Hướng dẫn đổi vé máy bay Syrianair chi tiết từ A - Z
Bạn cần đổi vé máy bay Syrianair do thay đổi lịch trình đột xuất. Đừng lo, 190 Booking sẽ đồng hành cùng bạn trong từng bước, từ kiểm tra điều kiện vé, cập nhật mức phí cho đến hỗ trợ đổi nhanh chóng. Để nắm rõ toàn bộ quy định và hướng dẫn đổi vé chi tiết từ hãng Syrianair, hãy tiếp tục theo dõi bài viết dưới đây và đừng bỏ lỡ những thông tin quan trọng giúp bạn xử lý vé hiệu quả nhé!
Quy định hoàn và đổi vé máy bay Syrianair

Trước khi đổi hoặc hoàn vé, bạn cần hiểu rõ các quy định chung của Syrianair để tránh mất thời gian và chi phí không đáng có. Dưới đây là các điều khoản liên quan đến hoàn - đổi vé của hãng.
Quy định hoàn vé máy bay Syrianair
Syrian Air áp dụng chính sách hoàn vé linh hoạt theo từng hạng vé, điều kiện đặt chỗ và lý do yêu cầu hoàn. Dưới đây là các điểm cần lưu ý:
- Tùy loại vé: Hành khách mua vé hạng linh hoạt (Flex hoặc Business Flex) có thể yêu cầu hoàn lại toàn bộ hoặc một phần giá trị vé nếu không sử dụng. Tuy nhiên, các loại vé giá rẻ, khuyến mãi hoặc vé nhóm tiết kiệm thường không được phép hoàn. Một số trường hợp chỉ hoàn phần thuế và phí sân bay nếu hành khách không bay.
- Thời gian hoàn vé: Syrianair yêu cầu hành khách phải nộp yêu cầu hoàn vé tối thiểu 24 giờ trước giờ khởi hành. Nếu yêu cầu được gửi sát giờ bay hoặc sau khi chuyến bay đã diễn ra, hệ thống sẽ từ chối xử lý và xem như vé không sử dụng đúng quy định. Một số trường hợp đặc biệt (tai nạn, lý do y tế có giấy xác nhận) có thể được xem xét riêng.
- Giấy tờ cần thiết: Để thực hiện hoàn vé, hành khách phải chuẩn bị mã đặt chỗ (PNR), họ tên đúng như trên vé, và giấy tờ tùy thân như hộ chiếu hoặc căn cước công dân. Các giấy tờ này sẽ được hãng kiểm tra để đảm bảo thông tin trùng khớp với hồ sơ đặt vé ban đầu, tránh các rủi ro gian lận
Quy định đổi vé máy bay Syrianair
Việc đổi vé thường được Syrianair áp dụng linh hoạt hơn hoàn vé, nhưng vẫn có giới hạn rõ ràng về điều kiện, nội dung được phép thay đổi và mức phí áp dụng:
- Điều kiện đổi vé: Vé phải còn hiệu lực sử dụng và thuộc nhóm cho phép đổi, tức không áp dụng với vé tiết kiệm giá rẻ hoặc vé ưu đãi cố định. Ngoài ra, yêu cầu đổi cần được gửi trước thời điểm khởi hành tối thiểu vài giờ (tùy hành trình).
- Nội dung được phép đổi: Syrianair cho phép hành khách thay đổi ngày bay, giờ bay, hoặc chặng bay nếu vé đáp ứng điều kiện. Tuy nhiên, nếu chuyến bay mới có giá cao hơn, hành khách cần thanh toán thêm phần chênh lệch giá vé và phí đổi theo quy định hiện hành. Việc thay đổi nhiều lần trong một mã vé có thể bị giới hạn hoặc tăng phí.
- Không đổi tên: Hãng không chấp nhận đổi tên hành khách hoàn toàn. Nếu bạn không thể đi và muốn chuyển vé cho người khác, Syrianair sẽ từ chối yêu cầu. Trong trường hợp viết sai tên (ví dụ thiếu chữ cái, viết sai thứ tự), bạn có thể liên hệ để được hỗ trợ chỉnh sửa lỗi chính tả nhỏ (thường dưới 3 ký tự). Việc sửa tên phải được thực hiện trước giờ bay ít nhất 24 giờ và có thể cần giấy tờ chứng minh.
Phí hoàn và đổi vé máy bay Syrianair là bao nhiêu?
Việc nắm rõ mức phí hoàn và đổi vé giúp bạn dễ dàng chủ động khi cần thay đổi chuyến bay. Mức phí này sẽ thay đổi tùy theo hạng vé, loại hành trình (nội địa hoặc quốc tế) và thời điểm bạn thực hiện yêu cầu. Một số loại vé linh hoạt có thể được miễn phí đổi hoặc hoàn với mức phí rất thấp nếu thực hiện sớm.
Cách tính phí hoàn vé máy bay Syrianair
- Theo loại vé: Vé hạng Business hoặc các loại vé linh hoạt thường có chính sách hoàn phí tốt hơn, có thể hoàn toàn bộ hoặc phần lớn giá trị vé. Ngược lại, vé Economy giá rẻ thường không được hoàn hoặc chỉ hoàn phần thuế chưa sử dụng.
- Thời điểm hoàn vé: Việc hoàn vé cần được thực hiện càng sớm càng tốt, lý tưởng là trước giờ bay ít nhất 24 giờ. Càng sát giờ khởi hành, khả năng hoàn vé càng thấp và phí càng cao, thậm chí không được hoàn trong nhiều trường hợp.
- Phí xử lý: Một số trường hợp hoàn vé sẽ kèm theo khoản phí xử lý cố định, thường từ 20-50 USD (tương đương 490.000-1.225.000 VND), tùy hành trình và điều kiện vé.
Cách tính phí đổi vé máy bay Syrianair
- Phí cố định: Hãng áp dụng mức phí đổi cố định từ khoảng 10-100 USD (khoảng 245.000-2.450.000 VND), tùy thuộc vào hạng vé, tuyến bay và thời điểm đổi.
- Chênh lệch giá vé: Nếu vé mới bạn muốn đổi có giá cao hơn vé cũ, bạn cần thanh toán phần chênh lệch này. Ngược lại, nếu vé mới rẻ hơn, hãng thường không hoàn lại phần chênh.
- Phí bổ sung: Các hành trình đặc biệt như tuyến nội địa có quá cảnh quốc tế, hoặc vé kết hợp nhiều chặng, có thể phát sinh thêm phụ phí theo quy định riêng của hãng.
Phí đổi vé máy bay Syrianair mới cập nhật
Dưới đây là mức phí đổi vé tham khảo cho từng loại vé nếu hãng công bố:
Hạng vé |
Phí đổi vé nội địa (VND) |
Phí đổi vé quốc tế (VND) |
Phí hoàn vé |
Economy Saver |
Khoảng 490.000 VND |
Khoảng 1.225.000 VND |
Không hoàn hoặc hoàn 10% giá vé |
Economy Flex |
Khoảng 245.000 VND |
Khoảng 735.000 VND |
Hoàn 20-30% giá vé |
Business Flex |
Miễn phí nếu đổi trước 24h |
Miễn phí hoặc 245.000 VND |
Miễn phí hoặc phí thấp tùy hành trình |
Có được đổi tên vé máy bay Syrianair không?
Nhiều hành khách thường nhầm lẫn giữa việc đổi tên và chỉnh sửa tên trên vé máy bay, dẫn đến các rắc rối khi làm thủ tục tại sân bay. Syrianair là một trong những hãng có quy định rất nghiêm ngặt về vấn đề này, và hành khách cần lưu ý các điểm sau:
- Không hỗ trợ đổi tên toàn bộ: Nếu vé đã đặt cho một người, không thể chuyển nhượng cho người khác bằng cách đổi tên.
- Hỗ trợ chỉnh sửa lỗi: Trong trường hợp họ tên bị sai do lỗi gõ bàn phím (ví dụ: thiếu hoặc sai 1-2 ký tự), hãng có thể xem xét hỗ trợ chỉnh sửa. Tuy nhiên, hành khách phải cung cấp giấy tờ tùy thân trùng khớp và gửi yêu cầu ít nhất 24 giờ trước giờ bay. Các lỗi vượt quá giới hạn này sẽ không được xử lý.
- Phí chỉnh sửa: Việc chỉnh sửa có thể được miễn phí nếu thực hiện sớm và lỗi nhỏ. Tuy nhiên, một số trường hợp có thể bị áp dụng phí chỉnh sửa, mức phí này thay đổi tùy theo thời điểm yêu cầu và loại vé.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Syrianair
Việc hoàn hoặc đổi vé máy bay là thao tác quan trọng mà nhiều hành khách cần thực hiện khi có sự thay đổi lịch trình cá nhân hoặc phát sinh các tình huống bất ngờ. Để tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng, Syrianair cung cấp hai phương thức thực hiện chính: thao tác trực tiếp trên website của hãng hoặc liên hệ qua điện thoại đến tổng đài hoặc văn phòng đại diện. Dưới đây là hướng dẫn cụ thể cho từng cách:
Đổi vé máy bay Syrianair tại website của hãng
Để đổi vé máy bay tại Website bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Truy cập website chính thức của Syrianair bằng trình duyệt trên máy tính hoặc điện thoại.
- Bước 2: Tìm và chọn mục “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ) ở giao diện trang chủ.
- Bước 3: Nhập đầy đủ thông tin mã đặt chỗ (PNR) và họ tên hành khách theo đúng thông tin vé đã mua.
- Bước 4: Sau khi truy cập được thông tin chuyến bay, bạn chọn mục “Đổi vé” hoặc “Hủy vé” theo nhu cầu.
- Bước 5: Hệ thống sẽ hiển thị mức phí cần thanh toán (nếu có) và chênh lệch giá vé mới. Bạn tiến hành xác nhận và thanh toán trực tuyến để hoàn tất thay đổi.
Đổi vé máy bay Syrianair qua điện thoại
Để đổi vé máy bay qua điện thoại bạn cần thực hiện các bước sau:
- Bước 1: Gọi điện trực tiếp đến tổng đài hỗ trợ khách hàng hoặc liên hệ văn phòng đại diện Syrianair tại địa phương.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ thông tin liên quan đến vé: mã đặt chỗ, họ tên hành khách, chặng bay cụ thể và thời gian dự định đổi.
- Bước 3: Nhân viên hỗ trợ sẽ kiểm tra điều kiện vé hiện tại và thông báo mức phí đổi, hoàn hoặc điều chỉnh nếu có.
- Bước 4: Sau khi đồng ý với phương án được đề xuất, bạn sẽ được hướng dẫn chi tiết cách xác nhận thay đổi và thanh toán nếu cần.
- Bước 5: Hoàn tất quá trình, hệ thống sẽ gửi email xác nhận vé mới hoặc trạng thái hoàn vé (nếu bạn chọn hủy).
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín
Nếu bạn không rành thao tác trực tuyến hoặc không muốn tự liên hệ hãng nước ngoài, hãy để 190 Booking hỗ trợ bạn:
- Tư vấn điều kiện vé và khả năng đổi/hoàn nhanh chóng, chính xác.
- Đại diện khách hàng liên hệ trực tiếp với Syrianair để xử lý vé.
- Hỗ trợ đổi vé khẩn cấp, vé đoàn, hoặc trường hợp cần xử lý giấy tờ y tế.
- Dịch vụ uy tín, thông tin rõ ràng, chi phí minh bạch.
Nếu bạn đang gặp khó khăn trong quá trình đổi vé máy bay Syrianair, đừng ngần ngại liên hệ để được hỗ trợ nhanh chóng, minh bạch và đúng quy định. Hành trình của bạn quan trọng, và 190 Booking luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn xử lý vé dễ dàng, hiệu quả và an tâm tuyệt đối. Dù bạn cần đổi vé gấp, điều chỉnh lịch trình hay hỗ trợ đặc biệt, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu nhất cho mọi nhu cầu của bạn.
- Đổi vé nhanh chóng
- Đặt vé miễn phí
- Tư vấn nhiệt tình
Hotline
028 3827 0404