Hướng dẫn đổi vé máy bay ASKY
Việc đổi vé máy bay ASKY có thể gây khó khăn nếu bạn không nắm rõ chính sách và điều kiện áp dụng của hãng. Từ thời gian đổi, phí phát sinh cho đến quy trình thực hiện đều cần được tìm hiểu kỹ lưỡng để tránh mất thêm chi phí. Trong bài viết này, 190 Booking sẽ hướng dẫn chi tiết cách đổi vé nhanh chóng, đúng quy định và tiết kiệm nhất. Nếu bạn cần hỗ trợ trọn gói, 190 Booking chính là lựa chọn uy tín và chuyên nghiệp để đồng hành cùng bạn trong mọi hành trình. Liên hệ ngay với 190 Booking để được tư vấn và hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, an toàn và hiệu quả nhất.
Quy định hoàn và đổi vé máy bay ASKY

Để đảm bảo quyền lợi cho hành khách, ASKY Airlines áp dụng các chính sách hoàn và đổi vé linh hoạt tùy theo từng hạng vé và điều kiện cụ thể. Tuy nhiên, không phải mọi loại vé đều có thể hoàn hoặc đổi, và mỗi trường hợp đều đi kèm quy định riêng. Dưới đây là chi tiết về quy định hoàn và đổi vé mà bạn cần lưu ý trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào trong hành trình của mình.
Quy định hoàn vé máy bay ASKY
ASKY Airlines áp dụng chính sách hoàn vé dựa trên loại vé mà hành khách đã mua. Cụ thể:
- Một số loại vé có thể không được hoàn tiền, đặc biệt là các vé khuyến mãi hoặc vé có giá thấp. Trong trường hợp được hoàn, hãng có thể chỉ hoàn một phần giá trị vé sau khi đã trừ các khoản phí liên quan.
- Yêu cầu hoàn vé chỉ được xem xét nếu vẫn nằm trong thời hạn hiệu lực của vé. Thời hạn này thường là 12 tháng kể từ ngày phát hành hoặc từ ngày khởi hành đầu tiên được ghi trên vé.
- Hành khách cần gửi yêu cầu hoàn vé đến nơi mua vé ban đầu (như đại lý hoặc website chính thức của hãng). Trường hợp mua qua bên thứ ba, bạn cần liên hệ đúng nơi phát hành để xử lý.
- Một số trường hợp đặc biệt sẽ không được hoàn tiền. Điều này bao gồm các trường hợp như hành khách bị từ chối nhập cảnh, sử dụng vé không hợp lệ hoặc không đáp ứng đủ điều kiện vận chuyển.
Quy định đổi vé máy bay ASKY
Việc đổi vé máy bay tại ASKY được cho phép với điều kiện hành khách đáp ứng các yêu cầu sau:
- Hành khách có thể thay đổi thông tin hành trình, bao gồm ngày bay, giờ bay và điểm đến, nếu điều kiện của loại vé cho phép.
- Việc đổi vé thường đi kèm với phí hành chính, đồng thời hành khách cần thanh toán thêm khoản chênh lệch giá vé mới nếu vé mới có giá cao hơn vé cũ.
- Trong trường hợp giá vé mới thấp hơn, phần chênh lệch thường không được hoàn lại, trừ khi chính sách cụ thể của hạng vé cho phép.
- Các loại vé giá rẻ, vé khuyến mãi hoặc vé trong các chương trình ưu đãi có thể bị hạn chế hoặc không được phép đổi. Một số vé chỉ cho phép đổi một lần duy nhất hoặc có giới hạn thời gian đổi.
Phí hoàn và đổi vé máy bay ASKY là bao nhiêu?
Khi có nhu cầu thay đổi hoặc hủy chuyến bay, hành khách cần lưu ý rằng ASKY Airlines sẽ áp dụng các khoản phí tương ứng dựa trên điều kiện vé đã mua. Mức phí hoàn và đổi vé không cố định, mà thay đổi tùy theo hạng vé, hành trình bay và thời điểm thực hiện yêu cầu. Để giúp bạn hiểu rõ hơn, dưới đây là thông tin chi tiết về cách tính phí hoàn và đổi vé máy bay ASKY.
Cách tính phí hoàn vé máy bay ASKY
Khi yêu cầu hoàn vé, hành khách sẽ phải thanh toán một khoản phí nhất định, bao gồm:
- Phí hành chính và lệ phí xử lý: Đây là khoản phí cố định được áp dụng cho mỗi yêu cầu hoàn vé, tùy theo loại vé và điều kiện cụ thể mà hành khách đã mua. Một số vé hạng cao có thể được miễn phí hoặc tính mức phí thấp hơn.
- Khoản phí không hoàn lại: Một số loại phí như thuế sân bay, phí phát hành vé hoặc các phụ phí dịch vụ có thể không được hoàn trả, ngay cả khi vé được chấp nhận hoàn.
- Thông báo phí cụ thể: Mức phí hoàn vé sẽ được thông báo chi tiết cho hành khách khi gửi yêu cầu qua đại lý, website hoặc tổng đài hỗ trợ của ASKY. Việc hoàn tiền (nếu được chấp nhận) sẽ được thực hiện qua phương thức thanh toán ban đầu sau khi trừ đi các khoản phí theo quy định.
Lưu ý: Không phải tất cả vé đều đủ điều kiện hoàn. Các vé khuyến mãi, vé giá rẻ thường không được phép hoàn hoặc chỉ hoàn một phần nhỏ giá trị vé.
Cách tính phí đổi vé máy bay ASKY
- Khi có nhu cầu đổi vé máy bay, hành khách cần lưu ý rằng ASKY Airlines sẽ áp dụng các khoản phí theo từng điều kiện cụ thể của vé đã mua. Các khoản phí này bao gồm phí hành chính và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Phí đổi vé luôn bao gồm một khoản phí hành chính cố định, được quy định riêng cho từng loại vé và có thể thay đổi tùy theo thời điểm thực hiện yêu cầu.
- Trong trường hợp vé mới có giá cao hơn vé ban đầu, hành khách sẽ phải bù thêm phần chênh lệch. Ngược lại, nếu giá vé mới thấp hơn, phần dư thường không được hoàn lại, trừ khi hạng vé có điều khoản cho phép.
- Thời hạn hiệu lực của vé là điều kiện bắt buộc khi thực hiện đổi vé. Theo quy định của ASKY, vé chỉ được đổi nếu còn hiệu lực, thường là trong 12 tháng kể từ ngày phát hành hoặc từ ngày khởi hành đầu tiên, tùy thuộc vào loại vé.
- Việc đổi vé có thể thực hiện dễ dàng thông qua các kênh chính thức như website của ASKY, tổng đài chăm sóc khách hàng, hoặc đại lý nơi mua vé. Tại đây, hành khách sẽ được hỗ trợ kiểm tra điều kiện đổi và mức phí áp dụng.
- Sau khi yêu cầu được xác nhận, hệ thống sẽ tiến hành tính toán toàn bộ chi phí, bao gồm cả phí đổi và chênh lệch (nếu có). Đồng thời, hành khách sẽ được hướng dẫn hoàn tất thanh toán trước khi vé mới được xuất.
Phí đổi vé máy bay ASKY mới cập nhật
Tính đến thời điểm hiện tại, ASKY Airlines không công bố mức phí đổi vé cố định trên website chính thức. Mức phí này có thể thay đổi tùy thuộc vào:
- Loại vé mà hành khách đã mua
- Hành trình cụ thể (nội địa hay quốc tế)
- Thời điểm yêu cầu đổi (sát ngày bay hay trước đó nhiều ngày)
Trong một số chương trình hỗ trợ đặc biệt, như giai đoạn ảnh hưởng bởi đại dịch Covid-19, ASKY từng miễn phí đổi vé cho hành khách. Tuy nhiên, ngay cả khi được miễn phí đổi, hành khách vẫn có thể phải chi trả khoản chênh lệch giá vé và lệ phí dịch vụ nếu phát sinh.
Do mức phí thay đổi linh hoạt theo từng trường hợp cụ thể, ASKY khuyến cáo hành khách nên liên hệ trực tiếp với hãng hoặc đại lý nơi đã mua vé. Việc này giúp hành khách được tư vấn chi tiết và báo giá chính xác trước khi thực hiện đổi hoặc hoàn vé.
Hạng vé |
Phí đổi vé nội địa |
Phí đổi vé quốc tế |
Phí hoàn vé |
Economy (Tiêu chuẩn) |
Không công khai |
Không công khai |
Tùy điều kiện từng loại vé |
Economy Flex / Business |
Không công khai |
Không công khai |
Tùy điều kiện từng loại vé |
Vé khuyến mãi, giảm giá |
Có thể không cho đổi |
Có thể không cho đổi |
Thường không được hoàn tiền |
Có được đổi tên vé máy bay ASKY không?
Theo chính sách của ASKY Airlines, vé máy bay không được phép chuyển nhượng dưới bất kỳ hình thức nào. Điều này đồng nghĩa với việc không thể đổi tên hành khách sau khi vé đã xuất, kể cả khi muốn chuyển vé cho người khác.
Mỗi vé chỉ được sử dụng bởi đúng người có tên trên vé và trùng khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ khi làm thủ tục bay. Nếu hành khách khác sử dụng vé không đúng tên, hãng có quyền từ chối vận chuyển mà không hoàn lại chi phí. Quy định này áp dụng cho tất cả các hạng vé, bao gồm cả vé khuyến mãi và vé trong các chương trình ưu đãi đặc biệt.
Vì vậy, hành khách cần kiểm tra kỹ thông tin cá nhân trước khi xuất vé. Nếu phát hiện sai sót trước giờ bay, hãy liên hệ sớm với hãng hoặc đại lý để được hỗ trợ hủy và đặt lại vé mới đúng quy định. Điều này giúp bạn tránh những rắc rối không đáng có khi làm thủ tục tại sân bay.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay ASKY
Để thực hiện việc hoàn hoặc đổi vé máy bay ASKY một cách thuận tiện và đúng quy trình, hành khách cần tuân theo các bước cụ thể tùy theo kênh thực hiện. ASKY Airlines hiện hỗ trợ đổi vé qua website chính thức, tổng đài chăm sóc khách hàng hoặc tại các đại lý được ủy quyền. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết cho từng hình thức đổi vé để bạn dễ dàng lựa chọn phương án phù hợp.
Đổi vé máy bay ASKY tại website của hãng
Nếu bạn đặt vé trực tiếp trên trang web chính thức của ASKY, việc đổi vé có thể thực hiện dễ dàng theo các bước sau:
- Bước 1: Truy cập vào trang chủ của ASKY Airlines và chọn mục "Quản lý đặt chỗ" (Manage Booking).
- Bước 2: Nhập mã đặt chỗ (Booking Reference) và họ tên hành khách để truy cập thông tin chuyến bay.
- Bước 3: Chọn chức năng thay đổi hành trình, sau đó chọn chuyến bay bạn muốn thay đổi.
- Bước 4: Lựa chọn ngày giờ bay mới và điểm đến (nếu cần thay đổi), sau đó kiểm tra tình trạng chuyến bay thay thế.
- Bước 5: Thanh toán phí đổi vé và chênh lệch giá (nếu có) qua các phương thức thanh toán hỗ trợ trên hệ thống.
- Bước 6: Nhận vé điện tử mới qua email sau khi hệ thống xác nhận thanh toán và cập nhật thông tin chuyến bay thành công.
Lưu ý: Một số vé có điều kiện hạn chế có thể không thực hiện được thay đổi trực tuyến và cần liên hệ với đại lý hoặc tổng đài của hãng.
Đổi vé máy bay ASKY qua điện thoại
Đối với hành khách đặt vé qua đại lý hoặc cần hỗ trợ trực tiếp, có thể thực hiện đổi vé qua điện thoại theo hướng dẫn sau:
- Bước 1: Gọi đến tổng đài chăm sóc khách hàng của ASKY Airlines hoặc đại lý nơi bạn đã mua vé.
- Bước 2: Cung cấp đầy đủ mã đặt chỗ, họ tên, và các thông tin cá nhân liên quan để xác minh đặt vé.
- Bước 3: Nêu rõ yêu cầu thay đổi (ngày bay, điểm đến, giờ bay…) để được kiểm tra điều kiện vé và báo phí.
- Bước 4: Nhận thông tin chi tiết về mức phí đổi vé, chênh lệch giá (nếu có) và hướng dẫn thanh toán.
- Bước 5: Sau khi thanh toán thành công, hành khách sẽ nhận vé mới qua email hoặc được hướng dẫn nhận vé tại văn phòng đại lý tùy theo hình thức đăng ký ban đầu.
Việc đổi vé qua điện thoại thường thuận tiện cho những hành khách gặp khó khăn trong việc truy cập internet, hoặc khi cần hỗ trợ cụ thể đối với vé có điều kiện đặc biệt.
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín
Nhiều hành khách gặp khó khăn khi đổi vé ASKY do không quen website quốc tế hoặc không rành tiếng Anh/Pháp. Đó là lý do vì sao 190 Booking trở thành lựa chọn đáng tin cậy một đơn vị chuyên hỗ trợ đổi vé quốc tế nhanh chóng, đúng quy định và tiết kiệm chi phí.
Dưới đây là những lý do vì sao bạn nên lựa chọn 190 Booking khi cần đổi vé máy bay ASKY:
- Tư vấn nhanh, rõ ràng: 190 Booking có kinh nghiệm xử lý vé quốc tế, đặc biệt là các trường hợp phức tạp như ASKY. Chúng tôi giúp bạn kiểm tra điều kiện vé và báo phí chính xác, minh bạch.
- Thay mặt khách hàng làm thủ tục: Bạn không cần thao tác với hệ thống nước ngoài. 190 Booking sẽ làm việc trực tiếp với hãng, đảm bảo đúng quy trình và thông tin được cập nhật chính xác.
- Hỗ trợ 100% tiếng Việt: Giao tiếp dễ dàng, thao tác đơn giản, có hướng dẫn chi tiết giúp bạn yên tâm trong suốt quá trình đổi vé.
- Giảm rủi ro, tiết kiệm chi phí: Tránh sai sót, mất phí không đáng có. 190 Booking đảm bảo đổi vé đúng hạn, đúng chính sách và tối ưu chi phí cho bạn.
Mỗi chuyến bay là một hành trình riêng, và đôi khi, bạn cần điều chỉnh để phù hợp với những thay đổi bất ngờ trong cuộc sống. Nếu việc đổi vé máy bay ASKY khiến bạn lo lắng vì thủ tục rắc rối hay rào cản ngôn ngữ, hãy để 190 Booking giúp bạn đơn giản hóa mọi thứ. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn từ khâu kiểm tra điều kiện vé đến hoàn tất các bước đổi vé an toàn, nhanh chóng. Gọi ngay cho 190 Booking để hành trình tiếp theo của bạn luôn suôn sẻ và đúng kế hoạch.
- Đổi vé nhanh chóng
- Đặt vé miễn phí
- Tư vấn nhiệt tình
Hotline
028 3827 0404