Hướng dẫn đổi vé máy bay Shanghai Airlines

Việc thay đổi kế hoạch cá nhân hay công tác là điều khó tránh khỏi, và nếu bạn đang cần đổi vé máy bay Shanghai Airlines. 190 Booking chính là nơi bạn có thể tin tưởng để được hỗ trợ nhanh chóng và chính xác. Chúng tôi hiểu rõ quy định và chính sách của hãng, từ đó tư vấn cho bạn phương án đổi vé phù hợp nhất với điều kiện vé đã mua, đồng thời giúp tiết kiệm tối đa chi phí phát sinh.

Quy định hoàn đổi vé máy bay Shanghai Airlines  

Trong hành trình du lịch, việc thay đổi kế hoạch bay là điều khó tránh khỏi. Shanghai Airlines, một trong những hãng hàng không nổi bật tại Trung Quốc, đã xây dựng các quy định rõ ràng về việc hoàn và đổi vé máy bay. Hiểu rõ những quy định này không chỉ giúp hành khách tiết kiệm chi phí mà còn đảm bảo rằng chuyến đi của họ diễn ra suôn sẻ. 

Quy định hoàn vé máy bay Shanghai Airlines 

Từ ngày 31/12/2024, Shanghai Airlines (thuộc hệ thống China Eastern Airlines) áp dụng chính sách hoàn vé mới cho cả chuyến bay nội địa và quốc tế. Dưới đây là chi tiết quy định hoàn vé mà hành khách cần nắm rõ:

Vé nội địa (bay trong lãnh thổ Trung Quốc): 

Áp dụng cho các hạng vé: F, U, J, C, D, Q, I, W, P, Y, B, M, E, K, L, N, R, S, V, T, G, Z, H
(Tức bao gồm hầu hết các hạng thương gia, phổ thông linh hoạt và phổ thông tiêu chuẩn)

Quy định hoàn vé:

• Hành khách được phép tự nguyện hủy vé và yêu cầu hoàn tiền.
• Số tiền hoàn bao gồm:
  • Phần còn lại của giá vé chưa sử dụng.
  • Thuế sân bay và phụ thu nhiên liệu (nếu có).
• Shanghai Airlines sẽ khấu trừ phí hoàn vé theo biểu phí được công bố.
• Mức phí hoàn vé phụ thuộc vào thời điểm hành khách yêu cầu hủy so với giờ khởi hành ghi trên vé:
  • Càng gần giờ bay, phí hoàn càng cao.
  • Một số hạng vé giá rẻ có thể không được hoàn hoặc hoàn ở mức rất thấp.

Lưu ý:

• Với vé mua qua đại lý, việc hoàn vé cần thực hiện qua đúng nơi đã đặt (ví dụ: 190 Booking).
• Phụ phí dịch vụ (nếu có) không nằm trong khoản được hoàn.

Vé quốc tế (bao gồm chuyến bay quốc tế do Shanghai Airlines khai thác):

• Hiệu lực áp dụng: Vé xuất từ ngày 31/12/2024 trở đi.
• Giá vé và phụ thu nhiên liệu: Tiền hoàn = (Giá vé đã thanh toán + Phụ thu nhiên liệu) – (Giá vé tái tính cho phần chặng đã bay) – (Phí không hoàn vé) – (Phí đổi vé nếu đã thu trước đó).
• Thuế và phí chính phủ: Tiền hoàn thuế = (Tổng thuế và phí chính phủ ban đầu) – (Thuế và phí cho đoạn đã bay) – (Các loại thuế không hoàn theo quy định của nước sở tại).

Lưu ý:

• Nếu vé gốc thuộc loại không hoàn, hành khách sẽ không được hoàn lại bất kỳ phần phụ thu nhiên liệu nào, ngay cả khi chưa sử dụng vé.
• Mỗi quốc gia hoặc sân bay có thể áp dụng loại thuế không hoàn, vì vậy số tiền thuế được hoàn lại không bao gồm toàn bộ.

Quy định đổi vé máy bay Shanghai Airlines  

Đổi vé nội địa:

• Hành khách có thể thay đổi ngày bay, giờ bay, chặng bay, hoặc thậm chí phân hạng ghế trong cùng một vé đã mua.
• Giá vé sẽ được tái tính dựa trên ngày đổi và điều kiện của vé gốc:
  • Nếu vé mới có giá cao hơn vé cũ, hành khách phải thanh toán phần chênh lệch giá vé cộng với phí đổi vé theo biểu phí quy định.
  • Nếu vé mới có giá thấp hơn vé cũ, phần chênh lệch sẽ không được hoàn lại.
• Phí đổi vé được xác định dựa trên thời điểm hành khách thực hiện thay đổi so với giờ khởi hành ban đầu, phí này được làm tròn đến đơn vị tiền tệ gần nhất theo quy định của China Eastern Airlines.
• Việc đổi vé phải được thực hiện qua nơi bán vé ban đầu hoặc đại lý ủy quyền để đảm bảo thủ tục hợp lệ và quyền lợi của hành khách.

Đổi vé quốc tế:

• Chính sách áp dụng cho tất cả vé quốc tế do Shanghai Airlines khai thác.
• Khi đổi vé, toàn bộ các thành phần gồm giá vé, phụ thu nhiên liệu, thuế và các loại phí sẽ được tái tính lại theo ngày đổi mới.
• Nếu vé mới sau đổi có giá cao hơn, hành khách sẽ phải thanh toán phần chênh lệch cùng với phí đổi vé theo điều kiện của vé gốc.
• Nếu vé mới có giá bằng hoặc thấp hơn vé cũ, hành khách chỉ phải chịu phí đổi vé, phần chênh lệch giá vé sẽ không được hoàn trả.
• Một số hạng vé khuyến mãi hoặc vé đặc biệt có thể bị hạn chế đổi hoặc phí đổi cao hơn, hành khách cần kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi thực hiện thay đổi.
• Việc đổi vé quốc tế thường đòi hỏi thời gian xử lý lâu hơn, do đó hành khách nên liên hệ sớm với đại lý hoặc hãng để đảm bảo có vé mới phù hợp.

Lưu ý:

• Việc đổi vé cần được thực hiện trước giờ bay dự kiến để tránh mất quyền lợi hoặc bị tính phí cao.
• Mọi thay đổi sau khi bay hoặc trễ giờ có thể không được chấp nhận hoặc phát sinh chi phí rất lớn.
• Khi đổi vé có liên quan đến thay đổi hành trình quốc tế, khách hàng nên chú ý các quy định về visa, nhập cảnh, cũng như các yêu cầu y tế (nếu có) để tránh phát sinh rắc rối. 

Phí hoàn đổi vé máy bay Shanghai Airlines là bao nhiêu?

Để giúp bạn nắm bắt chính xác mức phí cũng như quy trình thực hiện. Bài viết dưới đây sẽ cung cấp thông tin chi tiết và cập nhật nhất về phí hoàn đổi vé máy bay Shanghai Airlines, từ đó đưa ra lựa chọn phù hợp với nhu cầu cá nhân trước mỗi chuyến đi.

Cách tính phí hoàn đổi vé

Phí hoàn vé được tính như sau:

• Phí hoàn vé = Phí cố định dựa trên hạng vé và thời điểm khách hủy vé so với giờ khởi hành.
• Nếu hành khách đổi vé sang vé mới có giá thấp hơn, phần chênh lệch giá vé sẽ không được hoàn lại.
• Tức là, ngoài khoản phí cố định theo biểu phí, khách hàng sẽ mất phần chênh lệch nếu vé đổi rẻ hơn, không được bồi hoàn phần này.

Phí đổi vé máy bay Shanghai Airlines   

Dưới đây là bảng tóm tắt phí đổi vé máy bay của hãng hàng không Shanghai Airlines (China Eastern Airlines): 

Lưu ý:

• Phí đổi vé có thể thay đổi tùy thuộc vào chặng bay cụ thể và thời điểm yêu cầu đổi.
• Ngoài phí đổi cố định, nếu giá vé mới cao hơn vé cũ, hành khách sẽ phải thanh toán phần chênh lệch giá vé.

Có được đổi tên khách của vé máy bay Shanghai Airlines không?

Shanghai Airlines không hỗ trợ đổi tên hành khách trên vé đã xuất. Nếu tên hành khách bị sai hoặc cần chuyển nhượng vé, hành khách bắt buộc phải hủy vé cũ và mua vé mới với thông tin chính xác.

Do đó, khi đặt vé, bạn cần kiểm tra kỹ thông tin cá nhân để tránh phát sinh chi phí và rắc rối do phải mua vé lại.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Shanghai Airlines   

Shanghai Airlines cung cấp quy trình hoàn đổi vé rõ ràng, giúp hành khách dễ dàng thực hiện. Nắm vững các bước hướng dẫn sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và giảm bớt căng thẳng trong quá trình điều chỉnh lịch trình. Vậy, làm thế nào để hoàn đổi vé máy bay của Shanghai Airlines một cách hiệu quả?

Đổi vé Shanghai Airlines tại website của hãng

Việc thực hiện đổi vé qua website của hãng không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn mang lại sự thuận tiện tối đa. Hãy cùng tìm hiểu các bước cần thiết để thực hiện quy trình này một cách dễ dàng: 

• Truy cập trang web chính thức của hãng tại địa chỉ.
• Chọn mục “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ).
• Nhập mã đặt chỗ (Record Locator) và họ tên hành khách chính xác như trên vé.
• Chọn “Change/Refund” (Đổi/hoàn vé) để bắt đầu quy trình thay đổi.
• Thực hiện các thay đổi về ngày bay, giờ bay, chặng bay theo nhu cầu. Thực hiện các thay đổi về ngày bay, giờ bay, chặng bay theo nhu cầu.
• Thanh toán trực tuyến khoản phí đổi vé và phần chênh lệch giá vé theo hướng dẫn.
• Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được email xác nhận từ Shanghai Airlines về vé mới.

Thay đổi chuyến bay Shanghai Airlines của bạn qua điện thoại

Nếu bạn không tiện đổi vé trực tuyến hoặc cần được hỗ trợ thêm, Shanghai Airlines cho phép hành khách thực hiện thay đổi chuyến bay thông qua tổng đài chăm sóc khách hàng:

Gọi Hotline chính thức của China Eastern Airlines (hãng mẹ của Shanghai Airlines).

Chuẩn bị thông tin cần thiết:

• Mã đặt chỗ (Record Locator) hoặc số vé điện tử.
• Họ tên hành khách (phải đúng như trên vé).
• Thông tin chuyến bay hiện tại và thông tin chuyến bay mong muốn thay đổi (ngày, giờ, chặng bay, hạng ghế).

Yêu cầu đổi vé:

• Thông báo với nhân viên tổng đài về yêu cầu thay đổi vé của bạn (đổi ngày, giờ, hoặc chặng bay).
• Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện vé gốc và báo cho bạn về các mức phí đổi vé áp dụng theo chính sách của hãng.
• Nhân viên cũng sẽ thông báo phần chênh lệch giá vé (nếu có) mà bạn cần thanh toán khi đổi vé.

Thanh toán phí đổi vé:

• Bạn sẽ được hướng dẫn các phương thức thanh toán phí đổi vé và phần chênh lệch, có thể thanh toán qua thẻ tín dụng hoặc các hình thức thanh toán mà hãng chấp nhận.
• Đảm bảo thanh toán thành công để hoàn tất thủ tục đổi vé.

Nhận xác nhận:

• Sau khi hoàn tất đổi vé, bạn sẽ nhận được email hoặc tin nhắn SMS xác nhận từ Shanghai Airlines với thông tin vé mới.
• Hãy kiểm tra kỹ email hoặc tin nhắn để đảm bảo mọi thông tin đã đúng và lưu lại làm bằng chứng khi đi làm thủ tục bay.

Lưu ý: 

• Thời gian xử lý đổi vé qua điện thoại có thể mất một vài phút, do đó hãy kiên nhẫn và chuẩn bị sẵn thông tin đầy đủ trước khi gọi.
• Nên gọi càng sớm càng tốt trước giờ bay để tránh mất quyền lợi hoặc phí đổi vé cao.

Hoàn đổi vé máy bay Shanghai Airlines thông qua đại lý 190 Booking

Khi chuyến bay của bạn có sự thay đổi bất ngờ hoặc bạn cần điều chỉnh lịch trình nhanh chóng, việc hoàn hoặc đổi vé là điều cần thiết. Tuy nhiên, Shanghai Airlines không trực tiếp phát hành vé tại Việt Nam, vì vậy tất cả các thủ tục về hoàn, đổi hoặc chỉnh sửa thông tin vé phải thực hiện qua các đại lý chính thức được ủy quyền.

190 Booking là đối tác tin cậy của Shanghai Airlines tại Việt Nam, luôn đồng hành cùng khách hàng trong toàn bộ quy trình từ tư vấn đến xử lý thủ tục. Với đội ngũ nhân viên giàu kinh nghiệm, 190 Booking đảm bảo giúp bạn giải quyết nhanh chóng các vấn đề phát sinh.

Cách thực hiện:

• Gọi hotline hỗ trợ: Liên hệ với 190 Booking được tư vấn và hướng dẫn chi tiết.
• Cung cấp thông tin đặt vé: Chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ, tên hành khách và các thông tin liên quan đến chuyến bay bạn muốn thay đổi.
• Xác minh điều kiện và báo phí: Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện vé theo quy định của Shanghai Airlines và thông báo cho bạn mức phí đổi vé hoặc chênh lệch giá vé (nếu có).
•  Xác nhận và thanh toán: Nếu bạn đồng ý với chi phí phát sinh, tiến hành xác nhận thay đổi và thực hiện thanh toán qua các kênh hỗ trợ như chuyển khoản, ví điện tử hoặc thanh toán trực tuyến.
• Nhận vé điện tử mới: Sau khi hoàn tất, bạn sẽ nhận được vé đã đổi thành công qua email hoặc tin nhắn, kèm theo thông tin chi tiết hành trình mới.

190 Booking - Địa chỉ cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Với kinh nghiệm dày dặn, 190 Booking đã trở thành địa chỉ tin cậy hàng đầu tại Việt Nam trong việc cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay chuyên nghiệp và tận tâm. Đội ngũ tư vấn của chúng tôi hiểu rõ quy định từng hãng hàng không và luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng xử lý nhanh chóng.

Dịch vụ của 190 Booking không chỉ phục vụ các chuyến bay nội địa mà còn đa dạng hóa với nhiều hãng hàng không quốc tế, bao gồm cả các hãng giá rẻ và hãng truyền thống. Dù bạn cần điều chỉnh ngày bay, hành trình hay cập nhật thông tin cá nhân, chúng tôi cam kết mang đến những giải pháp linh hoạt, phù hợp và tiết kiệm thời gian nhất.

Bất kể lý do thay đổi vé của bạn là công việc, cá nhân hay những sự cố đột xuất. Bạn hoàn toàn có thể tin tưởng vào sự hỗ trợ chu đáo và chuyên nghiệp từ 190 Booking, giúp bạn có một hành trình thoải mái và thuận lợi nhất.

Địa chỉ văn phòng:

• TP. Hồ Chí Minh: 164 Lê Thánh Tôn, Bến Thành, Quận 1 hoặc 190 Trần Quý, Phường 7, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh.
• Hà Nội: 11B Nguyễn Siêu, Phường Hàng Buồm, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội.
• Đà Nẵng: 12 Phạm Phú Thứ, Phường Hải Châu 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.

Quy trình đổi vé máy bay Shanghai Airlines hiện nay đã trở nên thuận tiện và dễ dàng hơn rất nhiều nhờ vào sự hỗ trợ từ các đơn vị trung gian uy tín như 190 Booking. Với đội ngũ nhân viên nhiệt tình, chuyên nghiệp, chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn trong mọi bước thực hiện, từ tư vấn điều kiện đổi vé đến xử lý thủ tục nhanh chóng, tiết kiệm thời gian. Nhờ dịch vụ linh hoạt và tận tâm của 190 Booking, việc thay đổi lịch trình bay không còn là nỗi băn khoăn, giúp bạn an tâm lên kế hoạch cho hành trình tiếp theo một cách suôn sẻ và hiệu quả.