Điểm...

Loading...

Điểm...

Loading...

Ngày đi

28 Thg 8, 2025

Ngày về

Chọn ngày về

Hướng dẫn đổi vé máy bay Lufthansa CityLine

Mẫu Yêu Cầu Đổi Vé

Đổi vé máy bay Lufthansa CityLine không còn là vấn đề nan giải nếu bạn nắm rõ các quy định và quy trình thực hiện. Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về chính sách hoàn, đổi, phí áp dụng theo từng hạng vé cũng như các bước thao tác chi tiết. Ngoài ra, nếu bạn gặp khó khăn khi tự xử lý, 190 Booking sẽ là đơn vị hỗ trợ uy tín giúp bạn đổi vé nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Lufthansa CityLine

Lufthansa CityLine GmbH là hãng hàng không khu vực của Đức có trụ sở tại Sân bay Munich
Lufthansa CityLine GmbH là hãng hàng không khu vực của Đức có trụ sở tại Sân bay Munich (Nguồn: Internet)

Trước khi thực hiện thay đổi hoặc hủy bỏ chuyến bay, bạn cần nắm rõ các quy định hoàn và đổi vé của Lufthansa CityLine. Mỗi loại vé sẽ có điều kiện áp dụng khác nhau, từ việc được hoàn tiền, được đổi ngày bay, đến việc mất toàn bộ giá trị vé nếu không thực hiện đúng quy định. Dưới đây là chi tiết về chính sách hoàn và đổi vé theo từng loại vé cụ thể.

Quy định hoàn vé máy bay Lufthansa CityLine

Nếu bạn hủy vé trong vòng 24 giờ kể từ khi đặt và chuyến bay còn ít nhất 7 ngày nữa mới khởi hành, bạn có thể được hoàn toàn bộ tiền vé mà không mất phí.

Sau thời gian đó, việc hoàn vé phụ thuộc vào loại vé:

  • Vé Economy Light thường không được hoàn, nhưng vẫn có thể yêu cầu hoàn lại phần thuế phí chưa sử dụng.
  • Vé Economy Classic, Flex, Business thường có điều kiện hoàn cụ thể, tùy theo mức giá và thời điểm hoàn vé.
  • Nếu bạn đã bay một phần hành trình, phần chưa bay sẽ được hoàn theo tỷ lệ.
  • Trường hợp hãng thay đổi lịch bay đáng kể hoặc hủy chuyến, bạn có quyền yêu cầu hoàn tiền đầy đủ kể cả khi vé không được hoàn trong điều kiện thông thường.

Quy định đổi vé máy bay Lufthansa CityLine

  • Hành khách có thể đổi chuyến bay nếu loại vé cho phép.
  • Vé Economy Light thường không cho phép đổi hoặc phải chịu phí cao.
  • Vé Economy Classic, Flex, Business thường cho phép đổi, nhưng có thể kèm phí và chênh lệch giá vé mới.
  • Một số vé hạng Flex có thể được đổi miễn phí trong phạm vi quy định.
  • Hành khách có thể đổi vé trực tuyến hoặc thông qua trung tâm dịch vụ khách hàng.

Phí hoàn và đổi vé máy bay Lufthansa CityLine là bao nhiêu?

Phí đổi hoặc hoàn vé là yếu tố quan trọng mà hành khách cần cân nhắc khi thay đổi kế hoạch bay. Lufthansa CityLine áp dụng mức phí khác nhau cho từng hạng vé và từng loại hành trình (nội địa hoặc quốc tế). Phí có thể bao gồm cả khoản chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn. Mục dưới đây sẽ giúp bạn hiểu rõ cách tính phí và các mức phí mới nhất áp dụng.

Cách tính phí hoàn vé máy bay Lufthansa CityLine

Việc tính phí hoàn vé phụ thuộc hoàn toàn vào loại vé bạn đã mua. Lufthansa CityLine chia vé thành các hạng khác nhau như Economy Light, Classic, Flex, Business mỗi hạng có quy định hoàn riêng biệt.

Với vé không được hoàn (non-refundable):

  • Bạn không được hoàn lại giá vé cơ bản, nhưng có thể yêu cầu hoàn lại phần thuế và phí sân bay đối với các chặng bay chưa sử dụng.
  • Đây là quyền lợi tối thiểu theo quy định của hàng không quốc tế và EU, kể cả khi vé rẻ hoặc khuyến mãi.

Với vé được hoàn (refundable):

  • Số tiền hoàn lại sẽ được trừ đi mức phí hoàn vé cố định, tùy theo loại vé, tuyến bay và thời điểm yêu cầu.
  • Phí hoàn vé có thể dao động từ vài trăm nghìn đến vài triệu VND tùy từng trường hợp.
  • Nếu bạn đã sử dụng một phần hành trình, phần còn lại chưa sử dụng sẽ được hoàn theo tỷ lệ (pro-rata), sau khi trừ các khoản phí quy định.

Phí hoàn còn phụ thuộc vào:

  • Loại vé cụ thể (Light, Classic, Flex, Business).
  • Kênh đặt vé (website chính thức, đại lý, app).
  • Quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi vé được mua (do ảnh hưởng thuế suất nội địa).
  • Thời điểm yêu cầu hoàn (gần sát giờ bay có thể tăng phí).

Tại thời điểm bạn yêu cầu hoàn, hệ thống sẽ hiển thị số tiền được hoàn lại và mức phí trừ đi cụ thể. Nếu đặt qua đại lý, phí hoàn có thể do bên đại lý quy định thêm.

Cách tính phí đổi vé máy bay Lufthansa CityLine

Phí đổi vé gồm hai phần:

  • Phí dịch vụ (thường cố định theo điều kiện vé).
  • Chênh lệch giá vé giữa chuyến bay cũ và mới.

Vé giá thấp như Economy Light thường phải trả phí cao khi đổi và chỉ được phép đổi trong giới hạn cụ thể.

Vé Flex hoặc Business có thể được miễn phí đổi nếu điều kiện cho phép.

Phí đổi vé máy bay Lufthansa CityLine mới cập nhật

Hạng vé

Phí đổi vé nội địa (short‑haul)

Phí đổi vé quốc tế (long‑haul)

Phí hoàn vé (cancellation fee)

Economy Light

~ 1.890.000 VND

~ 4.875.000 VND + chênh lệch giá vé

Không hoàn (chỉ hoàn thuế/phí nếu có)

Economy Classic

~ 1.890.000 VND

~ 2.000.000-3.500.000 VND tùy điều kiện

Có thể hoàn, phí khoảng 1.500.000-3.000.000 VND

Economy Flex

Miễn phí đổi

Miễn phí đổi - chỉ trả chênh lệch giá vé

Thường miễn phí hoàn vé

Business / First

Miễn phí đổi

Miễn phí đổi (nếu hạng vé linh hoạt)

Thường miễn phí nếu là hạng Business Flex

Có được đổi tên vé máy bay Lufthansa CityLine không?

Lufthansa CityLine không cho phép đổi tên hoàn toàn sau khi vé đã được xuất. Điều này có nghĩa là không thể chuyển vé sang cho người khác sử dụng, kể cả trong trường hợp bạn không thể thực hiện chuyến bay. Hành khách phải sử dụng vé đúng với thông tin cá nhân đã đăng ký ban đầu khi đặt chỗ. Đây là quy định nhằm đảm bảo an ninh hàng không và tính minh bạch về danh tính.

Tuy nhiên, hãng vẫn hỗ trợ chỉnh sửa lỗi nhỏ trong tên - chủ yếu là các lỗi chính tả hoặc nhập sai kỹ thuật - với điều kiện:

  • Chỉ áp dụng cho lỗi nhỏ như sai hoặc thiếu 1-2 ký tự trong họ hoặc tên (ví dụ: “Nguyen” thành “Ngyuen” hoặc “Tram” thành “Trang”).
  • Hành khách cần liên hệ sớm sau khi đặt vé để yêu cầu chỉnh sửa.
  • Trong một số trường hợp, Lufthansa CityLine có thể yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân như hộ chiếu, CCCD để xác minh và đối chiếu thông tin.
  • Việc chỉnh sửa tên chỉ có thể thực hiện một lần duy nhất và phải được thực hiện trước chuyến bay ít nhất 24-48 giờ (tùy hành trình và quốc gia khởi hành).
  • Một số vé giá rẻ như Economy Light có thể không được hỗ trợ chỉnh sửa tên, hoặc chỉ hỗ trợ với phí dịch vụ bổ sung.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Lufthansa CityLine

Nếu bạn đã chắc chắn cần thay đổi lịch trình bay hoặc hủy vé, việc biết các bước thao tác cụ thể là điều quan trọng. Lufthansa CityLine hỗ trợ đổi/hoàn vé qua nhiều kênh, từ website đến tổng đài. Các hướng dẫn chi tiết dưới đây sẽ giúp bạn thực hiện nhanh chóng và chính xác, giảm thiểu rủi ro và mất phí không đáng có.

Đổi vé máy bay Lufthansa CityLine tại website của hãng

  • Truy cập trang chủ hãng, chọn mục "Quản lý đặt chỗ" (Manage Booking).
  • Nhập mã đặt chỗ và họ tên hành khách.
  • Chọn chức năng "Đổi vé" hoặc "Thay đổi chuyến bay".
  • Hệ thống hiển thị các lựa chọn và khoản phí liên quan (nếu có).
  • Xác nhận và thanh toán (nếu có chênh lệch giá hoặc phí).
  • Nhận vé điện tử mới qua email.

Đổi vé máy bay Lufthansa CityLine qua điện thoại

  • Gọi đến tổng đài dịch vụ khách hàng của Lufthansa tại quốc gia bạn đang sinh sống.
  • Cung cấp mã đặt chỗ và yêu cầu đổi chuyến.
  • Nhân viên sẽ tư vấn về phí và chênh lệch giá vé, hỗ trợ thao tác thay đổi nhanh chóng.
  • Hình thức này phù hợp nếu bạn cần hỗ trợ cá nhân hóa hoặc không thể truy cập internet.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Đổi vé máy bay Lufthansa CityLine thủ tục nhanh chóng tại 190 Booking
Đổi vé máy bay Lufthansa CityLine thủ tục nhanh chóng tại 190 Booking (Nguồn: Internet)

Việc tự mình đổi vé có thể khá phức tạp nếu bạn không rành về điều kiện vé hoặc gặp khó khăn khi làm việc với hãng nước ngoài. Lúc này, lựa chọn một đơn vị hỗ trợ uy tín sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và tránh sai sót. Phần dưới đây sẽ giới thiệu vai trò và tiện ích mà chúng tôi mang lại cho khách hàng khi cần đổi hoặc hoàn vé máy bay Lufthansa CityLine.

  • Kiểm tra điều kiện đổi/hoàn vé nhanh chóng.
  • Hỗ trợ xử lý trực tiếp với hãng Lufthansa CityLine.
  • Giải quyết các tình huống đặc biệt như lỗi tên, thay đổi kế hoạch đột xuất,...
  • Cung cấp dịch vụ linh hoạt, nhanh chóng, tiết kiệm thời gian và chi phí.

Hy vọng với những thông tin chi tiết trong bài viết, bạn đã hiểu rõ hơn về quy trình đổi vé máy bay Lufthansa CityLine, bao gồm điều kiện đổi, phí áp dụng và cách thực hiện. Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh, chuyên nghiệp và tiết kiệm thời gian, hãy liên hệ với 190 Booking đơn vị uy tín hàng đầu trong lĩnh vực hỗ trợ hoàn đổi vé máy bay quốc tế.

Về điền form đầu trang