Hướng dẫn đổi vé máy bay Eastern Airlines

Bạn đã đặt vé máy bay Eastern Airlines nhưng muốn thay đổi lịch trình? Đừng lo, hãng hàng không Eastern Airlines có chính sách đổi vé và hoàn vé rõ ràng với mức phí minh bạch. Tùy theo hạng vé và chặng bay, hành khách có thể đổi ngày bay, giờ bay hoặc tuyến bay với phí đổi vé cố định và phần chênh lệch giá. Bài viết này 190 Booking sẽ giúp bạn nắm rõ quy định đổi vé máy bay Eastern Airlines, phí hoàn vé, phí đổi vé mới nhất và hướng dẫn chi tiết cách thực hiện đổi vé dễ dàng, nhanh chóng.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Eastern Airlines

Để giúp hành khách dễ dàng nắm bắt thông tin, Eastern Airlines đã đưa ra những quy định rõ ràng liên quan đến việc hoàn vé và đổi vé. Tùy theo loại vé mà hành khách đã mua, quyền lợi và mức phí áp dụng sẽ khác nhau. Dưới đây là chi tiết về quy định hoàn vé và quy định đổi vé của Eastern Airlines mà bạn cần lưu ý trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào cho chuyến bay của mình.

Quy định hoàn vé máy bay Eastern Airlines

Eastern Airlines có các quy định rõ ràng về hoàn vé nhằm đảm bảo quyền lợi cho hành khách và ổn định hoạt động của hãng. Theo đó:

• Vé không được hoàn tiền: Đa phần các loại vé thông thường (non-refundable) sẽ không được hoàn tiền dưới bất kỳ lý do nào.
• Vé đặc biệt: Một số loại vé cao cấp như Pathfinder hoặc Globetrotter có thể được hoàn vé với phí dịch vụ cố định là 100 USD.
• Thời gian hoàn vé: Khi hoàn vé, hãng sẽ xử lý tiền hoàn vào phương thức thanh toán ban đầu, nhưng thời gian nhận tiền có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng của hành khách.

Như vậy, việc hoàn vé tại Eastern Airlines không hẳn là hoàn toàn không thể, nhưng chỉ áp dụng cho một số loại vé và thường đi kèm phí cố định.

Quy định đổi vé máy bay Eastern Airlines

Khi hành khách muốn thay đổi thông tin chuyến bay, hãng quy định:

•  Có thể thay đ ổi ngày bay, số hiệu chuyến, điểm đi/điểm đến, hạng ghế hoặc loại vé.
• Mỗi lần đổi vé sẽ bị tính phí cố định là 100 USD.
• Nếu vé mới có giá cao hơn vé cũ, hành khách sẽ phải trả thêm phần chênh lệch giá vé.
• Hành khách không được hoàn chênh lệch nếu vé mới rẻ hơn vé cũ.  

Ngoài ra, các điều kiện cụ thể còn phụ thuộc vào loại vé đã mua và quy tắc áp dụng trên vé, vì vậy trước khi đổi vé, hành khách nên kiểm tra kỹ các thông tin này.

Phí hoàn và đổi vé máy bay Eastern Airlines là bao nhiêu?

Để giúp hành khách chủ động hơn khi có nhu cầu thay đổi hoặc hủy chuyến bay, Eastern Airlines công bố rõ ràng các mức phí hoàn vé và đổi vé. Mỗi loại vé sẽ có điều kiện áp dụng riêng, kèm theo mức phí cố định hoặc chênh lệch giá vé. Dưới đây là chi tiết cách tính phí hoàn vé và phí đổi vé để hành khách dễ dàng tham khảo trước khi đưa ra quyết định.

Cách tính phí hoàn vé máy bay Eastern Airlines

Khi hành khách có nhu cầu hoàn vé, Eastern Airlines áp dụng quy định cụ thể dựa trên loại vé đã mua. Cách tính phí hoàn vé như sau:

• Vé non-refundable (không hoàn tiền): Đây là loại vé phổ biến với mức giá rẻ, được nhiều hành khách lựa chọn để tiết kiệm chi phí. Tuy nhiên, nhược điểm lớn là không được hoàn tiền trong mọi trường hợp, kể cả khi hành khách không sử dụng chuyến bay. Vì vậy, trước khi mua vé non-refundable, hành khách cần cân nhắc kỹ về lịch trình để tránh tổn thất.
• Vé Pathfinder hoặc Globetrotter: Đây là những hạng vé cao cấp hơn, mang lại nhiều quyền lợi linh hoạt hơn cho hành khách. Nếu muốn hoàn vé, hành khách sẽ phải trả phí dịch vụ cố định là 100 USD cho mỗi lần hoàn vé. Sau khi trừ phí, số tiền vé còn lại sẽ được hoàn lại theo phương thức thanh toán ban đầu.
• Các khoản thu khác: Ngoài giá vé gốc, hành khách thường phải chi trả thêm các loại phí như phí dịch vụ đặt vé, phí sân bay, thuế và phụ phí. Trong trường hợp vé thuộc loại không hoàn tiền, các khoản phí này cũng thường không được hoàn lại. Ngược lại, với các loại vé linh hoạt (có thể hoàn), một số khoản thuế sân bay chưa sử dụng có thể được hãng hoặc cơ quan thuế trả lại, tuy nhiên cần thời gian xử lý.

Như vậy, việc hoàn vé tại Eastern Airlines phụ thuộc hoàn toàn vào loại vé mà hành khách đã mua. Nếu chọn vé giá rẻ, khả năng hoàn tiền gần như không có; còn với vé cao cấp như Pathfinder hoặc Globetrotter, hành khách có thể hoàn vé nhưng vẫn phải trả một khoản phí cố định.

Cách tính phí đổi vé máy bay Eastern Airlines

Eastern Airlines áp dụng chính sách phí đổi vé minh bạch, giúp hành khách có thể chủ động khi muốn thay đổi lịch trình. Cách tính phí đổi vé được quy định như sau:

• Phí cố định 100 USD cho mỗi lần đổi vé: Bất kể hành khách đổi ngày bay, giờ bay, tuyến bay hay hạng ghế, hãng đều thu phí dịch vụ cố định là 100 USD cho một lần đổi. Khoản phí này áp dụng riêng cho từng hành khách, vì vậy nếu trong cùng một đặt chỗ có nhiều hành khách muốn đổi vé, mức phí sẽ được tính theo số lượng người.
• Chênh lệch giá vé: Ngoài phí cố định, nếu giá vé mới cao hơn giá vé ban đầu, hành khách sẽ phải thanh toán thêm phần chênh lệch. Ví dụ: nếu vé cũ trị giá 300 USD và vé mới trị giá 400 USD, hành khách sẽ phải trả thêm 100 USD chênh lệch, cộng với phí đổi 100 USD, tổng cộng là 200 USD. Trong trường hợp vé mới rẻ hơn vé cũ, Eastern Airlines không hoàn lại phần tiền dư.
• Vé khuyến mại hoặc giảm giá: Những vé mua trong các chương trình khuyến mại thường đi kèm điều kiện hạn chế. Trong nhiều trường hợp, loại vé này không được phép đổi hoặc nếu đổi sẽ mất thêm phí ngoài mức 100 USD. Vì vậy, hành khách cần đọc kỹ điều kiện đi kèm trước khi đặt vé ưu đãi.
• Chi phí có thể cộng dồn khi đổi nhiều chặng: Phí đổi vé được tính cho mỗi hành khách và mỗi lần thay đổi. Nếu hành khách đặt vé khứ hồi hoặc có nhiều chặng bay và muốn thay đổi cả hai chiều, phí đổi sẽ được cộng dồn. Ví dụ: đổi cả chiều đi và chiều về thì hành khách phải trả phí đổi cho cả hai chặng.

Như vậy, tổng chi phí đổi vé tại Eastern Airlines bao gồm phí dịch vụ cố định + chênh lệch giá vé (nếu có). Do đó, để tiết kiệm chi phí, hành khách nên lên kế hoạch rõ ràng trước khi đặt vé, đồng thời kiểm tra kỹ các điều khoản liên quan đến hạng vé mình đã mua.

Phí đổi vé máy bay Eastern Airlines mới cập nhật

Hiện tại, mức phí đổi vé cố định vẫn là 100 USD cộng chênh lệch giá vé. Hãng chưa có thông báo tăng hay giảm phí này. Các hành khách nên kiểm tra trực tiếp với hãng trước khi đổi để tránh phát sinh chi phí ngoài dự kiến.

Có được đổi tên vé máy bay Eastern Airlines không?

Eastern Airlines có những quy định chặt chẽ liên quan đến thông tin hành khách trên vé. Cụ thể:

• Vé không được chuyển nhượng: Eastern Airlines quy định vé máy bay chỉ dành cho đúng người đã đặt và thanh toán. Do đó, tên trên vé phải trùng khớp tuyệt đối với thông tin trên hộ chiếu hoặc giấy tờ tùy thân hợp lệ khi làm thủ tục check-in. Đây là cách để hãng đảm bảo an ninh hàng không và hạn chế tình trạng mua bán, trao đổi vé trái phép.
• Không thể đổi tên vé: Trường hợp hành khách muốn đổi sang tên người khác, hãng sẽ không chấp nhận. Nếu vì lý do cá nhân không thể bay và muốn chuyển vé cho người khác, hành khách bắt buộc phải hủy vé cũ và đặt vé mới, đồng thời phải chịu các khoản phí hoàn hoặc đổi vé theo quy định hiện hành.
• Lưu ý về lỗi chính tả nhỏ: Eastern Airlines có thể linh hoạt hỗ trợ điều chỉnh những sai sót nhỏ trên vé, ví dụ như sai một chữ cái hoặc thiếu dấu trong tên, miễn sao không làm thay đổi hoàn toàn danh tính hành khách. Tuy nhiên, việc đổi toàn bộ tên sang người khác là hoàn toàn không được phép.

Như vậy, có thể thấy Eastern Airlines rất nghiêm ngặt trong vấn đề đổi tên vé. Hành khách nên kiểm tra thật kỹ thông tin cá nhân khi đặt vé để tránh rắc rối sau này, đồng thời liên hệ ngay với hãng hoặc đại lý xuất vé trong trường hợp phát hiện sai sót để được hỗ trợ chỉnh sửa kịp thời.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Eastern Airlines

Để giúp hành khách dễ dàng hơn trong việc thay đổi hành trình bay, Eastern Airlines cung cấp nhiều kênh hỗ trợ khác nhau. Hành khách có thể chủ động thực hiện đổi vé trực tuyến ngay trên website chính thức của hãng, hoặc liên hệ qua tổng đài để được nhân viên hướng dẫn chi tiết. Mỗi cách đều có những ưu điểm riêng, phù hợp với nhu cầu và tình huống cụ thể của từng hành khách.

Đổi vé máy bay Eastern Airlines tại website của hãng

1. Truy cập phần Quản lý đặt chỗ (Manage Booking) trên website hãng.
2. Nhập mã đặt chỗ và họ tên hành khách.
3. Chọn chuyến bay muốn đổi và nhập thông tin chuyến bay mới.
4. Xem chi phí đổi vé (phí cố định 100 USD và chênh lệch giá vé nếu có).
5. Thanh toán và nhận xác nhận thay đổi qua email.

Lưu ý: Nếu không thấy tùy chọn đổi vé, hành khách nên gọi điện trực tiếp cho tổng đài hãng để được hỗ trợ.

Đổi vé máy bay Eastern Airlines qua điện thoại

1. Gọi tới tổng đài dịch vụ khách hàng.
2. Cung cấp mã đặt chỗ, tên hành khách và chuyến bay muốn đổi.
3. Nhân viên sẽ hướng dẫn các bước, thông báo phí và xác nhận thay đổi.
4. Thanh toán phí đổi vé theo hướng dẫn.

Cách này phù hợp với những hành khách không thành thạo thao tác trên website hoặc muốn chắc chắn về các điều kiện áp dụng.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Ngoài việc liên hệ trực tiếp với hãng, hành khách cũng có thể lựa chọn dịch vụ đổi vé thông qua 190 Booking – đại lý uy tín trong lĩnh vực vé máy bay. Là đơn vị trung gian hợp tác cùng Eastern Airlines, chúng tôi mang đến sự tiện lợi và an tâm cho khách hàng trong quá trình đổi vé.

Khi sử dụng dịch vụ đổi vé tại 190 Booking, hành khách sẽ được hưởng nhiều lợi ích:

• Tư vấn minh bạch, rõ ràng: Khách hàng được giải thích cụ thể về phí đổi vé, điều kiện áp dụng theo từng loại vé để dễ dàng đưa ra quyết định.
• Hỗ trợ đổi vé nhanh chóng: Đội ngũ nhân viên thực hiện toàn bộ thủ tục thay hành khách, giúp tiết kiệm thời gian và công sức mà không cần trực tiếp thao tác trên website hãng.
• So sánh chi phí linh hoạt: Hành khách có thể so sánh giữa chi phí đổi vé trực tiếp với hãng và qua dịch vụ của chúng tôi, từ đó lựa chọn phương án phù hợp và hạn chế tối đa chi phí phát sinh ngoài ý muốn.
• Uy tín và chuyên nghiệp: Với kinh nghiệm xử lý nhiều trường hợp đổi vé gấp, chúng tôi cam kết mang đến dịch vụ nhanh, chính xác, đồng thời hỗ trợ tận tình khi khách hàng gặp sự cố bất ngờ trong hành trình.

Nhờ đó, việc đổi vé không còn là nỗi lo lắng mà trở thành trải nghiệm thuận tiện, an toàn và đảm bảo quyền lợi tối đa cho hành khách.

Việc nắm rõ phí hoàn vé và đổi vé máy bay Eastern Airlines sẽ giúp hành khách chủ động hơn trong kế hoạch di chuyển, hạn chế rủi ro phát sinh ngoài ý muốn. Nếu muốn tiết kiệm thời gian và được hỗ trợ chuyên nghiệp, hành khách có thể lựa chọn dịch vụ đổi vé uy tín tại 190 Booking. Với đội ngũ tư vấn tận tâm và quy trình nhanh chóng, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp tối ưu, giúp bạn đổi vé Eastern Airlines dễ dàng, minh bạch và an toàn.