Điểm...

Loading...

Điểm...

Loading...

Ngày đi

28 Thg 8, 2025

Ngày về

Chọn ngày về

Hướng dẫn đổi vé máy bay TAROM

Mẫu Yêu Cầu Đổi Vé

Bạn đã đặt vé nhưng kế hoạch thay đổi? Đừng lo, bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ mọi thông tin cần biết về đổi vé máy bay TAROM, từ quy định, chi phí đến các bước thực hiện nhanh chóng, dễ dàng. Nếu bạn đang tìm cách xử lý vé linh hoạt hoặc tiết kiệm thời gian khi cần điều chỉnh lịch trình bay, hãy đọc ngay để không bỏ lỡ những hướng dẫn quan trọng và mẹo hữu ích từ 190 Booking.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay TAROM

TAROM là hãng hàng không quốc gia của Romania, được thành lập vào năm 1954
TAROM là hãng hàng không quốc gia của Romania, được thành lập vào năm 1954 (Nguồn: Internet)

Khi có nhu cầu thay đổi hành trình hoặc hoàn lại vé, hành khách của TAROM cần nắm rõ các điều khoản và điều kiện áp dụng cho từng loại vé. Chính sách hoàn và đổi vé được phân loại rõ theo từng hạng vé, giúp hành khách dễ dàng xác định quyền lợi của mình.

Quy định hoàn vé máy bay TAROM

Việc hoàn vé máy bay TAROM phụ thuộc vào loại vé mà hành khách đã mua và lý do hoàn vé. Hãng áp dụng chính sách linh hoạt cho các vé hạng cao, trong khi vé giá rẻ thường không hỗ trợ hoàn tiền. TAROM đưa ra các quy định rõ ràng như sau:

  • Vé hạng Economy Promo Light và Promo: Đây là các hạng vé khuyến mãi giá rẻ nhất, thường được bán trong các đợt ưu đãi. Vì vậy, vé thuộc nhóm này không được phép hoàn dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả khi hành khách không sử dụng vé.
  • Vé hạng Economy Saver / Light: Vé có mức giá trung bình, nhưng cũng không được hoàn tiền. Ngay cả khi hành khách hủy vé sớm trước chuyến bay, khoản tiền đã thanh toán vẫn không được hoàn lại.
  • Vé hạng Economy Optim và Business Semi-flex: Đây là các hạng vé có điều kiện linh hoạt hơn. Hành khách có thể yêu cầu hoàn vé có thu phí, tùy thuộc vào từng điều kiện cụ thể ghi rõ trên vé. Mức phí hoàn sẽ được trừ trực tiếp vào tổng giá vé trước khi số tiền còn lại được hoàn trả qua phương thức thanh toán ban đầu.
  • Vé hạng Economy Flex và Business Fully Flex: Là những hạng vé có tính linh hoạt cao nhất của TAROM. Hành khách được phép hoàn tiền toàn bộ giá vé mà không bị tính bất kỳ khoản phí nào, miễn là yêu cầu hoàn được gửi trước giờ khởi hành.
  • Hoàn 100% trong vòng 24 giờ: Ngoài các quy định theo hạng vé, TAROM còn áp dụng chính sách hoàn tiền 100% cho các vé được đặt trong vòng 24 giờ và có thời gian bay cách ít nhất 7 ngày. Điều này áp dụng cho mọi hạng vé nếu điều kiện thời gian được đáp ứng.

Quy định đổi vé máy bay TAROM

TAROM cho phép hành khách đổi vé tùy vào điều kiện của từng loại vé đã mua. Một số loại vé giá rẻ không được đổi, trong khi các hạng vé cao hơn có thể thay đổi linh hoạt về ngày, giờ hoặc hành trình.  Tuy nhiên, mức độ linh hoạt khác nhau tùy theo từng loại vé đã mua:

  • Vé hạng Promo Light và Promo: Đây là hạng vé giá rẻ nên không được phép đổi. Dù hành khách có sẵn sàng trả thêm chi phí thì vé cũng không thể thay đổi được ngày giờ hay hành trình.
  • Vé hạng Saver / Light: Được phép đổi nhưng phải trả phí đổi cố định (do hãng quy định) và phần chênh lệch giá vé nếu vé mới có giá cao hơn vé ban đầu. Trường hợp vé mới rẻ hơn, TAROM sẽ không hoàn lại khoản chênh lệch.
  • Vé hạng Optim: Hành khách được đổi vé với điều kiện trả phí đổi + chênh lệch giá vé nếu có. Tuy nhiên, mức phí đổi của hạng này thấp hơn so với hạng Saver và không bị giới hạn về số lần đổi.
  • Vé hạng Flex và Business Fully Flex: Đây là hai hạng vé được TAROM ưu ái về tính linh hoạt. Hành khách được đổi vé hoàn toàn miễn phí, chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá nếu vé mới có giá cao hơn. Vé có thể đổi nhiều lần mà không bị ràng buộc bởi thời gian đặt trước.
  • Lưu ý quan trọng: TAROM hiện không hỗ trợ đổi vé trực tuyến cho tất cả các loại vé. Hành khách cần thực hiện thay đổi thông qua đại lý bán vé hoặc liên hệ tổng đài hỗ trợ của hãng. Trong một số trường hợp, nếu vé đủ điều kiện đổi và được đặt qua website, TAROM sẽ cho phép đổi vé trực tiếp tại mục “My Booking”.

Phí hoàn và đổi vé máy bay TAROM là bao nhiêu?

Chi phí là yếu tố quan trọng khi hành khách muốn thay đổi hoặc hủy hành trình bay. Mỗi hạng vé tại TAROM có mức phí đổi và hoàn khác nhau, và việc xác định chính xác chi phí cần dựa vào thông tin cụ thể của vé.

Cách tính phí hoàn vé máy bay TAROM

Phí hoàn vé được tính theo loại vé, thời điểm yêu cầu hoàn và hình thức thanh toán ban đầu. Một số vé được miễn phí hoàn, số khác sẽ bị trừ phí dịch vụ.

  • Vé hạng Promo Light / Promo / Saver: Không được hoàn, nên không có phí hoàn.
  • Vé hạng Optim / Semi-flex: Có thể hoàn, phí hoàn dao động tùy vào điểm đến, hình thức thanh toán và thời điểm hoàn vé.
  • Vé Flex / Fully Flex: Hoàn miễn phí nếu hành khách yêu cầu trước giờ bay và không có dịch vụ phụ đi kèm không hoàn được (suất ăn, hành lý…).
  • TAROM hoàn tiền qua phương thức thanh toán ban đầu hoặc tín dụng bay nếu hành khách đồng ý.

Cách tính phí đổi vé máy bay TAROM

Phí đổi vé bao gồm phí dịch vụ cố định và phần chênh lệch giữa giá vé cũ và vé mới (nếu có). Chính sách áp dụng linh hoạt theo từng hạng vé.

  • Vé hạng Promo Light / Promo: Không được đổi, kể cả khi trả phí.
  • Vé hạng Saver / Optim / Semi-flex: Phải trả phí đổi (khoảng 30 – 60 EUR tùy tuyến bay) và chênh lệch giá vé nếu có.
  • Vé hạng Flex / Fully Flex: Không bị tính phí đổi; hành khách chỉ cần trả thêm nếu giá vé mới cao hơn.
  • Nếu vé mới có giá thấp hơn, hãng không hoàn lại phần chênh lệch.

Phí đổi vé máy bay TAROM mới cập nhật

Dưới đây là bảng phí đổi vé mới nhất theo thông tin từ hãng:

Hạng vé

Phí đổi vé nội địa và quốc tế

Phí hoàn vé

Economy Promo Light & Promo

Không được phép đổi

Không được phép hoàn

Economy Saver / Light

Được đổi, tính phí đổi + chênh lệch giá vé

Không được phép hoàn

Economy Optim

Được đổi, tính phí đổi + chênh lệch giá vé

Được hoàn, có phí hoàn vé áp dụng

Economy Flex

Được đổi, miễn phí đổi, chỉ tính chênh lệch giá vé

Được hoàn, miễn phí hoàn vé

Business Semi‑flex

Được đổi, tính phí đổi + chênh lệch giá vé

Được hoàn, có phí hoàn vé áp dụng

Business Fully Flex

Được đổi, miễn phí đổi, chỉ tính chênh lệch giá vé

Được hoàn, miễn phí hoàn vé

Có được đổi tên vé máy bay TAROM không?

Một trong những câu hỏi phổ biến từ hành khách là việc đổi tên người bay trên vé. Tuy nhiên, TAROM không cho phép thay đổi tên sau khi vé đã được xuất, kể cả khi cùng một hành khách hoặc cùng họ.

  • Việc đổi tên không được phép trong mọi trường hợp, do đó nếu bạn muốn thay đổi người sử dụng vé, bạn cần hủy vé cũ (nếu điều kiện cho phép) và mua vé mới.
  • Hành khách nên kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trước khi xác nhận thanh toán để tránh sai sót.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay TAROM

Việc hoàn hoặc đổi vé máy bay TAROM cần tuân thủ đúng quy trình theo từng kênh hỗ trợ mà hãng cho phép. Tùy thuộc vào loại vé bạn đã mua và cách đặt vé (qua website, đại lý hay tổng đài), bạn có thể lựa chọn một trong hai phương thức sau để thực hiện: đổi vé trực tuyến hoặc thông qua đại lý/tổng đài. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước cho cả hai hình thức.

Đổi vé máy bay TAROM tại website của hãng

TAROM cho phép một số hạng vé có điều kiện linh hoạt được đổi trực tuyến thông qua hệ thống quản lý đặt chỗ trên website chính thức. Việc đổi vé online thường nhanh chóng, tiện lợi và tiết kiệm thời gian cho hành khách. Tuy nhiên, không phải tất cả các vé đều hỗ trợ hình thức này.

  • Bước 1: Truy cập trang chủ TAROM và chọn mục “My Booking” hoặc “Quản lý đặt chỗ” tại thanh menu.
  • Bước 2: Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ tên hành khách giống với thông tin trên vé máy bay.
  • Bước 3: Nếu vé thuộc hạng được phép đổi trực tuyến, hệ thống sẽ hiển thị nút “Modify Flights” để bạn tiến hành thay đổi.
  • Bước 4: Lựa chọn ngày bay mới, giờ bay hoặc hành trình mới theo nhu cầu cá nhân.
  • Bước 5: Hệ thống sẽ tự động tính toán và thông báo phí đổi vé (nếu có) và phần chênh lệch giá vé.
  • Bước 6: Tiến hành thanh toán online nếu có khoản phí phát sinh.
  • Bước 7: Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận qua email kèm vé điện tử mới.

Đổi vé máy bay TAROM qua điện thoại

Trong trường hợp vé bạn đặt không đủ điều kiện đổi trực tuyến hoặc bạn cần được tư vấn kỹ hơn, hãy thực hiện đổi vé thông qua tổng đài của TAROM hoặc đại lý nơi bạn đã mua vé. Đây là phương thức an toàn và đảm bảo xử lý chính xác các yêu cầu thay đổi đối với những vé phức tạp hoặc cần đổi gấp.

Cách thực hiện đổi vé qua điện thoại:

  • Bước 1: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng TAROM (số điện thoại tùy khu vực quốc tế hoặc trong nước) hoặc liên hệ đại lý bán vé TAROM mà bạn đã đặt vé trước đó.
  • Bước 2: Cung cấp các thông tin cần thiết gồm: mã đặt chỗ, họ tên hành khách, ngày bay cũ và thông tin mong muốn thay đổi (ngày bay mới, điểm đến mới…).
  • Bước 3: Nhân viên hỗ trợ sẽ kiểm tra điều kiện của vé để xác định liệu vé có thể đổi được không, và nếu có, mức phí đổi và chênh lệch giá vé cụ thể là bao nhiêu.
  • Bước 4: Sau khi bạn đồng ý với mức phí được thông báo, nhân viên sẽ hướng dẫn cách thanh toán phí đổi vé (qua chuyển khoản, thanh toán qua email link, hoặc tại quầy nếu bạn mua trực tiếp).
  • Bước 5: Sau khi hoàn tất thanh toán, bạn sẽ được gửi lại xác nhận hành trình mới và vé điện tử mới qua email hoặc SMS.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

190 Booking hỗ trợ đổi vé máy bay TAROM nhanh chóng và uy tín
190 Booking hỗ trợ đổi vé máy bay TAROM nhanh chóng và uy tín (Nguồn: Internet)

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc đổi vé trực tiếp với hãng, hãy sử dụng dịch vụ của 190 Booking để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác:

  • Kiểm tra điều kiện vé, tư vấn kỹ càng trước khi đổi.
  • Đại diện liên hệ với TAROM để xử lý các thủ tục phức tạp.
  • Hỗ trợ thay đổi vé với mức phí hợp lý, rõ ràng.
  • Cam kết minh bạch thông tin, có hóa đơn và xác nhận rõ ràng.
  • Hỗ trợ khẩn cấp 24/7 trong trường hợp chuyến bay bị thay đổi do hãng.

Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về quy trình, chi phí và điều kiện đổi vé máy bay TAROM theo từng hạng vé. Việc nắm chắc thông tin sẽ giúp bạn chủ động hơn khi thay đổi lịch trình hoặc xử lý sự cố. Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh chóng, chuyên nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ 190 Booking, đơn vị uy tín trong việc hỗ trợ đổi vé máy bay nhanh, đúng và tiết kiệm chi phí. Đặt lại hành trình dễ dàng chỉ trong vài phút, liên hệ ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí!

Về điền form đầu trang