Hướng dẫn đổi vé máy bay China Eastern

Việc đổi vé máy bay là nhu cầu phổ biến trong quá trình di chuyển của hành khách. China Eastern Airlines một trong những hãng hàng không lớn nhất Trung Quốc – cũng cung cấp chính sách đổi vé tương đối linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thay đổi lịch trình. Tuy nhiên, để quá trình đổi vé diễn ra suôn sẻ và tránh mất phí không cần thiết, hành khách nên tìm hiểu kỹ các quy định, mức phí và quy trình thực hiện. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn bạn toàn bộ thông tin đổi vé máy bay China Eastern từ A – Z.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay China Eastern

China Eastern áp dụng chính sách hoàn và đổi vé theo từng loại vé, điều kiện giá vé, thời gian yêu cầu đổi và tình trạng sử dụng của vé. Cần lưu ý rằng không phải tất cả các loại vé đều có thể đổi hoặc hoàn.

Quy định hoàn vé máy bay China Eastern

• Thời hạn hoàn vé: Vé chỉ được hoàn trong thời gian hiệu lực, thường là 13 tháng kể từ ngày xuất vé hoặc ngày bay đầu tiên, tùy từng loại.
• Vé chưa sử dụng: Nếu vé chưa được sử dụng (tức là hành khách chưa thực hiện bất kỳ chặng bay nào), hành khách có thể yêu cầu hoàn toàn bộ tiền vé sau khi trừ đi phí hoàn (nếu có).
• Vé đã sử dụng một phần: Trường hợp này, China Eastern sẽ hoàn phần tiền vé còn lại chưa sử dụng. Phí hoàn sẽ được tính tùy điều kiện vé và chặng bay còn lại.
• Phương thức hoàn tiền: Khoản tiền hoàn lại sẽ được chuyển về đúng phương thức thanh toán ban đầu (thẻ tín dụng, chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử…).
• Vé trẻ em và trẻ sơ sinh: Vé trẻ em được hoàn theo mức giá vé người lớn. Vé trẻ sơ sinh (không chiếm chỗ) thường được hoàn miễn phí nếu không sử dụng.

Quy định đổi vé máy bay China Eastern

• Các nội dung được phép đổi: Hành khách có thể đổi ngày bay, giờ bay, hành trình (chặng bay), hạng ghế, thậm chí có thể chỉnh sửa lỗi nhỏ trong tên hành khách.
• Thời điểm yêu cầu đổi vé: Đổi vé phải được thực hiện trước giờ bay ít nhất 24 tiếng đối với các chặng bay quốc tế, hoặc theo quy định cụ thể từng loại vé.
• Giới hạn đổi vé: Một số loại vé khuyến mãi hoặc có điều kiện đặc biệt sẽ không được phép đổi hoặc đổi với mức phí rất cao. Vé đã hết hạn không được đổi.
• Đổi tên vé: Chỉ áp dụng trong các trường hợp sửa lỗi chính tả, bổ sung tên đệm hoặc rút gọn tên. Nếu muốn thay đổi toàn bộ họ tên, hành khách buộc phải mua vé mới.

Phí hoàn và đổi vé máy bay China Eastern là bao nhiêu?

Việc đổi hoặc hoàn vé luôn đi kèm mức phí nhất định. Mức phí này tùy thuộc vào loại vé, thời gian đổi/hoàn so với giờ khởi hành, và hạng ghế.

Cách tính phí hoàn vé máy bay China Eastern

• Phí hoàn vé thường được tính dựa trên tỷ lệ phần trăm tổng giá vé hoặc mức phí cố định được hãng công bố.
• Đối với các vé phổ thông chiết khấu từ 10% – 40%, phí hoàn có thể dao động từ 10% đến 20% giá vé gốc.
• Vé khuyến mãi sâu (trên 50%) thường không được hoàn hoặc chỉ hoàn thuế và phí sân bay.
• Trong một số trường hợp đặc biệt (ví dụ hoãn chuyến dài, hãng hủy chuyến), hành khách được miễn phí hoàn vé hoặc có thể yêu cầu đền bù theo chính sách bảo vệ quyền lợi hành khách.

Cách tính phí đổi vé máy bay China Eastern

• Trường hợp hành khách đổi sang hành trình đắt tiền hơn, hãng sẽ yêu cầu thanh toán thêm phần chênh lệch.
• Nếu vé mới rẻ hơn, phần chênh lệch sẽ không được hoàn trả.
• Việc đổi nhiều lần sẽ cộng dồn phí đổi (nếu chính sách không cho phép đổi miễn phí lần thứ 2 trở đi).

Phí đổi vé máy bay China Eastern mới cập nhật

Lưu ý: Tỷ lệ trên chỉ mang tính chất tham khảo. Thông tin cụ thể cần kiểm tra qua vé điện tử, mã đặt chỗ hoặc đại lý chính thức.

Có được đổi tên vé máy bay China Eastern không?

Hành khách có thể đổi tên vé trong một số trường hợp giới hạn, chủ yếu là để sửa lỗi đánh máy hoặc thiếu tên đệm. Cụ thể:

• Được phép sửa tối đa 2 ký tự nếu sai sót nhỏ.
• Không được đổi toàn bộ họ hoặc tên.
• Nếu hành khách đổi tên do lý do pháp lý (kết hôn, ly hôn…), hãng có thể yêu cầu giấy tờ chứng minh hợp lệ như bản sao giấy chứng nhận kết hôn, xác nhận đổi tên của cơ quan nhà nước.
• Mỗi vé chỉ được hỗ trợ đổi tên một lần duy nhất, và có thể bị tính phí.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay China Eastern

Việc hoàn hoặc đổi vé China Eastern hiện nay rất dễ dàng nhờ vào nhiều kênh hỗ trợ như website chính thức, tổng đài hoặc các đại lý. Hành khách chỉ cần chọn hình thức phù hợp với nhu cầu để được hướng dẫn chi tiết và xử lý nhanh chóng.

Đổi vé máy bay China Eastern tại website của hãng

• Truy cập vào website chính thức China Eastern Airlines.
• Chọn mục “My Trip” hoặc “Manage Booking”.
• Nhập mã đặt chỗ, tên hành khách và ngày bay để truy cập thông tin vé.
• Chọn tính năng "Change Flight" hoặc “Modify” để thay đổi hành trình hoặc giờ bay.
• Hệ thống sẽ hiển thị phí đổi và chênh lệch (nếu có).
• Thanh toán và xác nhận thông tin. Vé điện tử mới sẽ được gửi về email của bạn.

Đổi vé máy bay China Eastern qua điện thoại

Nếu bạn không quen với các thao tác trực tuyến, bạn có thể đổi vé qua tổng đài:

• Chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ, số vé và giấy tờ tùy thân.
• Gọi điện đến tổng đài chăm sóc khách hàng của China Eastern tại Việt Nam hoặc quốc tế.
• Cung cấp yêu cầu đổi vé: hành trình mới, thời gian, lý do đổi.
• Nhân viên sẽ tư vấn loại vé bạn đang sở hữu có được đổi không và mức phí cụ thể.
• Sau khi xác nhận, bạn có thể thanh toán trực tiếp hoặc chuyển khoản và nhận vé mới.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Nếu bạn gặp khó khăn trong việc tự đổi vé hoặc không nắm rõ chính sách của hãng, 190 Booking là một địa chỉ uy tín đáng để lựa chọn.

Lý do nên chọn 190 Booking:

• Hỗ trợ khách hàng 24/7: Đội ngũ nhân viên tư vấn tận tình mọi trường hợp đổi vé, kể cả trường hợp phức tạp như lỗi tên, đổi nhiều chặng, vé đoàn…
• Xử lý nhanh chóng, chính xác: Thủ tục đổi vé chỉ mất từ 15–30 phút.
• Chi phí minh bạch, rõ ràng: Cam kết báo đúng mức phí hãng yêu cầu, không phát sinh thêm chi phí ngoài quy định.
• Linh hoạt hình thức thanh toán: Hỗ trợ chuyển khoản, thanh toán online, hoặc tại văn phòng.

Việc đổi vé máy bay China Eastern cần tuân theo các quy định cụ thể về thời gian, hạng vé và hành trình. Đối với các chuyến bay nội địa và quốc tế, mức phí đổi vé China Eastern và phí hoàn vé China Eastern sẽ khác nhau tùy vào từng loại vé. Nếu bạn không chắc về điều kiện đổi hoặc muốn đảm bảo thủ tục diễn ra nhanh chóng, hãy liên hệ 190 Booking đơn vị chuyên hỗ trợ đổi vé uy tín, giúp bạn tiết kiệm thời gian và chi phí hiệu quả.