Hướng dẫn đổi vé máy bay French Bee

Cần đổi vé máy bay French Bee gấp nhưng chưa rõ thủ tục, phí đổi và điều kiện cụ thể? Đừng để lỡ chuyến bay chỉ vì thiếu thông tin! Bài viết này sẽ giúp bạn nắm rõ mọi bước cần thiết để đổi vé nhanh chóng, đúng quy định. Nếu thời gian gấp rút, hãy liên hệ ngay 190 Booking để được hỗ trợ kịp thời và hiệu quả.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay French Bee

Trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào đối với hành trình đã đặt, hành khách cần nắm rõ chính sách hoàn và đổi vé của hãng hàng không French Bee. Mỗi hạng vé sẽ có điều kiện và mức phí áp dụng riêng, có thể ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi cũng như chi phí phát sinh của bạn. Dưới đây là tổng hợp chi tiết về các quy định hoàn và đổi vé máy bay cập nhật mới nhất từ hãng.

Quy định hoàn vé máy bay French Bee

• Chỉ các vé thuộc hạng Bee Flex (bao gồm Economy Flex và Premium Flex) mới được phép hoàn tiền theo đúng giá trị gốc đã thanh toán.
• Các hạng vé phổ biến như Bee Light, Bee Light+, Bee Smart, Premium Light, Premium Smart đều thuộc loại không hoàn tiền (non-refundable), tức là không được hoàn lại dù hành khách không sử dụng.
• Với loại vé dành cho thanh niên (JEUNE/YOUTH), hành khách có thể yêu cầu hoàn vé, tuy nhiên sẽ bị khấu trừ phí hoàn mỗi chiều.
• Đối với các vé được đặt trước ngày 17 tháng 8 năm 2022, chính sách hoàn tiền có thể thay đổi, đa số chỉ được đổi sang voucher điện tử có thời hạn sử dụng trong 12 tháng, thay vì hoàn bằng tiền mặt.
• Hành khách không được hoàn tiền miễn phí sau 24 giờ đặt vé, trừ trường hợp xuất phát từ Hoa Kỳ, nơi áp dụng quy định hoàn vé 24h theo luật Bộ Giao thông Vận tải Mỹ (DOT).

Quy định đổi vé máy bay French Bee

French Bee cho phép hành khách đổi vé qua hai hình thức: Truy cập mục “Manage my booking” trên website chính thức hoặc gọi trực tiếp đến tổng đài chăm sóc khách hàng. Việc đổi vé phải được thực hiện trước giờ khởi hành đã ghi trên vé, nếu không vé sẽ mất hiệu lực và không được hoàn hay đổi. Chính sách đổi vé phụ thuộc vào hạng vé ban đầu:

• Bee Light: Không hỗ trợ đổi, hoặc chỉ đổi với mức phí rất cao.
• Bee Light+, Bee Smart, Premium Light, Premium Smart: Được đổi nhưng có thu phí tương đối cao.
• Bee Flex, JEUNE/YOUTH: Cho phép đổi miễn phí hoặc mức phí thấp, linh hoạt hơn. Trong mọi trường hợp, hành khách có thể phải trả thêm phần chênh lệch giá vé mới, nếu hạng vé mới cao hơn hạng vé cũ.

Phí hoàn và đổi vé máy bay French Bee là bao nhiêu?

Khi có nhu cầu thay đổi hoặc hủy chuyến bay, một trong những yếu tố hành khách cần cân nhắc kỹ chính là mức phí hoàn và đổi vé. Với hãng hàng không French Bee, các khoản phí này được quy định rõ ràng và phân chia theo từng hạng vé cụ thể. Dưới đây là thông tin chi tiết giúp bạn chủ động hơn trong việc ra quyết định.

Cách tính phí hoàn vé máy bay French Bee

Chính sách hoàn vé của French Bee chỉ áp dụng cho một số hạng vé nhất định. Cụ thể, các vé thuộc loại Bee Flex, bao gồm Economy Flex và Premium Flex, được phép hoàn tiền toàn bộ mà không phát sinh thêm chi phí. Đây là lựa chọn phù hợp cho những hành khách cần sự linh hoạt cao trong kế hoạch di chuyển.

Trong khi đó, đối với vé dành cho đối tượng thanh niên (JEUNE/YOUTH), hãng cho phép hoàn vé nhưng sẽ khấu trừ một khoản phí khoảng 50 € cho mỗi chiều bay. Mức phí này tương đối thấp so với nhiều hãng hàng không khác và vẫn đảm bảo tính linh hoạt ở mức cơ bản.

Ngược lại, các hạng vé còn lại như Bee Light, Bee Light+, Bee Smart, Premium Light, Premium Smart đều thuộc nhóm không được hoàn tiền trong trường hợp hành khách tự nguyện hủy vé. Vì vậy, nếu bạn chọn những loại vé này, cần chắc chắn về lịch trình để tránh rủi ro mất chi phí.

Cách tính phí đổi vé máy bay French Bee

French Bee quy định rõ mức phí đổi vé tùy theo từng loại vé và kênh thực hiện. Nếu đổi vé qua website của hãng, bảng phí áp dụng như sau:

• Bee Light: Không được đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Bee Light+: Được phép đổi với mức phí khoảng 5.400.000 VNĐ mỗi chiều bay.
• Bee Smart: Có thể đổi với mức phí khoảng 4.050.000 VNĐ mỗi chiều bay.
• Bee Flex: Cho phép đổi vé hoàn toàn miễn phí.
• JEUNE (Youth): Cũng được đổi miễn phí, tạo điều kiện linh hoạt cho nhóm hành khách trẻ tuổi.
• Premium Light: Đổi được với mức phí khoảng 4.050.000 VNĐ.
• Premium Smart: Phí đổi khoảng 6.750.000 VNĐ, áp dụng cho mỗi lần thay đổi.
• Premium Flex: Hỗ trợ đổi vé hoàn toàn không thu thêm phí.

Lưu ý: Ngoài các mức phí cố định nói trên, hành khách vẫn có thể phải thanh toán thêm phần chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn so với vé gốc. Điều này áp dụng với mọi hạng vé, kể cả những loại được miễn phí đổi.

Phí đổi vé máy bay French Bee mới cập nhật

Có được đổi tên vé máy bay French Bee không?

French Bee cho phép đổi tên trong một số trường hợp nhất định nhưng không hỗ trợ chuyển nhượng vé. Cụ thể:

• Sửa lỗi chính tả nhỏ (tối đa 3 ký tự) trong tên/họ được chấp nhận nếu không làm thay đổi danh tính người bay.
• Đổi tên do kết hôn hoặc ly hôn được phép nếu cung cấp giấy tờ hợp lệ (giấy kết hôn, hộ chiếu mới...).
• Miễn phí đổi tên nếu thực hiện trong vòng 24h sau khi đặt vé.
• Sau 24h, phí đổi tên là khoảng 100 € (tương đương 2.700.000 VNĐ), chưa bao gồm chênh lệch giá vé (nếu có).

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay French Bee

Đổi vé máy bay French Bee tại website của hãng

Hành khách có thể chủ động đổi ngày bay hoặc hoàn vé thông qua hệ thống quản lý đặt chỗ trực tuyến của French Bee:

• Truy cập website chính thức của hãng tại, chọn mục “Manage My Booking” (Quản lý đặt chỗ).
• Nhập mã đặt chỗ (PNR) và họ của hành khách để truy cập thông tin chuyến bay.
• Nhấn “Change Flight” để bắt đầu quá trình thay đổi ngày giờ bay.
• Kiểm tra phí đổi vé và chênh lệch giá vé (nếu có). Một số hạng vé có thể được đổi miễn phí, trong khi các hạng khác sẽ áp dụng mức phí cố định.
• Xác nhận thông tin, thực hiện thanh toán (nếu cần) và hoàn tất quy trình.
• Sau khi hoàn tất, hành khách sẽ nhận email xác nhận cùng với chi tiết vé mới.

Lưu ý: Vé chỉ có thể đổi nếu còn hiệu lực và theo điều kiện hạng vé ban đầu.

Đổi vé máy bay French Bee qua điện thoại

Nếu bạn không quen thao tác trực tuyến, có thể đổi vé bằng cách liên hệ tổng đài:

• Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của French Bee (số điện thoại tùy theo quốc gia, thường được ghi rõ trên website).
• Cung cấp thông tin cá nhân và đặt chỗ, bao gồm mã đặt chỗ (PNR), họ tên hành khách, và thông tin chuyến bay.
• Nhân viên hãng sẽ kiểm tra điều kiện vé, tính phí đổi vé và chênh lệch giá (nếu có).
• Hành khách được hướng dẫn thanh toán bằng thẻ hoặc chuyển khoản theo quy định.
• Sau khi hoàn tất thanh toán, vé mới sẽ được cập nhật và gửi về email đã đăng ký hoặc hiển thị trên tài khoản trực tuyến của bạn.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Việc đổi vé máy bay có thể gây nhiều khó khăn cho hành khách, đặc biệt nếu bạn gặp rào cản về ngôn ngữ, không quen thao tác trên website quốc tế hoặc không có phương thức thanh toán phù hợp. Trong những tình huống đó, 190 Booking là đơn vị hỗ trợ đáng tin cậy tại Việt Nam, giúp bạn xử lý nhanh chóng và chính xác mọi thủ tục đổi vé.

Với kinh nghiệm xử lý hàng ngàn yêu cầu đổi vé quốc tế, chúng tôi cam kết:

• Kiểm tra điều kiện vé một cách rõ ràng, xác định đúng quyền đổi hoặc hoàn theo từng hạng vé, trạng thái sử dụng và chính sách của hãng French Bee.
• Tư vấn chi tiết và minh bạch về các khoản phí phát sinh, bao gồm phí đổi, phí chênh lệch giá vé (nếu có) và quyền lợi sau khi đổi vé.
• Đại diện khách hàng thực hiện toàn bộ thủ tục đổi vé, đảm bảo tiến độ nhanh chóng, đúng quy định và không sai sót.
• Hỗ trợ xử lý các trường hợp phức tạp như sai tên, đổi tên hành khách, chỉnh sửa thông tin đặt chỗ hoặc chuyến bay bị hủy do lý do khách quan.
• Cung cấp giải pháp thanh toán tiện lợi bằng các phương thức phổ biến trong nước, không cần thẻ quốc tế.

Nếu bạn đang gặp khó khăn khi đổi vé máy bay French Bee, đừng lo vì đã có 190 Booking hỗ trợ tận tình từ A đến Z. Chỉ cần gửi thông tin, đội ngũ chuyên viên sẽ giúp bạn xử lý nhanh gọn mọi thủ tục. Bạn không cần giỏi tiếng Anh hay rành công nghệ, mọi thứ đều có người lo. Liên hệ ngay với chúng tôi để đổi vé dễ dàng và yên tâm hơn.