Hướng dẫn đổi vé máy bay RwandAir

Bạn đang cần đổi vé máy bay RwandAir nhưng chưa rõ quy định và mức phí cụ thể? Bài viết dưới đây 190 Booking sẽ giúp bạn cập nhật đầy đủ thông tin về chính sách hoàn và đổi vé, mức phí áp dụng theo từng hạng vé, cũng như hướng dẫn chi tiết cách đổi vé RwandAir nhanh chóng qua website hoặc tổng đài. Tìm hiểu ngay để chủ động sắp xếp hành trình và tiết kiệm tối đa chi phí khi thay đổi kế hoạch bay cùng RwandAir.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay RwandAir

RwandAir áp dụng chính sách hoàn và đổi vé linh hoạt tùy theo hạng vé và điều kiện cụ thể. Trước khi thực hiện thay đổi, hành khách cần nắm rõ những quy định sau để đảm bảo quyền lợi cũng như tránh phát sinh chi phí không cần thiết.

Quy định hoàn vé máy bay RwandAir

RwandAir áp dụng chính sách hoàn vé rõ ràng, nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách trong các trường hợp thay đổi kế hoạch bay. Cụ thể:

• Hoàn vé do hãng hủy chuyến: Nếu chuyến bay bị hủy vì lý do từ phía RwandAir, hành khách sẽ được hoàn toàn bộ số tiền vé, bao gồm cả phần vé chưa sử dụng và phần chênh lệch nếu có. Đây là chính sách áp dụng trong trường hợp hãng chủ động hủy chuyến mà không phải lỗi từ phía khách hàng.
• Hoàn vé theo yêu cầu của hành khách: Nếu hành khách không thể thực hiện hành trình đã đặt và chủ động yêu cầu hoàn vé, RwandAir sẽ hoàn lại phần vé chưa sử dụng. Tuy nhiên, sẽ khấu trừ các khoản phí hoàn/hủy hoặc phí xử lý tùy theo điều kiện cụ thể của từng hạng vé.
• Vé không linh hoạt (non-flexible): Với những vé thuộc hạng không linh hoạt, hành khách không được hoàn tiền mặt trong hầu hết trường hợp. Nếu đủ điều kiện, vé chỉ có thể được hoàn dưới dạng voucher tín dụng để sử dụng cho chuyến bay sau này. Việc hoàn tiền mặt chỉ áp dụng với các vé linh hoạt (flexible) hoặc các trường hợp đặc biệt được hãng chấp thuận.

Quy định đổi vé máy bay RwandAir

Việc đổi vé RwandAir cũng được quy định rõ ràng, tạo điều kiện thuận lợi cho hành khách thay đổi kế hoạch bay:

• Đổi ngày giờ bay hoặc hành trình:
  RwandAir cho phép hành khách đổi ngày bay, giờ bay hoặc tuyến bay trong cùng hành trình. Tuy nhiên, để thực hiện việc đổi vé, hành khách cần thanh toán phí đổi vé cố định và bù phần chênh lệch giá vé (nếu có) giữa hành trình cũ và mới.
• Giới hạn đổi vé theo hạng vé: Một số hạng vé có thể giới hạn số lần đổi hoặc không cho phép đổi vé. Điều này thường áp dụng với vé khuyến mãi, vé giảm giá sâu hoặc vé không linh hoạt. Do đó, hành khách cần kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi đặt và trước khi yêu cầu đổi vé.

Phí hoàn và đổi vé máy bay RwandAir là bao nhiêu?

Để giúp hành khách dễ dàng đưa ra lựa chọn phù hợp khi thay đổi kế hoạch bay, RwandAir công bố rõ mức phí hoàn và đổi vé theo từng trường hợp cụ thể. Cùng tìm hiểu chi tiết cách tính phí trong từng trường hợp dưới đây.

Cách tính phí hoàn vé máy bay RwandAir

RwandAir áp dụng mức phí hoàn vé tùy theo điều kiện vé, thời điểm hoàn và lý do hoàn vé. Cụ thể:

• Phí hoàn vé tiêu chuẩn: Hành khách sẽ phải trả 150 USD (~3.675.000 VND) nếu yêu cầu hoàn vé trước ngày khởi hành. Mức phí này áp dụng phổ biến cho các hạng vé thông thường, trừ khi có quy định khác đi kèm.
• Không hoàn vé sau khi đã khởi hành: Vé máy bay sẽ không được hoàn nếu hành khách không sử dụng vé và đã qua thời điểm khởi hành. Trường hợp này được xem là "no-show", và toàn bộ giá trị vé sẽ bị mất.
• Phí hoàn có thể thay đổi: Tùy vào hạng vé cụ thể, điểm xuất phát, hành trình bay và các điều kiện đi kèm, phí hoàn vé có thể khác nhau. Một số hạng vé khuyến mãi hoặc không linh hoạt sẽ không hỗ trợ hoàn tiền hoặc chỉ hoàn dưới dạng voucher.

Cách tính phí đổi vé máy bay RwandAir

Khi hành khách cần thay đổi ngày bay, giờ bay hoặc hành trình, RwandAir sẽ áp dụng phí đổi vé như sau:

• Phí đổi vé tiêu chuẩn: Mỗi lần đổi vé, hành khách sẽ phải thanh toán 100 USD (~2.450.000 VND). Mức phí này được áp dụng cho hầu hết các loại vé có điều kiện đổi.
• Chênh lệch giá vé: Ngoài phí đổi cố định, nếu hành trình mới có giá vé cao hơn giá vé ban đầu, hành khách sẽ phải bù thêm phần chênh lệch này. Ngược lại, nếu vé mới rẻ hơn, phần chênh lệch thường sẽ không được hoàn lại.
• Miễn phí đổi trong chương trình khuyến mãi: Một số chương trình khuyến mãi đặc biệt của hãng có thể cho phép miễn phí đổi vé một lần duy nhất, nhằm hỗ trợ hành khách trong trường hợp cần thay đổi kế hoạch đột xuất.

Phí đổi vé máy bay RwandAir mới cập nhật

Có được đổi tên vé máy bay RwandAir không?

• RwandAir cho phép đổi tên vé một lần duy nhất nếu yêu cầu được gửi ít nhất 14 ngày trước ngày bay.
• Phí đổi tên dao động từ 150 đến 250 USD tùy hạng vé và tuyến bay.
• Chính sách có thể thay đổi theo từng thời kỳ, nên hành khách nên kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi đặt mua.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay RwandAir

Sau khi đã nắm rõ các mức phí hoàn vé, hành khách cũng cần lưu ý đến chi phí phát sinh khi thay đổi hành trình bay. RwandAir quy định rõ ràng về phí đổi vé nhằm giúp hành khách chủ động hơn trong việc điều chỉnh kế hoạch di chuyển.

Đổi vé máy bay RwandAir tại website của hãng

1. Truy cập trang chủ RwandAir, chọn mục “Manage My Booking” hoặc “Modify Flights”.
2. Nhập họ tên và mã đặt chỗ để truy cập thông tin chuyến bay.
3. Chọn hành trình cần thay đổi và làm theo hướng dẫn để đổi ngày, giờ hoặc tuyến bay.
4. Thanh toán phí đổi vé và chênh lệch giá vé nếu có.
5. Xác nhận lại thông tin và nhận vé mới qua email.

Đổi vé máy bay RwandAir qua điện thoại

• Gọi đến bộ phận hỗ trợ khách hàng của RwandAir hoặc đại lý được ủy quyền.
• Cung cấp thông tin hành khách, mã đặt chỗ và hành trình cần đổi.
• Nhân viên sẽ tư vấn mức phí và hỗ trợ thay đổi nếu đủ điều kiện.
  Vé mới sẽ được gửi qua email sau khi hoàn tất thanh toán.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

190 Booking tự hào là đối tác tin cậy trong lĩnh vực hỗ trợ hành khách đổi vé máy bay quốc tế, bao gồm cả các hãng hàng không như RwandAir. Với đội ngũ chuyên viên chuyên nghiệp, dày dạn kinh nghiệm, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ đổi vé nhanh chóng, minh bạch và hiệu quả.

Chúng tôi hỗ trợ khách hàng các dịch vụ sau:

• Tư vấn chi tiết và chính xác về điều kiện vé: Chúng tôi sẽ phân tích cụ thể từng điều kiện vé, mức phí đổi vé hoặc hoàn vé phù hợp với từng trường hợp thực tế. Điều này giúp hành khách hiểu rõ quyền lợi và hạn chế của loại vé mình đã mua, từ đó đưa ra quyết định hợp lý nhất
• Xử lý thủ tục đổi vé nhanh chóng, tiện lợi: 190 Booking hỗ trợ toàn bộ quá trình làm thủ tục đổi vé, đặc biệt hữu ích đối với những hành khách gặp khó khăn trong quá trình liên hệ với các hãng hàng không quốc tế. Chúng tôi luôn cố gắng giúp hành khách tiết kiệm thời gian và công sức.
• Bảo mật thông tin khách hàng và hỗ trợ 24/7: Tất cả thông tin cá nhân và giao dịch của khách hàng đều được cam kết bảo mật tuyệt đối. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 190 Booking luôn sẵn sàng phục vụ 24/7, đảm bảo mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh đều được giải quyết kịp thời.

Trên đây là toàn bộ thông tin về quy định, phí hoàn vé và đổi vé máy bay RwandAir mà bạn cần biết. Việc nắm rõ chính sách hoàn đổi sẽ giúp bạn chủ động hơn trong mọi tình huống thay đổi kế hoạch bay. Nếu cần hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, tiết kiệm và uy tín, hãy liên hệ ngay với 190 Booking để được tư vấn và hỗ trợ tốt nhất.