Điểm...

Loading...

Điểm...

Loading...

Ngày đi

28 Thg 8, 2025

Ngày về

Chọn ngày về

Hướng dẫn đổi vé máy bay Cebu Pacific

Mẫu Yêu Cầu Đổi Vé

Việc đổi vé máy bay Cebu Pacific sẽ không còn là nỗi lo khi bạn đồng hành cùng 190 Booking – đơn vị hỗ trợ vé máy bay uy tín hàng đầu. Với kinh nghiệm xử lý hàng ngàn yêu cầu đổi vé mỗi tháng, chúng tôi cam kết mang đến giải pháp nhanh, rõ ràng và không rườm rà. Dù bạn cần đổi giờ bay, ngày bay hay xử lý tình huống gấp, chúng tôi luôn có mặt để hỗ trợ. Hãy để việc đổi vé trở nên dễ dàng hơn bao giờ hết.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Cebu Pacific

Cebu Pacific là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất Philippines, nổi bật với mạng lưới bay rộng khắp châu Á
Cebu Pacific là hãng hàng không giá rẻ lớn nhất Philippines, nổi bật với mạng lưới bay rộng khắp châu Á (Nguồn: Internet)

Quy định hoàn vé máy bay Cebu Pacific

Hãng hàng không Cebu Pacific có chính sách hoàn vé khá nghiêm ngặt, đặc biệt với các trường hợp hoàn vé do khách hàng tự nguyện. Cụ thể:

  • Không hỗ trợ hoàn vé do thay đổi cá nhân: Nếu hành khách muốn hủy chuyến bay vì lý do cá nhân như thay đổi kế hoạch, công việc bận đột xuất hay đơn giản là không thể bay được, Cebu Pacific sẽ không hoàn tiền trong phần lớn các trường hợp.
  • Hoàn vé theo chính sách 24 giờ: Hành khách chỉ có thể yêu cầu hoàn tiền nếu đặt vé trong vòng 24 giờ gần nhất và chuyến bay phải khởi hành sau ít nhất 7 ngày tính từ thời điểm đặt. Đây là chính sách được áp dụng nhằm bảo vệ quyền lợi khách hàng mua nhầm hoặc thay đổi ý định ngay sau khi đặt.
  • Hoàn vé khi hãng thay đổi lịch bay: Trong trường hợp Cebu Pacific hủy chuyến, hoãn chuyến quá lâu, hoặc tự ý thay đổi giờ bay/lịch trình, hành khách sẽ được hãng hỗ trợ một trong ba lựa chọn sau: Hoàn tiền đầy đủ theo phương thức thanh toán ban đầu, chuyển giá trị vé vào Travel Fund để dùng cho lần đặt tiếp theo, hoặc đổi sang chuyến bay khác miễn phí trong vòng 30 ngày trước hoặc sau ngày bay ban đầu.

Quy định đổi vé máy bay Cebu Pacific

Cebu Pacific cho phép hành khách thay đổi lịch trình bay, nhưng cần tuân thủ một số quy định cụ thể dưới đây:

  • Thời hạn đổi vé: Việc đổi ngày hoặc giờ bay chỉ được thực hiện chậm nhất là 2 giờ trước thời gian khởi hành ban đầu. Sau thời gian này, vé được coi là đã sử dụng và không thể thay đổi.
  • Hình thức đổi vé: Hành khách có thể dễ dàng thực hiện việc đổi vé qua hệ thống Manage Booking trên website chính thức hoặc thông qua ứng dụng My Cebu Pacific. Một số trường hợp cũng có thể đổi vé qua tổng đài hoặc đại lý được ủy quyền.
  • Chi phí đổi vé: Khi đổi vé, hành khách sẽ phải thanh toán phí đổi vé cố định (tùy vào chặng bay và loại vé) cộng với khoản chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn. Nếu giá vé mới thấp hơn, hãng sẽ không hoàn trả phần chênh lệch này.
  • Hạn chế khi đổi vé: Cebu Pacific không cho phép thay đổi điểm đến hoặc điểm khởi hành. Hành khách chỉ được thay đổi ngày hoặc giờ của cùng một hành trình ban đầu.
  • Trường hợp được đổi miễn phí: Nếu chuyến bay bị ảnh hưởng bởi lỗi từ phía hãng (ví dụ như hủy chuyến, thay đổi giờ bay, thay đổi sân bay), hành khách sẽ được phép đổi chuyến hoàn toàn miễn phí – không mất phí đổi và không bị tính thêm nếu vé mới có giá cao hơn, miễn là lịch trình mới nằm trong phạm vi quy định.

Phí hoàn và đổi vé máy bay Cebu Pacific là bao nhiêu?

Cách tính phí hoàn vé máy bay Cebu Pacific

Cebu Pacific áp dụng chính sách hoàn vé khá chặt chẽ, đặc biệt đối với các trường hợp hành khách chủ động hủy chuyến. Cụ thể:

  • Vé không hoàn nếu khách tự hủy: Trong phần lớn trường hợp, vé máy bay của Cebu Pacific không được hoàn tiền nếu hành khách chủ động hủy vì lý do cá nhân. Điều này áp dụng cho cả các vé phổ thông lẫn vé khuyến mãi, trừ một số ngoại lệ rất hạn chế.
  • Nếu được hoàn, sẽ trừ phí xử lý: Trong những trường hợp đặc biệt được phép hoàn tiền (ví dụ như vé đặt trong vòng 24 giờ và khởi hành sau ít nhất 7 ngày), hãng sẽ khấu trừ một khoản phí xử lý cố định trước khi hoàn lại phần tiền còn lại cho khách. Mức phí này thay đổi tùy theo hành trình, loại vé và phương thức thanh toán.
  • Hoàn toàn miễn phí nếu do lỗi từ hãng: Nếu chuyến bay bị hủy, hoãn kéo dài hoặc thay đổi lịch trình do lỗi từ Cebu Pacific, hành khách có thể yêu cầu hoàn tiền toàn bộ mà không bị trừ bất kỳ khoản phí nào. Ngoài ra, hành khách cũng có thể lựa chọn chuyển toàn bộ giá trị vé sang ví Travel Fund để sử dụng cho những lần đặt vé tiếp theo.

Cách tính phí đổi vé máy bay Cebu Pacific

Cebu Pacific cho phép đổi vé với một mức phí cụ thể, được tính toán dựa trên hai thành phần chính:

  • Công thức tính phí đổi: Phí đổi vé = Phí đổi cố định + Chênh lệch giá vé (nếu có)
  • Phí đổi cố định: Đây là mức phí hãng quy định tùy vào điểm đến và loại vé. Mức phí tham khảo dao động từ khoảng 600.000 VNĐ đến 1.200.000 VNĐ/lượt đổi (tương đương 24 USD đến 50 USD).
  • Chênh lệch giá vé: Là khoản tiền chênh giữa giá vé hiện tại và giá vé mới tại thời điểm đổi. Nếu vé mới đắt hơn, hành khách cần thanh toán thêm phần chênh lệch. Nếu vé mới rẻ hơn, hãng sẽ không hoàn lại phần tiền chênh.
  • Không áp dụng với một số loại vé: Các loại vé siêu tiết kiệm hoặc khuyến mãi thường không cho phép đổi hoặc chỉ đổi trong điều kiện rất hạn chế. Hành khách cần cân nhắc kỹ trước khi mua để tránh phát sinh chi phí cao khi cần thay đổi lịch trình.

Phí đổi vé máy bay Cebu Pacific mới cập nhật

Mức phí tham khảo (có thể thay đổi tùy thời điểm, hạng vé và điểm đến):

Hạng vé

Phí đổi vé nội địa

Phí đổi vé quốc tế

Phí hoàn vé

Go Basic

Khoảng 300.000 VNĐ + chênh lệch giá

Khoảng 700.000 VNĐ + chênh lệch giá

Không hoàn tiền nếu khách tự hủy

Go Easy

Khoảng 300.000 VNĐ + chênh lệch giá

Khoảng 700.000 VNĐ + chênh lệch giá

Không hoàn tiền nếu không có CEB Flexi

Go Flexi

Khoảng 200.000 VNĐ + chênh lệch giá

Khoảng 500.000 VNĐ + chênh lệch giá

Có thể hoàn: Nhận vào Travel Fund hoặc tiền mặt (tùy điều kiện)

Khuyến mãi

Không được đổi

Không được đổi

Không hoàn tiền

Có được đổi tên vé máy bay Cebu Pacific không?

Cebu Pacific không cho phép đổi tên hoàn toàn, tức là bạn không thể chuyển nhượng vé máy bay cho người khác. Vé được mua là vé cá nhân, chỉ dành riêng cho hành khách có tên ghi trên vé ban đầu. Do đó, nếu bạn không thể đi và muốn nhượng lại vé cho người quen, phương án này sẽ không được hãng chấp nhận.

Tuy không cho phép đổi tên hoàn toàn, Cebu Pacific vẫn hỗ trợ chỉnh sửa tên nếu có lỗi đánh máy nhẹ như viết ngược họ tên, thiếu dấu cách hoặc sai 1–2 ký tự. Hãng cho phép sửa tối đa 4 ký tự trong vòng 24 giờ sau khi đặt vé. Việc chỉnh sửa có thể bị tính phí và trong một số trường hợp, bạn cần cung cấp giấy tờ tùy thân để xác minh.

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Cebu Pacific

Đổi vé máy bay Cebu Pacific tại website của hãng

  • Truy cập website hoặc ứng dụng của Cebu Pacific
  • Chọn “Quản lý đặt chỗ” (Manage Booking), đăng nhập bằng mã đặt chỗ
  • Chọn chuyến bay cần thay đổi → chọn “Thay đổi chuyến bay”
  • Nhập thông tin ngày bay mới, hệ thống sẽ báo phí đổi và chênh lệch giá (nếu có)
  • Thanh toán và nhận email xác nhận lại vé mới

Đổi vé máy bay Cebu Pacific qua điện thoại

  • Gọi đến tổng đài hỗ trợ của Cebu Pacific hoặc đại lý uy tín
  • Cung cấp mã đặt chỗ, tên hành khách, thông tin chuyến bay muốn đổi
  • Nhân viên kiểm tra và báo phí đổi vé (nếu có)
  • Xác nhận thanh toán và nhận thông tin vé mới sau khi đổi thành công

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Hỗ trợ đổi vé máy bay Cebu Pacific nhanh chóng, minh bạch chi phí tại 190 Booking
Hỗ trợ đổi vé máy bay Cebu Pacific nhanh chóng, minh bạch chi phí tại 190 Booking (Nguồn: Internet)

Bạn đang gặp khó khăn khi cần đổi vé máy bay Cebu Pacific gấp hoặc không tự tin thao tác trên hệ thống của hãng? Hãy để 190 Booking đồng hành cùng bạn! Chúng tôi cung cấp dịch vụ hỗ trợ đổi vé máy bay uy tín, minh bạch và tối ưu chi phí cho khách hàng trong mọi tình huống, từ đơn giản đến phức tạp.

Lý do nên chọn 190 Booking khi cần đổi vé Cebu Pacific:

  • Xử lý nhanh chóng, chính xác: Chúng tôi hỗ trợ đổi vé đúng quy trình, đúng thời gian và cập nhật thông tin kịp thời để đảm bảo quyền lợi tối đa cho bạn.
  • Giải quyết các tình huống phức tạp: Bao gồm đổi vé cận giờ bay, sai tên trên vé, đổi vé khuyến mãi, thay đổi hành trình gấp…
  • Tư vấn tận tâm, không tính phí: Đội ngũ tư vấn chuyên nghiệp luôn sẵn sàng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc về điều kiện đổi vé, chính sách hãng và đưa ra giải pháp tối ưu nhất.
  • Đại diện khách hàng làm việc với hãng: Tiết kiệm thời gian, tránh rắc rối với quy trình đổi vé phức tạp, chúng tôi thay bạn xử lý với Cebu Pacific một cách hiệu quả.

Nếu bạn đang cần đổi vé máy bay Cebu Pacific nhưng gặp khó khăn về thời gian, thủ tục hay chính sách hãng, hãy để 190 Booking hỗ trợ bạn một cách nhanh chóng và chính xác. Chúng tôi cam kết minh bạch chi phí, xử lý linh hoạt mọi tình huống từ đơn giản đến phức tạp. Liên hệ ngay với 190 Booking để được tư vấn và hỗ trợ đổi vé Cebu Pacific 24/7.

Về điền form đầu trang
logo airline
  • Đổi vé nhanh chóng
  • Đặt vé miễn phí
  • Tư vấn nhiệt tình
Banner