Hướng dẫn đổi vé máy bay SATA Air Acores

Bạn cần thay đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành trình đã đặt với hãng hàng không SATA Air Acores? Bài viết dưới đây sẽ giúp bạn cập nhật đầy đủ thông tin quy định đổi vé, hoàn vé, phí đổi vé nội địa và quốc tế, cũng như hướng dẫn chi tiết cách thực hiện qua website hoặc điện thoại. Cùng 190 Booking tìm hiểu cách đổi vé máy bay SATA Air Acores nhanh chóng, tiết kiệm và đúng quy định nhất!

Quy định hoàn và đổi vé máy bay SATA Air Acores

Dưới đây là chi tiết về quy định hoàn và đổi vé máy bay SATA Air Acores mà bạn cần biết trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hành trình đã đặt.

Quy định hoàn vé máy bay SATA Air Acores

Hủy vé trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé: Hành khách sẽ được hoàn toàn miễn phí 100% nếu yêu cầu hủy vé được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt chỗ. Tuy nhiên, điều kiện kèm theo là chuyến bay đó phải còn ít nhất 7 ngày nữa mới khởi hành. Đây là chính sách linh hoạt giúp hành khách có thời gian cân nhắc lại kế hoạch bay sau khi đã thanh toán.

Hủy vé sau 24 giờ hoặc gần ngày bay: Nếu việc hủy vé được thực hiện sau thời hạn 24 giờ kể từ lúc đặt vé, hoặc sát ngày bay, hãng sẽ áp dụng mức phí hoàn vé tùy theo hạng vé đã mua. Cụ thể:

• Vé khuyến mãi, giá rẻ: có thể không được hoàn vé, hoặc chỉ được hoàn một phần giá trị vé sau khi trừ đi các loại phí dịch vụ.
• Vé phổ thông linh hoạt hoặc thương gia: thường có chính sách hoàn vé dễ hơn, mức phí hoàn thấp hơn.

Hủy do hãng hàng không: Trong trường hợp hãng thay đổi lịch trình bay đáng kể, hoãn chuyến hoặc hủy chuyến vì lý do kỹ thuật hoặc khách quan, hành khách sẽ được lựa chọn:

• Hoàn lại toàn bộ số tiền vé đã thanh toán, hoặc
• Đổi sang hành trình mới tương đương mà không mất thêm bất kỳ khoản phí nào.

Quy định đổi vé máy bay SATA Air Acores

Thay đổi ngày/giờ bay: Hành khách được phép thực hiện nhiều lần thay đổi về ngày bay hoặc giờ bay tùy theo nhu cầu cá nhân. Những thay đổi này sẽ được miễn phí nếu thỏa mãn hai điều kiện:

• Thay đổi được thực hiện trước giờ khởi hành dự kiến của chuyến bay.
• Loại vé mà hành khách đã mua cho phép thay đổi theo chính sách của hãng.

Đối với các loại vé Flex, Top, Plus: Đây là những loại vé có tính linh hoạt cao nên hành khách sẽ được:

• Đổi ngày bay, giờ bay hoặc cả hành trình miễn phí.
• Không bị giới hạn số lần đổi (trong một số điều kiện cụ thể).
• Được ưu tiên trong việc xử lý khi cần thay đổi đột xuất do lý do cá nhân hoặc bất khả kháng.

Thay đổi ngoài phạm vi quy định: Trường hợp hành khách muốn đổi:

• Sang hành trình khác hẳn so với vé ban đầu.
• Sang ngày bay cao điểm hoặc chuyến bay có giá cao hơn hành khách có thể phải trả thêm phí đổi vé cố định, và đồng thời phải bù phần chênh lệch giá vé giữa vé cũ và vé mới (nếu có). Phí này được tính dựa trên chính sách giá vé tại thời điểm thay đổi.

Phí hoàn và đổi vé máy bay SATA Air Acores là bao nhiêu?

Ngoài chính sách hoàn vé, SATA Air Acores cũng áp dụng các quy định cụ thể khi hành khách có nhu cầu thay đổi chuyến bay. Tùy thuộc vào từng hạng vé và thời điểm đổi, mức phí và điều kiện sẽ khác nhau. Dưới đây là chi tiết về cách tính phí hoàn và đổi vé của hãng.

Cách tính phí hoàn vé máy bay SATA Air Acores

Miễn phí nếu hủy trong vòng 24 giờ: Hành khách sẽ không bị tính phí nếu hủy vé trong vòng 24 giờ kể từ thời điểm đặt vé, với điều kiện chuyến bay còn ít nhất 7 ngày nữa mới khởi hành. Đây là chính sách linh hoạt giúp hành khách có thể thay đổi kế hoạch ban đầu mà không phát sinh chi phí.

Sau khoảng thời gian 24 giờ: Khi vượt quá thời hạn 24 giờ kể từ lúc đặt vé, việc hoàn vé sẽ phụ thuộc vào loại hạng vé mà hành khách đã mua.

• Một số hạng vé giá rẻ có thể không được hoàn tiền dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đối với các hạng vé cao cấp hơn như Flex hoặc Plus, hành khách có thể được hoàn lại một phần hoặc toàn bộ số tiền vé, tuy nhiên sẽ bị trừ đi một khoản phí hoàn vé nhất định theo quy định của hãng.

Cách tính phí đổi vé máy bay SATA Air Acores

• Đổi vé trước giờ khởi hành: Phần lớn các loại vé của SATA Air Acores cho phép hành khách thay đổi ngày giờ bay mà không phải trả phí đổi vé, với điều kiện vẫn giữ nguyên hành trình và còn chỗ trống. Tuy nhiên, nếu hành khách đổi sang vé có giá cao hơn, họ sẽ phải thanh toán phần chênh lệch giá vé giữa vé cũ và vé mới.
  Một số hạng vé cao như Flex, Top: Những hạng vé này thường đi kèm với nhiều quyền lợi hơn, trong đó có chính sách miễn phí đổi vé hoàn toàn, miễn là việc đổi được thực hiện trong phạm vi điều kiện cụ thể do hãng đưa ra (ví dụ như đổi trước thời gian nhất định hoặc trong giới hạn số lần đổi).
• Các loại vé khuyến mãi: Đây là nhóm vé có điều kiện hạn chế nhất. Hành khách mua vé khuyến mãi có thể sẽ không được phép đổi vé hoặc nếu được, sẽ phải trả mức phí đổi cố định, đồng thời có thể bị hạn chế về số lần đổi hoặc thời gian đổi.

Phí đổi vé máy bay SATA Air Acores mới cập nhật

Có được đổi tên vé máy bay SATA Air Acores không?

Hành khách của hãng hàng không SATA Air Acores có thể được phép đổi tên trên vé máy bay, tuy nhiên chính sách sẽ thay đổi tùy theo mức độ thay đổi tên:

1. Sửa lỗi chính tả nhỏ trong tên

Nếu bạn chỉ cần chỉnh sửa lỗi chính tả nhỏ hoặc sai sót không đáng kể trong tên hành khách (ví dụ như viết nhầm 1–2 ký tự, thiếu dấu, hoặc sai chữ cái trong họ/tên), thì hành khách có thể được miễn phí hoặc chịu một khoản phí rất thấp. Đây là trường hợp thường được hãng linh hoạt hỗ trợ vì không làm thay đổi thông tin nhận dạng cơ bản của người đi.

2. Đổi tên lớn hoặc thay đổi hoàn toàn hành khách

Nếu bạn muốn thay đổi tên hoàn toàn hoặc chuyển vé sang cho người khác, bạn cần liên hệ trực tiếp với hãng để được hỗ trợ cụ thể. Tùy từng thời điểm và điều kiện vé, hãng có thể sẽ:

• Tính phí tái phát hành vé, dao động khoảng 30 EUR
• Áp dụng thêm các điều kiện cụ thể tùy theo hạng vé, tuyến bay và thời điểm đổi

Việc đổi tên lớn thường bị kiểm soát chặt hơn vì ảnh hưởng đến an ninh bay và quyền sở hữu vé.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay SATA Air Acores

Để thuận tiện cho hành khách trong quá trình thay đổi lịch trình, SATA Air Acores cung cấp hai hình thức hoàn đổi vé phổ biến: trực tuyến qua website và qua điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng phương thức.

Đổi vé máy bay SATA Air Acores tại website của hãng

1. Truy cập mục “Quản lý đặt chỗ” trên trang chủ của hãng.
2. Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ của hành khách.
3. Chọn chuyến bay cần đổi và thực hiện thay đổi ngày, giờ bay.
4. Kiểm tra lệ phí (nếu có) và thanh toán chênh lệch nếu vé mới có giá cao hơn.
5. Xác nhận lại thông tin và hoàn tất việc đổi vé. Vé mới sẽ được gửi lại qua email hoặc trên hệ thống.

Đổi vé máy bay SATA Air Acores qua điện thoại

• Gọi đến tổng đài hỗ trợ khách hàng của hãng.
• Cung cấp thông tin đặt vé và yêu cầu cụ thể về việc đổi ngày bay, hành trình hoặc sửa tên.
• Nhân viên hãng sẽ hỗ trợ kiểm tra điều kiện vé và hướng dẫn cách thanh toán phí (nếu có).
• Sau khi hoàn tất, hành khách sẽ nhận được xác nhận vé mới qua email.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Trong trường hợp hành khách gặp khó khăn khi đổi vé trực tiếp qua website của hãng hoặc không thể liên hệ được với tổng đài hỗ trợ, 190 Booking là giải pháp đáng tin cậy và hiệu quả. Đây là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay nhanh chóng, chuyên nghiệp, giúp hành khách tiết kiệm thời gian và công sức.

190 Booking hỗ trợ xử lý linh hoạt các tình huống đặc biệt như:

• Sửa lỗi tên trên vé máy bay (nhập sai, thiếu ký tự, sai chính tả…).
• Thay đổi hành trình gấp do lý do cá nhân, công việc, hoặc các sự kiện bất khả kháng.
• Liên hệ hỗ trợ với hãng trong những trường hợp khách hàng không thể thao tác đổi vé hoặc không nhận được phản hồi từ hãng.

Với cam kết minh bạch, rõ ràng về chi phí và quy trình, 190 Booking luôn đặt quyền lợi của khách hàng lên hàng đầu và đồng hành hỗ trợ tối đa trong mọi trường hợp.

Việc đổi vé máy bay SATA Air Acores không quá phức tạp nếu bạn nắm rõ quy trình và điều kiện của hãng. Tùy vào từng trường hợp, hành khách có thể tự thực hiện trực tuyến, gọi điện đến tổng đài hoặc tìm đến các dịch vụ hỗ trợ uy tín như 190 Booking để được xử lý nhanh chóng. Nếu bạn đang cần đổi tên, thay đổi hành trình hoặc hỗ trợ gấp, hãy liên hệ với 190 Booking để đảm bảo quyền lợi và tiết kiệm tối đa thời gian.