Hướng dẫn đổi vé máy bay Air Seychelles

Đổi vé máy bay Air Seychelles không còn là vấn đề phức tạp nếu bạn nắm rõ các quy định, mức phí và điều kiện áp dụng của từng hạng vé. Tùy thuộc vào loại vé và thời điểm yêu cầu, bạn có thể đổi ngày bay, hành trình hoặc thậm chí được hoàn tiền trong một số trường hợp nhất định. Ngoài ra, việc nắm bắt thời gian đổi vé phù hợp sẽ giúp bạn tiết kiệm đáng kể chi phí phát sinh. Để hiểu rõ hơn và tránh mất phí không đáng có, hãy cùng 190 Booking tiếp tục khám phá trong bài viết dưới đây.

Quy định hoàn và đổi vé máy bay Air Seychelles

Chính sách hoàn và đổi vé của Air Seychelles được áp dụng linh hoạt nhưng có sự phân biệt rõ ràng giữa từng loại hạng vé. Mỗi loại vé sẽ có điều kiện cụ thể riêng về khả năng hoàn tiền, thay đổi hành trình, mức phí áp dụng cũng như thời gian được phép thay đổi.

Quy định hoàn vé máy bay Air Seychelles

Hoàn vé phụ thuộc vào loại vé (Fare Class)

Mỗi vé khi đặt sẽ thuộc một hạng giá cụ thể. Tùy thuộc vào hạng giá này mà vé có thể được hoàn lại toàn bộ, hoàn có phí hoặc không thể hoàn trong bất kỳ trường hợp nào.

• Economy Freedom (Y, M): Được hoàn miễn phí trước giờ bay.
• Economy Value (H, L, V, S): Không được hoàn trong mọi trường hợp.
• Economy Saver hoặc Breaking Deals (G, B): Không được hoàn, kể cả khi hành khách không bay.
• Business Freedom (J): Hoàn miễn phí trước giờ bay.
• Business Saver (C): Có thể được hoàn với mức phí cao, tùy thời điểm và hành trình.

Thời gian và phí hoàn vé

Hành khách nên thực hiện yêu cầu trước giờ khởi hành. Sau khi chuyến bay đã cất cánh, phần lớn các loại vé không còn đủ điều kiện hoàn. Số tiền hoàn sẽ được trả về hình thức thanh toán ban đầu (như thẻ tín dụng hoặc chuyển khoản), sau khi trừ đi mức phí hoàn vé (nếu có).

Quy định đổi vé máy bay Air Seychelles

Thời gian đổi vé

Nếu hành khách yêu cầu đổi trước ít nhất 72 giờ so với giờ khởi hành, hãng sẽ áp dụng mức phí đổi tiêu chuẩn. Tuy nhiên, nếu yêu cầu được đưa ra trong vòng 72 giờ hoặc gần giờ bay, việc đổi vé có thể bị từ chối hoặc bị tính phí cao hơn, tùy vào điều kiện cụ thể của vé.

Chi phí đổi vé

Với các chuyến bay quốc tế, mức phí đổi phổ biến là khoảng 75 USD cho mỗi lần đổi, chưa bao gồm phần chênh lệch giá vé nếu có. Còn với các chuyến bay nội địa giữa các đảo của Seychelles, phí đổi thường ở mức 30 USD cho mỗi lần.

Ngoài phí đổi cố định, hành khách cần lưu ý đến yếu tố chênh lệch giá vé. Nếu giá vé mới cao hơn giá vé cũ, hành khách sẽ phải thanh toán phần chênh lệch này. Ngược lại, nếu giá vé mới rẻ hơn, hãng sẽ không hoàn lại phần chênh lệch đó.

Khả năng đổi theo từng hạng vé

• Economy Freedom (Y, M): Có thể đổi miễn phí trước giờ bay và thường được cho phép đổi nhiều lần, rất linh hoạt.
• Economy Value (H, L, V, S): Có thể đổi nhưng phải chịu phí và chỉ được đổi nếu yêu cầu được gửi trước 72 giờ khởi hành.
• Economy Saver (G, B): Loại vé giá rẻ nhất và không được phép đổi trong bất kỳ trường hợp nào.
• Business Freedom (J): Được đổi miễn phí và linh hoạt tối đa.
• Business Saver (C): Có thể đổi nhưng sẽ chịu một mức phí nhất định và có giới hạn về thời gian thực hiện.

Phí hoàn và đổi vé máy bay Air Seychelles là bao nhiêu?

Việc hoàn và đổi vé máy bay Air Seychelles sẽ phát sinh phí tùy theo loại vé, thời điểm bạn yêu cầu và hành trình cụ thể. Ngoài phí cố định, hành khách có thể phải thanh toán thêm phần chênh lệch giá vé nếu giá mới cao hơn giá cũ.

Cách tính phí hoàn vé máy bay Air Seychelles

Vé quốc tế

• Economy Freedom (mã Y, M): Thường cho phép hoàn miễn phí nếu hành khách gửi yêu cầu trước giờ khởi hành. Đây là loại vé linh hoạt, thích hợp với người có kế hoạch di chuyển thay đổi.
• Economy Value (H, L, V, S) hoặc Economy Saver (G, B): Không được hoàn trong bất kỳ trường hợp nào, kể cả khi hành khách không thực hiện chuyến bay. Điều này có nghĩa là nếu bạn không sử dụng vé, toàn bộ số tiền đã thanh toán sẽ mất.
• Business Freedom (mã J): Được hoàn miễn phí, với điều kiện hoàn trước giờ bay.
• Business Saver (mã C): Có thể được hoàn nhưng với mức phí khá cao, dao động từ 100 đến 250 USD, tùy vào hành trình và thời điểm thực hiện hoàn vé.

Vé nội địa

Hầu hết các vé không được hoàn nếu hành khách hủy sau giờ bay. Tuy nhiên, một số loại vé có thể được hoàn lại với phí từ 30 đến 50 USD nếu hành khách gửi yêu cầu hoàn vé sớm, thường là từ 48 đến 72 giờ trước giờ khởi hành.

Cách tính phí đổi vé máy bay Air Seychelles

Ngoài mức phí đổi cố định, hành khách cũng cần thanh toán phần chênh lệch giá vé nếu chuyến bay mới có giá cao hơn so với vé cũ. Trường hợp vé mới rẻ hơn, phần chênh lệch thường không được hoàn lại.

Vé quốc tế

• Economy Freedom (Y, M): Có thể đổi miễn phí nếu yêu cầu được gửi trước giờ bay. Vé này thường cho phép đổi nhiều lần và rất linh hoạt.
• Economy Value (H, L, V, S): Có thể đổi nhưng sẽ chịu mức phí khoảng 75 USD mỗi lần, và phải đổi trước tối thiểu 72 giờ khởi hành.
• Economy Saver (G, B): Là loại vé khuyến mãi có điều kiện nghiêm ngặt và hoàn toàn không được phép đổi.
• Business Freedom (J): Được đổi miễn phí, giúp hành khách chủ động hơn với kế hoạch bay.
• Business Saver (C): Vẫn có thể đổi, tuy nhiên mức phí có thể dao động từ 75 đến 100 USD cho mỗi lần thay đổi, tùy thuộc vào điều kiện của từng hành trình cụ thể.

Vé nội địa

Mức phí đổi thường là khoảng 30 USD cho mỗi lần đổi áp dụng với hạng Economy. Riêng hạng Business, việc đổi vé có thể được miễn phí hoặc áp dụng mức phí thấp hơn so với vé quốc tế. Đặc biệt, các thay đổi sát giờ bay có thể không được chấp nhận hoặc bị tính phí cao hơn, chẳng hạn 50 USD mỗi lần đổi.

Phí đổi vé máy bay Air Seychelles mới cập nhật

Có được đổi tên vé máy bay Air Seychelles không?

Hiện nay, Air Seychelles chưa công bố chính sách chính thức về việc cho phép đổi tên trên vé máy bay. Trong hầu hết các trường hợp, việc thay đổi tên hành khách không được phép để tránh rủi ro gian lận. Nếu bạn gặp sự cố về thông tin tên, nên liên hệ ngay với hãng để được hỗ trợ cụ thể, tùy từng trường hợp.

Các trường hợp có thể được hỗ trợ chỉnh sửa tên

• Lỗi đánh máy nhỏ khi đặt vé
• Nhầm lẫn tên và họ
• Thiếu tên đệm không ảnh hưởng đến việc khớp với hộ chiếu

Yêu cầu chỉnh sửa tên khẩn cấp:

• Hành khách cung cấp bản sao hộ chiếu/thẻ căn cước để xác minh
• Yêu cầu được thực hiện trước chuyến bay ít nhất 48 - 72 giờ

Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Air Seychelles

Việc hoàn hoặc đổi vé máy bay Air Seychelles có thể thực hiện thông qua hai kênh chính là trực tuyến trên website chính thức hoặc gọi điện đến trung tâm hỗ trợ khách hàng của hãng. Tuy nhiên, bạn cần lưu ý rằng việc hoàn đổi chỉ áp dụng cho các vé đủ điều kiện theo điều khoản giá vé.

Đổi vé máy bay Air Seychelles tại website của hãng

Đây là cách thuận tiện nhất để tự mình thực hiện việc đổi vé nếu bạn đã đặt vé trực tiếp trên trang web của hãng. Các bước đổi vé:

Bước 1: Truy cập website chính thức của Air Seychelles

Bước 2: Chọn mục “Manage Booking” (Quản lý đặt chỗ) và nhập thông tin đặt vé

• Mã đặt chỗ (Booking Reference)
• Họ hành khách (Last Name)

Bước 3: Xem chi tiết chuyến bay và chọn “Change flight” (Thay đổi chuyến bay). Nếu vé của bạn đủ điều kiện, hệ thống sẽ hiển thị tùy chọn thay đổi.

Bước 4: Chọn chuyến bay mới.

• Chọn ngày và giờ bay mới theo ý muốn trong danh sách chuyến bay còn trống.
• Hệ thống sẽ thông báo mức phí đổi vé cố định và chênh lệch giá vé (nếu có).

Bước 5: Xác nhận thay đổi và thanh toán. Thanh toán trực tuyến bằng thẻ tín dụng hoặc phương thức đã dùng trước đó.

Bước 6: Nhận vé mới qua email. Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận email xác nhận kèm vé điện tử mới.

Đổi vé máy bay Air Seychelles qua điện thoại

Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ hoặc vé không thể đổi trực tuyến, hãy gọi điện đến Tổng đài chăm sóc khách hàng của Air Seychelles. Các bước thực hiện:

Bước 1: Gọi đến tổng đài Air Seychelles

• Số điện thoại quốc tế: +248 439 1000
• Giờ làm việc: Từ thứ Hai đến Chủ Nhật, theo giờ Seychelles (UTC+4)

Bước 2: Cung cấp thông tin đặt chỗ

• Mã đặt vé (PNR)
• Tên đầy đủ của hành khách
• Email đã dùng khi đặt vé

Bước 3: Thông báo yêu cầu đổi vé. Nêu rõ: bạn cần đổi ngày, giờ bay hoặc điểm đến nào.

Bước 4: Tư vấn điều kiện đổi vé và mức phí

Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện của vé và thông báo:

• Vé có được đổi hay không
• Mức phí đổi áp dụng
• Phần chênh lệch giá vé (nếu có)

Bước 5: Xác nhận và thanh toán phí đổi.

• Nếu bạn đồng ý với mức phí, nhân viên sẽ tiến hành cập nhật lịch trình mới.
• Hãng sẽ gửi bạn đường link thanh toán qua email hoặc thu trực tiếp qua điện thoại nếu dùng thẻ quốc tế.

Bước 6: Nhận xác nhận qua email. Sau khi thanh toán xong, bạn sẽ nhận được vé mới (e-ticket) hoặc email xác nhận đã đổi thành công.

190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực hỗ trợ đặt và đổi vé máy bay, 190 Booking tự hào là địa chỉ tin cậy cho hàng ngàn hành khách trong và ngoài nước. Không chỉ hỗ trợ đổi vé nhanh chóng cho hãng Air Seychelles, chúng tôi còn cung cấp dịch vụ tận tâm, minh bạch về chi phí, giúp bạn tiết kiệm thời gian và hạn chế tối đa rủi ro phát sinh.

Lý do nên chọn dịch vụ đổi vé của chúng tôi:

• Tư vấn chính xác chính sách của từng loại vé và hãng bay
• Xử lý đổi vé nhanh chóng, hỗ trợ kịp thời 24/7
• Minh bạch phí đổi, không phát sinh chi phí bất ngờ
• Hỗ trợ đổi vé cả trong trường hợp sát giờ bay (nếu hãng cho phép)
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, thân thiện, nhiều kinh nghiệm

Việc đổi vé máy bay Air Seychelles sẽ trở nên dễ dàng hơn nếu bạn hiểu rõ các quy định, điều kiện và mức phí áp dụng theo từng hạng vé. Để đảm bảo quyền lợi và tránh phát sinh chi phí không cần thiết, hành khách nên thực hiện đổi vé đúng thời gian quy định và qua kênh hỗ trợ chính thức. Nếu bạn cần hỗ trợ nhanh chóng, chính xác và tiết kiệm thời gian, hãy liên hệ 190 Booking, đơn vị uy tín trong lĩnh vực hỗ trợ hoàn đổi vé máy bay quốc tế.