chỗ trống và gợi ý phương án bay phù hợp.
• Thực hiện thủ tục đổi nhanh chóng, chính xác, giúp bạn tiết kiệm thời gian.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Với uy tín được khẳng định qua nhiều năm hoạt động trong lĩnh vực vé máy bay, 190 Booking là lựa chọn hàng đầu của khách hàng khi có nhu cầu đổi vé. Chúng tôi luôn đặt lợi ích của hành khách lên hàng đầu, cam kết mang đến trải nghiệm đổi vé nhanh chóng – minh bạch – tiết kiệm – chính xác:

• Hỗ trợ 24/7 trên nhiều kênh: Khách hàng có thể liên hệ bất kỳ lúc nào qua hotline, website chính thức hoặc đến trực tiếp văn phòng của 190 Booking. Đội ngũ tư vấn viên nhiệt tình, giàu kinh nghiệm luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ kịp thời, ngay cả trong những tình huống khẩn cấp.
• Thủ tục đổi vé minh bạch, đúng quy định hãng hàng không: Toàn bộ quy trình đổi vé đều được thực hiện theo đúng chính sách của các hãng, không có chi phí phát sinh ngoài thông báo. Khách hàng sẽ được giải thích rõ ràng từng bước và nhận đầy đủ chứng từ cần thiết, đảm bảo quyền lợi tuyệt đối.
• Tư vấn giải pháp tiết kiệm, phù hợp nhu cầu: Đội ngũ chuyên viên của 190 Booking luôn phân tích kỹ từng trường hợp để đưa ra phương án đổi vé tối ưu nhất. Chúng tôi giúp khách hàng hạn chế tối đa phí đổi và chi phí chênh lệch, đồng thời lựa chọn hành trình mới phù hợp với kế hoạch cá nhân.
• Cập nhật hành trình nhanh chóng, chính xác: Ngay sau khi hoàn tất đổi vé, khách hàng sẽ nhận được vé điện tử mới cùng thông tin chi tiết về chuyến bay. Mọi thay đổi về giờ bay, điểm đến, số hiệu chuyến bay đều được thông báo rõ ràng, giúp hành khách dễ dàng chủ động sắp xếp lại lịch trình.

Hiện nay 190 Booking đang kinh doanh dịch vụ đổi vé máy bay của hơn 200 hãng hàng không lớn trên thế giới. Nổi bật là một số hãng hàng không tiêu biểu sau đây:

Hãng hàng không trong nước

• Vietnam Airlines
• Vietjet Air
• Bamboo Airways
• Vietralvel Airlines

Hãng hàng không quốc tế

• Cathay Pacific
• Malaysia Airlines
• American Airlines
• Delta Air Lines
• United Airlines
• Air France
• Philippine Airlines
• Japan Airlines
• Qatar Airways
• Emirates
• Korean Air
• Turkish Airlines
• China Airlines
• Singapore Airlines
• Xiamen Airlines
• China Eastern
• Jeju Air
• Hong Kong Airlines
• Sichuan Airlines
• Asiana Airlines
• Air China
• Air Canada
• Eastern Airlines
• KLM
• Eastern Airways
• Shenzhen Airlines
• Etihad Airways
• Lao Airlines
• Scoot
• Royal Brunei
• Lufthansa CityLine
• T'way Air
• China Southern Airlines

Đổi vé máy bay chi phí thấp không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn nắm rõ thủ tục, điều kiện và lựa chọn đúng kênh hỗ trợ. Dù đổi vé online hay tại đại lý, hành khách cần chú ý đến hạng vé, thời gian đổi và mức phí phát sinh để tránh rủi ro không mong muốn. Với dịch vụ chuyên nghiệp, minh bạch và nhanh chóng, 190 Booking cam kết mang đến dịch vụ đổi vé máy bay uy tín, giúp bạn linh hoạt sắp xếp lịch trình và tiết kiệm tối đa chi phí.