Hướng dẫn đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas

Bạn đang tìm hiểu quy trình đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas? Hãy để 190 Booking, đối tác uy tín trong dịch vụ đổi vé, hướng dẫn bạn chi tiết từng bước. Với kinh nghiệm lâu năm trong hỗ trợ khách hàng Việt Nam bay với GOL từ Brazil, đội ngũ chuyên gia của chúng tôi sẽ đồng hành cùng bạn trong mọi tình huống: từ việc hiểu rõ quy định hoàn và đổi vé GOL Linhas Aereas, xác định chính xác phí đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas, cho đến hướng dẫn thao tác trực tuyến hoặc hỗ trợ qua điện thoại.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas

 Khi bạn cần đổi hoặc hoàn vé GOL Linhas Aereas, điều quan trọng là nắm rõ từng loại tarifa (fare family) vì chính sách áp dụng tuỳ thuộc vào loại vé bạn đã đặt. 

Quy định hoàn vé máy bay GOL Linhas Aereas

Miễn phí hoàn vé nếu yêu cầu được gửi trong vòng 24 tiếng kể từ khi nhận xác nhận đặt vé, và vé đó được mua ít nhất 7 ngày trước ngày bay.

Nếu hủy sau thời hạn miễn phí hoặc đặt sát ngày bay (< 7 ngày), hành khách có thể chọn:

• nhận credit GOL để sử dụng cho lần bay sau (có thời hạn khoảng 12 tháng).
• hoặc yêu cầu hoàn tiền theo phí và phần còn lại tùy từng loại vé.

Một số loại vé (như LIGHT hoặc PROMO) có thể không hoàn tiền và phí sẽ bằng 100% giá vé, theo quy định vé quốc tế/nội địa.

Quy định đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas

• Đổi ngày hoặc hành trình có thể thực hiện thông qua mục “Your Flight” trên website GOL hoặc gọi tổng đài, phụ thuộc vào loại vé và thời gian.
• Một số loại vé cao cấp (ví dụ MAX, PLUS) có thể được đổi miễn phí, trong khi vé LIGHT hoặc PROMO sẽ phải chịu phí thay đổi hoặc thậm chí không được phép đổi.
• Chỉ được đổi 1 lần trong thời hạn hiệu lực vé (thường là 12 tháng từ ngày xuất vé), với phần chênh lệch nếu giá vé mới cao hơn vé cũ.

Phí hoàn và đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas là bao nhiêu?

Khi bạn tìm hiểu về phí hoàn vé GOL Linhas Aereas hoặc phí đổi vé GOL Linhas Aereas mới cập nhật, điều trước tiên cần lưu ý là loại tarifa mà bạn đã mua. Mỗi loại vé có mức phí và quyền hoàn tiền khác nhau, việc nắm rõ giúp bạn dự trù chi phí chính xác khi cần thao tác hoàn hay đổi.

Cách tính phí hoàn vé máy bay GOL Linhas Aereas

Miễn phí hoàn vé nếu: yêu cầu hoàn được gửi trong vòng 24 tiếng kể từ khi bạn nhận được xác nhận đặt vé, vé được đặt ít nhất 7 ngày trước ngày khởi hành. Áp dụng cho cả nội địa và quốc tế

Sau thời hạn này, phí hoàn sẽ áp dụng theo từng loại vé:

• MAX: phí isento (miễn phí), bạn được hoàn 95% giá trị vé còn lại.
• PLUS: phí R$370 (nội địa) hoặc US$150 (quốc tế), hoặc 100% giá vé, lấy mức thấp hơn; hoàn lại 40% giá trị vé residual.
• LIGHT: phí R$400 (nội địa) hoặc US$180 (quốc tế) hoặc 100% tùy mức thấp hơn; vé không được hoàn tiền.
• PROMO: phí là 100% giá vé, và không có hoàn tiền.

Lưu ý: phí tính theo mỗi chặng bay và mỗi hành khách, và thuế sân bay (airport fee) luôn được hoàn lại dù loại vé nào.

Cách tính phí đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas

• Với MAX: bạn có thể đổi miễn phí phí đổi (taxa de remarcação isento), bạn chỉ thanh toán phần chênh lệch giá (fare difference) nếu vé mới cao hơn vé cũ.
• Vé PLUS: phí R$370 hoặc US$150 (tùy chặng) hoặc đến 100% giá vé; và vẫn phải trả phần chênh lệch giá nếu có.
• Vé LIGHT: phí R$400 hoặc US$180 (hoặc 100% giá vé) kèm phí chênh lệch nếu chọn hành trình mới; nhưng thường không cho phép đổi nếu vé cũ là loại rẻ nhất.
• Vé PROMO: 100% giá vé, không được phép đổi; nếu cố đổi sẽ mất toàn bộ giá trị vé ban đầu.
• GOL chỉ cho phép đổi một lần duy nhất trong vòng hạn sử dụng vé (thường 12 tháng); mọi thay đổi sau vẫn áp dụng phí và chênh lệch nếu có.

Phí đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas mới cập nhật

Loại vé	Phí đổi (nội địa)	Phí hoàn	Hoàn tiền residual
MAX	Miễn phí	Miễn phí	Khoảng 95%
PLUS	Khoảng 1.924.000 VNĐ	Khoảng 1.924.000 VNĐ	Khoảng 40%
LIGHT	Khoảng 2.080.000 VNĐ	Khoảng 2.080.000 VNĐ	Không hoàn
PROMO	100% giá vé	100% giá vé	Không hoàn

Có được đổi tên vé máy bay GOL Linhas Aereas không?

Bạn có thể sẽ thắc mắc: liệu mình có được đổi tên hoặc sửa tên trên vé máy bay GOL Linhas Aereas hay không? Dưới đây là thông tin rõ ràng được tổng hợp trực tiếp từ hãng.

Không được đổi tên vé tuy nhiên có thể sửa lỗi chính tả

• Sau khi mua vé, không được thay đổi tên hành khách hoàn toàn vì vé là cá nhân, không thể chuyển nhượng sang người khác. 
• Tuy nhiên, hãng cho phép sửa lỗi do đánh máy, như lỗi tên, họ, hoặc tên đệm. Nhưng chỉ 1 lần duy nhất, và phải thực hiện qua Customer Service, quầy vé sân bay hoặc cửa hàng GOL với giấy tờ xác thực.
• Với vé kết hợp (codeshare/interline), quy trình phức tạp hơn: cần thực hiện qua đại lý vé (GDS), sử dụng mã hỗ trợ như "INVOL DUE AUTH CORRECT NAME G3" để được miễn phí phí sửa tên trong những trường hợp đặc biệt.

Tóm lại: nếu bạn cần chỉnh sửa tên do lỗi đánh máy, có thể xử lý nhưng không thể đổi tên cho người khác sử dụng vé.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas

Cùng khám phá từng bước hoàn đổi vé GOL Linhas Aereas trong phần tiếp theo. Hướng dẫn được tổng hợp một cách cực kỳ trực quan và dễ hiểu.

Đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas tại website của hãng

1. Đăng nhập hoặc truy cập Your Flight (Meus Voos)
   Truy cập website chính thức GOL (voegol.com.br) và chọn mục “Your Flight” (“Seu Voo”) từ thanh điều hướng. Nếu chưa có tài khoản, bạn có thể nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ hành khách để đăng nhập nhanh.
2. Chọn chuyến bay cần đổi
   Trong mục quản lý chuyến, bạn sẽ thấy danh sách các chặng bay. Nhấp vào chuyến cần đổi và chọn tính năng “Remarcar voo” (đổi ngày/hành trình).
3. Chọn ngày/hành trình mới và xem phí
   Hệ thống sẽ hiển thị các lựa chọn chuyến mới cùng thông tin phí đổi (taxa de remarcação) và phần chênh lệch giá vé (nếu có). Bạn so sánh các lựa chọn rồi xác nhận, nhớ kiểm tra kỹ để tránh sai sót!.
4. Thanh toán và nhận xác nhận
   Nếu có phí đổi hoặc chênh lệch giá, bạn thực hiện thanh toán qua thẻ tín dụng, chuyển khoản, v.v. Sau khi hoàn tất, GOL sẽ gửi email hoặc SMS xác nhận nội dung thay đổi chuyến bay mới.

Lưu ý quan trọng:

• Bạn chỉ được thực hiện 1 lần đổi duy nhất trong thời hạn hiệu lực vé (thường 12 tháng kể từ ngày xuất vé).
• Phí và quy định đổi phụ thuộc vào loại vé bạn đã mua (MAX, PLUS, LIGHT, PROMO). Ngân sách phí đổi đã nói trong phần trước.

Đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas qua điện thoại

Nếu bạn muốn nhân viên hỗ trợ trực tiếp hoặc gặp khó khăn thao tác online, gọi tổng đài GOL Sales Center. Nhân viên sẽ yêu cầu thông tin chuyến bay, sau đó xử lý đổi vé theo đúng quy định của tarifa bạn mua và mức phí áp dụng.

• Ưu tiên liên hệ sớm trước ngày bay để đảm bảo có chỗ trên chuyến mới và giảm rủi ro bị từ chối đổi do hết hạn.
• Việc đổi qua điện thoại sẽ mất phí dịch vụ bổ sung (nếu áp dụng) và phí vẫn theo cấu trúc quy định của hãng.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Nếu bạn muốn một giải pháp chuyên nghiệp, tiết kiệm và nhận được hỗ trợ tận nơi, hãy để 190 Booking đồng hành cùng bạn.

Quý khách nhận được gì khi sử dụng dịch vụ 190 Booking?

1. Kiểm tra loại vé và chính sách ngay khi mua, đưa ra lời khuyên nên chọn MAX, PLUS hay LIGHT tùy mục tiêu chi phí và khả năng đổi vé.
2. Giám sát trực tiếp quy trình đổi hoặc hoàn vé trên website GOL, hoặc thực hiện qua điện thoại, đảm bảo không phát sinh sai sót.
3. Theo dõi và giải quyết nếu xảy ra từ chối hoặc trì hoãn từ tổng đài GOL, với nhân viên 190 Booking có kinh nghiệm vận hành từ haul trải nghiệm thực tế.
4. Cung cấp hướng dẫn chi tiết để sử dụng credit GOL còn dư trong trường hợp bạn chọn nhận dạng voucher/phần credit.

Việc đổi vé máy bay GOL Linhas Aereas không còn là điều phức tạp nếu bạn hiểu rõ chính sách, loại vé mình đã mua và lựa chọn phương thức đổi phù hợp. Nếu bạn cần hỗ trợ đổi vé trực tuyến, tự thao tác qua mục “Your Flight” là cách nhanh nhất. Tuy nhiên, với những tình huống rắc rối như vé giá rẻ, hành trình đặc biệt hay không thành thạo thao tác web, bạn nên liên hệ 190 Booking, đối tác đáng tin cậy với dịch vụ hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, chính xác và uy tín. Liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi ngay hôm nay để được tư vấn miễn phí.