Hướng dẫn đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Muốn đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle nhưng không biết bắt đầu từ đâu? Đừng để những quy định rắc rối làm bạn lo lắng. 190 Booking sẽ đồng hành cùng bạn, giúp giải đáp từ A đến Z: Đổi vé, hoàn vé, đổi tên, phí mới nhất và cách thực hiện nhanh gọn. Cùng xem chi tiết trong bài viết dưới đây.
Quy định hoàn và đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle

Trước khi đổi hoặc hoàn vé, hành khách cần hiểu rõ quy định của Norwegian Air Shuttle để tránh mất phí không cần thiết. Tùy theo từng loại vé, chính sách hoàn đổi sẽ khác nhau về điều kiện và mức phí áp dụng.
Quy định hoàn vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Việc hoàn vé máy bay là nhu cầu phát sinh phổ biến khi hành khách thay đổi kế hoạch đột xuất. Norwegian Air Shuttle áp dụng chính sách hoàn vé linh hoạt tùy theo loại vé mà hành khách đã mua. Dưới đây là chi tiết từng trường hợp:
- Vé Flex: Loại vé linh hoạt này cho phép hành khách hoàn toàn bộ tiền vé nếu thực hiện hủy trước giờ khởi hành. Quy trình hoàn khá đơn giản, có thể tự thao tác trực tuyến trong mục “Quản lý đặt chỗ” trên website chính thức.
- Vé Low Fare/Low Fare+: Đây là hai hạng vé phổ thông, có mức giá tiết kiệm nên đi kèm với điều kiện hoàn vé khá nghiêm ngặt. Vé chỉ được hoàn nếu hành khách yêu cầu hủy trong vòng 4 giờ kể từ khi đặt, hoặc trong vòng 24 giờ nếu đặt sớm ít nhất 7 ngày trước ngày khởi hành. Ngoài khoảng thời gian này, vé sẽ không được hoàn lại trong bất kỳ trường hợp nào.
- Có mua gói Bảo vệ khi hủy: Nếu hành khách lựa chọn mua thêm gói Cancellation Protection khi đặt vé, vé có thể được hoàn tiền trong trường hợp có lý do bất khả kháng như bệnh nặng, tai nạn hoặc người thân mất. Tuy nhiên, hành khách cần cung cấp giấy tờ chứng minh hợp lệ (giấy xác nhận y tế hoặc giấy báo tử) và yêu cầu phải được gửi trước giờ khởi hành.
Quy định đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Không ít hành khách cần thay đổi kế hoạch bay sau khi đã đặt vé. Norwegian Air Shuttle cho phép đổi vé với các điều kiện cụ thể tùy vào từng loại vé. Việc đổi vé có thể bao gồm đổi ngày giờ bay, hành trình hoặc tên hành khách.
- Vé Flex: Đây là lựa chọn tối ưu cho những người cần sự linh hoạt. Hành khách được đổi miễn phí các thông tin liên quan đến chuyến bay như ngày giờ, hành trình và tên hành khách, miễn là thay đổi được thực hiện trước khi chuyến bay đầu tiên khởi hành. Nếu vé mới có giá cao hơn, hành khách chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá.
- Vé LowFare/LowFare+: Với hai loại vé này, hãng vẫn cho phép hành khách đổi vé, nhưng yêu cầu phải thực hiện trước giờ bay ít nhất 30 phút. Việc đổi sẽ phát sinh hai khoản phí: phí đổi cố định theo quy định của hãng và phần chênh lệch giá vé (nếu có). Trường hợp vé mới có giá thấp hơn, phần dư sẽ không được hoàn lại.
- Đổi tên hành khách: Norwegian Air Shuttle cho phép đổi tên hành khách đối với tất cả các hạng vé, tuy nhiên với vé Low Fare hoặc Low Fare+, sẽ áp dụng phí đổi tên riêng. Riêng các lỗi nhỏ khi nhập tên như sai thứ tự tên hoặc sai chính tả nhẹ, hãng có thể hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí nếu hành khách liên hệ sớm.
Trước khi tiến hành hoàn hoặc đổi vé, hành khách nên tìm hiểu kỹ các mức phí mà Norwegian Air Shuttle áp dụng cho từng loại vé. Việc nắm rõ các khoản chi phí sẽ giúp bạn chủ động hơn trong kế hoạch di chuyển, tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
Cách tính phí hoàn vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Phí hoàn vé phụ thuộc chủ yếu vào hạng vé bạn đã mua và thời điểm bạn yêu cầu hoàn. Dưới đây là chính sách cụ thể:
- Vé Flex: Loại vé này không thu bất kỳ khoản phí hoàn nào, miễn là hành khách hủy vé trước giờ khởi hành. Đây là lựa chọn phù hợp cho người cần linh hoạt lịch trình hoặc có rủi ro phải hủy chuyến.
- Vé LowFare/LowFare+: Hai hạng vé phổ thông này thường không được hoàn lại. Tuy nhiên, hãng có quy định miễn phí hoàn trong 4 giờ sau khi đặt, hoặc 24 giờ nếu đặt vé cách ngày bay tối thiểu 7 ngày. Ngoài ra, nếu hành khách mua gói Bảo vệ khi hủy (Cancellation Protection) và có lý do y tế hợp lệ (bệnh cấp tính, tai nạn, người thân mất…), vé có thể được hoàn toàn tiền sau khi cung cấp đủ giấy tờ chứng minh.
Cách tính phí đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Phí đổi vé cũng có sự khác biệt rõ rệt tùy theo loại vé và loại thay đổi (ngày giờ bay, hành trình hay đổi tên):
- Vé Flex: Norwegian Air Shuttle không thu phí đổi vé với loại vé này. Hành khách có thể thay đổi ngày, giờ, điểm đến hoặc tên hành khách mà không mất phí xử lý, chỉ cần thanh toán phần chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn.
- Vé LowFare/LowFare+:
Với hai loại vé này, hành khách cần thanh toán phí đổi vé cố định theo mức quy định của hãng và phần chênh lệch giá vé nếu có. Ngoài ra đổi tên hành khách cũng áp dụng phí riêng, dao động theo từng tuyến bay, nếu vé mới có giá thấp hơn, hành khách sẽ không được hoàn lại phần chênh lệch.
Phí đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle mới cập nhật
Dưới đây là bảng thông tin phí đổi vé và phí hoàn vé Norwegian Air Shuttle, được tổng hợp từ mục quy định về vé trên website chính thức của hãng:
Hạng vé |
Phí đổi vé nội địa |
Phí đổi vé quốc tế |
Phí hoàn vé |
Flex |
Miễn phí (chỉ trả chênh lệch giá nếu có) |
Miễn phí (chỉ trả chênh lệch giá nếu có) |
Hoàn toàn tiền nếu hủy trước giờ bay |
LowFare / LowFare+ |
Khoảng 1.620.000 VNĐ – 1.800.000 VNĐ + chênh lệch giá |
Khoảng 1.620.000 VNĐ – 1.800.000 VNĐ + chênh lệch giá |
Không hoàn (trừ khi hủy trong 4 giờ sau đặt hoặc 24 giờ nếu đặt trước ngày bay ít nhất 7 ngày) |
Có được đổi tên vé máy bay Norwegian Air Shuttle không?
Có, hành khách được phép đổi tên vé máy bay Norwegian Air Shuttle, nhưng điều kiện và chi phí đổi tên sẽ tùy thuộc vào hạng vé đã mua. Đối với vé hạng Flex, bạn có thể đổi tên hoàn toàn miễn phí nếu thực hiện trước chuyến bay đầu tiên. Việc đổi tên có thể thao tác trực tuyến thông qua mục “Quản lý đặt chỗ” trên website chính thức của hãng.
Trong khi đó, với vé LowFare và LowFare+, hành khách được phép đổi tên nhưng phải trả phí, trung bình khoảng 1.350.000 – 1.600.000 VNĐ/lượt. Tuy nhiên, nếu bạn chỉ mắc các lỗi nhỏ như sai chính tả một vài ký tự, hãng vẫn có thể hỗ trợ chỉnh sửa miễn phí, miễn là liên hệ sớm.
Lưu ý, đổi tên không đồng nghĩa với chuyển nhượng vé, bạn cần thực hiện trước ít nhất 30 phút trước giờ bay và không được đổi sau khi đã check-in. Việc chuẩn bị thông tin cá nhân chính xác cho người thay thế cũng là điều kiện bắt buộc khi thực hiện đổi tên vé.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle
Nếu bạn cần hoàn hoặc đổi vé Norwegian Air Shuttle, hãng cung cấp hai cách xử lý linh hoạt: thao tác trực tuyến qua website hoặc liên hệ trực tiếp tổng đài. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết:
Đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle tại website của hãng
- Truy cập mục quản lý đặt chỗ (My Travels) trên website Norwegian Air Shuttle.
- Nhập mã đặt chỗ và họ tên hành khách.
- Chọn chuyến bay cần thay đổi.
- Làm theo hướng dẫn để đổi tên, ngày bay, hành trình hoặc yêu cầu hoàn.
- Thanh toán phần phí (nếu có) và nhận xác nhận qua email.
Đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle qua điện thoại
- Gọi đến tổng đài dịch vụ khách hàng của Norwegian Air Shuttle.
- Cung cấp thông tin đặt chỗ và yêu cầu cần xử lý.
- Nhân viên sẽ kiểm tra và báo phí liên quan.
- Thanh toán qua thẻ và nhận xác nhận đổi vé qua email.
- Lưu ý: Đổi qua điện thoại sẽ phát sinh thêm phí dịch vụ.
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Nếu bạn gặp khó khăn khi đổi vé trực tiếp với Norwegian Air Shuttle như rào cản ngôn ngữ, không rõ điều kiện vé hoặc quy trình phức tạp, hãy để 190 Booking đồng hành cùng bạn:
- Tư vấn chi tiết điều kiện vé và mức phí đổi phù hợp, giúp bạn tiết kiệm tối đa chi phí phát sinh.
- Đại diện khách hàng làm việc trực tiếp với hãng Norwegian Air Shuttle, xử lý mọi thủ tục từ A đến Z.
- Đảm bảo quy trình đổi vé nhanh chóng, minh bạch, hạn chế rủi ro khi tự thao tác sai.
- Hỗ trợ tiếng Việt trọn gói, giúp bạn yên tâm khi cần đổi ngày bay, hành trình hoặc tên vé.
190 Booking mang đến dịch vụ đổi vé máy bay Norwegian Air Shuttle trọn gói và chuyên nghiệp. Từ kiểm tra điều kiện vé, tư vấn lộ trình, đến thay mặt khách hàng xử lý với hãng, tất cả chỉ trong một lần liên hệ. Cam kết uy tín, minh bạch và tối ưu chi phí. Liên hệ ngay với chúng tôi để được hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, chính xác và an toàn.