Hướng dẫn đổi vé máy bay LOT Polish Airlines
Bạn đang cần đổi vé máy bay LOT Polish Airlines nhưng chưa rõ quy trình, chi phí và điều kiện cụ thể? Đừng lo, 190 Booking sẽ giúp bạn nắm trọn những thông tin quan trọng nhất từ quy định hoàn, đổi vé đến cách tính phí và các bước thực hiện chi tiết. Hãy cùng tìm hiểu ngay trong bài viết dưới đây để chủ động hơn trong mọi hành trình bay cùng LOT Polish Airlines.
Quy định hoàn và đổi vé máy bay LOT Polish Airlines

Hãng hàng không LOT Polish Airlines áp dụng những quy định riêng đối với việc hoàn và đổi vé tùy thuộc vào hạng vé, tuyến bay và điều kiện giá vé. Một số loại vé giá rẻ (Saver) thường không được hoàn, trong khi những hạng vé cao hơn (Flex, Business) thường cho phép hoàn/đổi với mức phí linh hoạt hơn. Việc hiểu rõ quy định này giúp hành khách tránh phát sinh chi phí không mong muốn và chủ động hơn khi thay đổi kế hoạch bay.
Quy định hoàn vé máy bay LOT Polish Airlines
Trong trường hợp hành khách không thể tiếp tục hành trình, LOT Polish Airlines có chính sách hoàn vé với những điều kiện cụ thể theo từng hạng vé. Một số loại vé giá rẻ có thể không được hoàn, trong khi những hạng vé linh hoạt hơn cho phép hoàn lại toàn bộ hoặc một phần chi phí. Việc nắm rõ quy định này sẽ giúp hành khách chủ động tính toán trước khi quyết định đặt vé.
- Hoàn miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi mua vé: Nếu bạn hủy vé trong vòng 24 giờ kể từ lúc mua (miễn là mua qua website hoặc Contact Center, vé bắt đầu bằng số 080-, và còn ít nhất 24 giờ trước chuyến bay đầu tiên), bạn có thể được hoàn tiền đầy đủ, kể cả với các giá vé không hoàn.
- Hoàn theo điều kiện giá vé sau 24 giờ: Nếu hủy vé sau 24 giờ hoặc vé đã vượt thời gian, mức hoàn sẽ phụ thuộc vào điều kiện của loại vé bạn mua (vé tiêu chuẩn có thể không được hoàn, một số vé có thể hoàn có tính phí hoặc được quy đổi dưới dạng tín dụng bay). Bạn cần kiểm tra chi tiết trong mục "Manage My Booking" hoặc liên hệ trung tâm hỗ trợ.
Quy định đổi vé máy bay LOT Polish Airlines
Đối với những hành khách muốn thay đổi kế hoạch bay, LOT Polish Airlines cho phép đổi vé với các mức phí và điều kiện khác nhau tùy hạng vé. Các lựa chọn bao gồm đổi ngày, giờ khởi hành hoặc thậm chí thay đổi hành trình. Tuy nhiên, mỗi loại vé lại có mức linh hoạt khác nhau, vì vậy cần xem kỹ điều kiện vé trước khi thực hiện đổi.
- Đổi vé trước khi đóng cửa làm thủ tục (check-in): Hầu hết các loại vé cho phép đổi trong khung thời gian này, nếu gần thời gian bay, bạn nên gọi đến Contact Center để hỗ trợ.
- Đổi miễn phí nếu cùng loại vé (Flex): Nếu giá vé tương đương (tức cùng hạng giá), bạn có thể đổi không mất phí, không bị tính phí đổi, chỉ bù phụ phí nếu giá vé mới cao hơn.
- Không hoàn tiền nếu giá vé mới thấp hơn: Nếu đổi sang chuyến có giá rẻ hơn, bạn không được hoàn phần chênh lệch.
- Đổi trong trường hợp chuyến bị hãng hủy: Nếu vé bị hủy do hãng, bạn có thể đổi miễn phí trong khoảng ±7 ngày từ ngày bay gốc, không chịu chênh lệch giá lần đầu, nếu đổi ngoài khoảng này hoặc hạng vé không còn, bạn sẽ phải trả thêm phần chênh lệch giá.
- Thời hạn đổi vé: Trước chuyến bay bạn có thể đổi tối muộn là 3 giờ trước giờ khởi hành qua “Manage Booking”, nhưng nên thực hiện sớm hơn (gợi ý ít nhất 6 giờ trước) để tránh rủi ro.
Phí hoàn và đổi vé máy bay LOT Polish Airlines là bao nhiêu?
Bên cạnh quy định về hoàn và đổi vé, một yếu tố quan trọng mà hành khách cần lưu ý là mức phí áp dụng. Tùy vào hạng vé, tuyến bay và thời điểm thay đổi, phí hoàn hoặc đổi vé có thể khác nhau. Hiểu rõ cách tính phí sẽ giúp bạn cân nhắc chi phí phát sinh trước khi thay đổi hành trình.
Cách tính phí hoàn vé máy bay LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines áp dụng chính sách hoàn vé khá linh hoạt, nhưng cũng có sự khác biệt rõ ràng giữa từng hạng vé. Thông thường, hành khách được hoàn miễn phí trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé, còn sau đó mức phí sẽ thay đổi tùy điều kiện vé. Dưới đây là chi tiết cách tính phí hoàn vé mà bạn cần lưu ý.
- Trong 24 giờ đầu sau mua vé: Hoàn miễn phí, tiền trả về đúng phương thức thanh toán ban đầu trong vòng khoảng 7 ngày.
- Sau khung 24 tiếng: Mức hoàn phụ thuộc điều kiện vé từng loại, có thể không hoàn, hoặc hoàn với phí, hoặc quy đổi thành credit bay.
Cách tính phí đổi vé máy bay LOT Polish Airlines
Đổi vé thường linh hoạt hơn hoàn vé, nhưng mức phí cụ thể lại phụ thuộc vào loại hạng ghế bạn đã mua. Các hạng vé cao cấp (như Flex hoặc Business) được ưu tiên đổi miễn phí, trong khi vé giá rẻ thường chịu mức phí cố định hoặc phần trăm giá vé. Ngoài ra, hành khách vẫn cần thanh toán chênh lệch giá nếu vé mới có giá cao hơn.
- Hạng vé Flex (Economy Flex / Business): Đổi miễn phí nếu cùng hạng và thời hạn còn áp dụng, nếu giá vé mới cao hơn, vẫn phải bù phần chênh lệch.
- Các hạng vé khác (Saver, Semi-Flex): Có thể chịu phí đổi. Ví dụ: Economy Saver không hoàn, đổi vé/đổi ngày chịu phí 50 EUR, Economy Semi-Flex: hoàn vé bị phạt 50%, đổi ngày/giờ mất 25 EUR, Economy Flex và Business có thể đổi và hoàn miễn phí.
- Phí thay đổi không chính thức: Một số nguồn cho biết phí đổi bắt đầu từ khoảng 90 USD, phụ thuộc đường bay và loại giá.
Phí đổi vé máy bay LOT Polish Airlines mới cập nhật
Mức phí đổi vé của LOT Polish Airlines được quy định khác nhau tùy theo hạng vé, hành trình nội địa hay quốc tế. Ngoài phí đổi cố định, hành khách có thể cần thanh toán thêm phần chênh lệch giá nếu vé mới có giá cao hơn. Bảng dưới đây tổng hợp mức phí đổi và hoàn vé theo từng hạng vé, giúp hành khách dễ dàng so sánh và lựa chọn loại vé phù hợp với nhu cầu đi lại.
Hạng vé |
Phí đổi vé nội địa |
Phí đổi vé quốc tế |
Phí hoàn vé |
Economy Saver |
1.535.000 VND (~50 EUR) |
1.535.000 VND (~50 EUR) |
Không hoàn |
Economy Semi-Flex |
768.000 VND (~25 EUR) |
768.000 VND (~25 EUR) |
Hoàn có phạt ~50% |
Economy Flex |
Miễn phí nếu giữ cùng loại giá, bù chênh lệch nếu giá mới cao hơn |
Miễn phí nếu giữ cùng loại giá, bù chênh lệch nếu giá mới cao hơn |
Có thể hoàn theo điều kiện vé |
Business |
Miễn phí đổi theo điều kiện vé, bù chênh lệch nếu nâng hạng/giá |
Miễn phí đổi theo điều kiện vé, bù chênh lệch nếu nâng hạng/giá |
Có thể hoàn |
Khác / Không rõ |
2.374.000 VND (~90 USD) |
_ |
_ |
Có được đổi tên vé máy bay LOT Polish Airlines không?
Theo quy định của LOT Polish Airlines, vé máy bay thường không cho phép đổi tên hành khách sau khi đã xuất vé. Điều này nhằm đảm bảo tính chính xác trong kiểm tra an ninh và thủ tục lên máy bay. Tuy nhiên, trong một số trường hợp đặc biệt, hành khách có thể yêu cầu chỉnh sửa tên nếu:
- Có lỗi chính tả nhỏ khi nhập thông tin (ví dụ: sai 1-2 ký tự trong tên hoặc họ).
- Tên cần được điều chỉnh để khớp với giấy tờ tùy thân (ví dụ: thêm hoặc bỏ dấu, thứ tự tên/họ).
Việc đổi hoặc chỉnh sửa tên có thể được thực hiện qua hai cách:
- Qua “Manage My Booking” trên website: Nếu hệ thống cho phép, bạn có thể yêu cầu sửa trực tiếp bằng cách nhập mã đặt chỗ và thông tin hành khách.
- Liên hệ Contact Center hoặc văn phòng LOT: Trường hợp không thể sửa trực tuyến hoặc cần thay đổi lớn hơn, bạn bắt buộc phải liên hệ trực tiếp với hãng để được hỗ trợ.
Lưu ý: Không được chuyển nhượng vé sang người khác bằng cách đổi toàn bộ tên hành khách. LOT chỉ hỗ trợ chỉnh sửa nhỏ để đảm bảo vé khớp với giấy tờ hợp lệ.
Hướng dẫn các bước hoàn/đổi vé máy bay LOT Polish Airlines
LOT Polish Airlines mang đến cho hành khách nhiều cách thức thuận tiện để thực hiện hoàn hoặc đổi vé, từ việc thao tác trực tuyến trên website cho đến liên hệ trực tiếp qua điện thoại. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước để bạn dễ dàng chủ động thay đổi chuyến bay khi cần.
Đổi vé máy bay LOT Polish Airlines tại website của hãng
Đây là cách nhanh chóng và phổ biến nhất, giúp hành khách tự mình đổi vé chỉ với vài thao tác đơn giản trên website chính thức của LOT. Bạn chỉ cần chuẩn bị thông tin mã đặt chỗ và họ tên để bắt đầu quy trình.
- Truy cập Manage My Booking trên website của hãng.
- Nhập mã đặt chỗ (booking reference) và họ tên.
- Kiểm tra xem vé có cho phép đổi và liệu có thêm phí đổi không.
- Nếu được đổi, chọn ngày mới. Nếu cùng loại giá vé, có thể đổi miễn phí, nếu không, bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá.
- Hoàn tất và nhận xác nhận qua email.
Đổi vé máy bay LOT Polish Airlines qua điện thoại
Trong trường hợp bạn không tiện thao tác trực tuyến hoặc cần hỗ trợ cụ thể, việc liên hệ trực tiếp với tổng đài LOT sẽ là lựa chọn phù hợp. Nhân viên hãng sẽ hỗ trợ kiểm tra điều kiện vé và thực hiện đổi vé theo yêu cầu của bạn.
- Truy cập Manage My Booking trên website của hãng.
- Nhập mã đặt chỗ (booking reference) và họ tên.
- Kiểm tra xem vé có cho phép đổi và liệu có thêm phí đổi không.
- Nếu được đổi, chọn ngày mới. Nếu cùng loại giá vé, có thể đổi miễn phí, nếu không, bạn sẽ phải trả phần chênh lệch giá.
- Hoàn tất và nhận xác nhận qua email.
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Nếu bạn cảm thấy việc tự mình tìm hiểu và thực hiện các thủ tục đổi vé còn phức tạp, đại lý vé của chúng tôi chính là lựa chọn đáng tin cậy. Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực vé máy bay, chúng tôi cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ đổi vé nhanh chóng, minh bạch và tối ưu chi phí. Khi sử dụng dịch vụ đổi vé tại 190 Booking, hành khách sẽ được:
- Tư vấn chi tiết và chính xác: Đội ngũ chuyên viên am hiểu quy định của LOT Polish Airlines, luôn sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc.
- Thực hiện thủ tục nhanh gọn: Hỗ trợ đổi vé chỉ trong vài bước đơn giản, tiết kiệm thời gian cho khách hàng.
- Chi phí minh bạch, hợp lý: Báo giá rõ ràng, không phát sinh phí ẩn.
- Hỗ trợ đa kênh: Liên hệ dễ dàng qua hotline, website hoặc trực tiếp tại văn phòng.
Với những quy định rõ ràng và linh hoạt, việc đổi vé máy bay LOT Polish Airlines giờ đây không còn là nỗi lo của hành khách. Để tiết kiệm thời gian, tránh rủi ro và được hỗ trợ chuyên nghiệp từ A-Z, hãy để đại lý vé chúng tôi đồng hành cùng bạn trong mọi chuyến bay. Chỉ với một cuộc gọi hoặc vài thao tác đơn giản, bạn sẽ có ngay tấm vé phù hợp nhất cho hành trình mới. Đặt vé, đổi vé dễ dàng - bay cùng LOT, an tâm cùng 190 Booking.
- Đổi vé nhanh chóng
- Đặt vé miễn phí
- Tư vấn nhiệt tình
Hotline
028 3827 0404