Hướng dẫn đổi vé máy bay Air China
Trong trường hợp bạn cần thay đổi lịch trình bay vì lý do cá nhân, công việc hoặc thay đổi đột xuất, việc đổi vé máy bay Air China là hoàn toàn khả thi nếu vé của bạn đáp ứng điều kiện hãng quy định. Tuy nhiên, quy trình đổi vé có thể phức tạp với một số hạng vé hoặc chuyến bay quốc tế. Để tiết kiệm thời gian và hạn chế rủi ro phát sinh chi phí, nhiều hành khách lựa chọn 190 Booking, đại lý uy tín chuyên hỗ trợ đổi vé Air China nhanh chóng, minh bạch và đúng quy định.
Quy định hoàn và đổi vé máy bay Air China

Trước khi tiến hành hoàn hoặc đổi vé, bạn nên nắm rõ các quy định mà Air China đang áp dụng. Mỗi loại vé sẽ có điều kiện cụ thể về việc đổi ngày, đổi hành trình hay hoàn tiền. Việc hiểu rõ những quy định này sẽ giúp bạn chủ động hơn trong quá trình xử lý và tránh mất phí không cần thiết.
Quy định hoàn vé máy bay Air China
Air China cho phép hành khách hoàn vé trong thời hạn hiệu lực của vé. Ngoài ra, nếu vé đã hết hạn, bạn vẫn có thể yêu cầu hoàn tiền trong vòng 180 ngày kể từ ngày hết hạn, miễn là tuân thủ đúng các quy định của hãng.
Việc hoàn vé được chia thành hai trường hợp chính:
- Hoàn vé tự nguyện: Áp dụng khi hành khách thay đổi kế hoạch cá nhân và không tiếp tục hành trình. Trong trường hợp này, chỉ phần chưa sử dụng của vé mới được hoàn tiền, và việc hoàn có được hay không còn phụ thuộc vào điều kiện cụ thể của hạng vé bạn đã mua.
- Hoàn vé bắt buộc: Áp dụng khi Air China thay đổi lịch bay, hủy chuyến hoặc gây gián đoạn hành trình. Trong các tình huống này, hành khách có thể được hoàn toàn bộ giá trị vé mà không phải chịu phí hoàn.
Lưu ý, một số loại vé giá rẻ, vé khuyến mãi hoặc có mức giảm sâu có thể không được hoàn tiền, hoặc chỉ được hoàn với mức phí cao.
Quy định đổi vé máy bay Air China
Air China hỗ trợ đổi vé cho hành khách trong thời gian vé còn hiệu lực. Bạn có thể yêu cầu đổi ngày bay, giờ bay, hoặc thậm chí thay đổi hành trình, tùy theo điều kiện đi kèm của từng loại vé.
Một số điểm quan trọng cần lưu ý:
- Hãng không cho phép đổi tên trên vé, kể cả với lý do cá nhân hay sai thông tin.
- Với các loại vé khuyến mãi đặc biệt hoặc vé giá rẻ, việc đổi vé có thể không được chấp nhận, hoặc nếu được thì sẽ áp dụng mức phí đổi rất cao.
- Trong trường hợp đổi vé do hãng thay đổi chuyến bay, hủy chuyến hoặc delay lớn, hành khách thường được hỗ trợ đổi vé miễn phí một lần.
Để tránh phát sinh chi phí không mong muốn, bạn nên kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi đặt và liên hệ với hãng hoặc đại lý khi cần đổi/hoàn vé.
Phí hoàn và đổi vé máy bay Air China là bao nhiêu?
Chi phí hoàn hoặc đổi vé tại Air China không áp dụng một mức cố định mà sẽ thay đổi tùy vào loại vé bạn mua, thời điểm yêu cầu, và lý do thay đổi.
Cách tính phí hoàn vé máy bay Air China
Phí hoàn vé của Air China được tính dựa trên loại vé mà hành khách đã mua, mức giảm giá kèm theo và thời điểm yêu cầu hoàn vé. Nếu hành khách yêu cầu hoàn vé sớm, trước 6 tiếng so với giờ bay, thì phí hoàn thường thấp hoặc miễn phí đối với một số hạng vé cao như hạng Y, Business hoặc First Class.
Ngược lại, nếu yêu cầu hoàn vé quá sát giờ bay, sau 6 tiếng, thì mức phí sẽ cao hơn, thậm chí lên đến 50% giá vé đối với các vé khuyến mãi. Đặc biệt, những vé có mức giảm giá sâu trên 60% thường không được hoàn lại tiền, kể cả khi chưa sử dụng.
Cách tính phí đổi vé máy bay Air China
Tương tự như hoàn vé, phí đổi vé cũng phụ thuộc vào hạng vé và thời điểm yêu cầu đổi. Các vé phổ thông hạng cao hoặc vé thương gia có thể được đổi miễn phí nếu đổi sớm. Với các loại vé khuyến mãi, mức phí đổi có thể dao động từ 20% đến 50% giá trị vé.
Ngoài ra, khi đổi vé qua tổng đài hoặc đại lý, hành khách có thể bị tính thêm một khoản phụ phí dịch vụ riêng, thường không quá cao nhưng vẫn cần lưu ý.
Phí hoàn và đổi vé máy bay Air China
Hạng vé |
Phí đổi vé nội địa |
Phí đổi vé quốc tế |
Phí hoàn vé |
Economy (thường) |
20% – 40% giá vé nếu đổi trước 6 giờ; sau đó 30% – 50% |
Tương tự nội địa: 20% – 40% trước 6 giờ; 30% – 50% sau đó |
Nội địa: 1.200.000 - 9.800.000 VND; Quốc tế: 2.450.000 - 12.250.000 VND tùy chặng và hạng vé |
Business / First Class |
Miễn phí nếu đổi trước 6 giờ; sau 6 giờ tính khoảng 5% giá vé |
Miễn phí trước 6 giờ; sau đó khoảng 5% giá vé |
Có thể hoàn miễn phí nếu trước giờ bay; sau đó trừ 5% giá vé |
Economy giảm giá 10–40% |
Trước 6 giờ: 20% giá vé; sau 6 giờ: 30% |
Trước 6 giờ: 20%; sau 6 giờ: 30% |
Thường mất 20% – 30% giá vé khi hoàn, tùy thời điểm |
Economy giảm giá 45–60% |
Trước 6 giờ: 40%; sau 6 giờ: 50% |
Tương tự nội địa |
Mức phí hoàn từ 40% - 50% giá vé hoặc không được hoàn nếu no-show |
Economy giảm trên 60% |
Không được đổi |
Không được đổi |
Không được hoàn hoặc hoàn rất hạn chế |
Lưu ý:
- Các mức phí có thể thay đổi tùy vào từng hành trình cụ thể, khu vực xuất vé và thời điểm đổi/hoàn.
- Trường hợp Air China thay đổi lịch bay, hủy chuyến hoặc delay lớn: hành khách thường được hỗ trợ đổi hoặc hoàn vé miễn phí một lần.
- Nên kiểm tra điều kiện vé cụ thể trước khi đặt để tránh phát sinh chi phí không mong muốn.
Có được đổi tên vé máy bay Air China không?
Theo chính sách hiện hành của Air China, hãng không chấp nhận việc đổi tên hành khách sau khi vé đã được xuất. Điều này có nghĩa là bạn không thể chuyển vé cho người khác, cũng như không thể chỉnh sửa toàn bộ tên nếu đã sai lệch đáng kể. Trong hầu hết các trường hợp sai tên không đúng với giấy tờ cá nhân, Air China sẽ yêu cầu hủy vé cũ và mua vé mới, kèm theo các điều kiện hoàn vé tương ứng với hạng vé ban đầu.
Hướng dẫn các bước hoàn đổi vé máy bay Air China
Nếu bạn cần thay đổi lịch trình hoặc hoàn vé do thay đổi kế hoạch cá nhân, Air China cung cấp nhiều kênh hỗ trợ để giúp bạn thực hiện nhanh chóng và chính xác. Dưới đây là các cách phổ biến để hoàn đổi vé máy bay Air China.
Đổi vé máy bay Air China tại website của hãng
Đây là cách thuận tiện nhất nếu vé của bạn đủ điều kiện đổi trực tuyến. Bạn có thể chủ động kiểm tra và thao tác ngay tại nhà với các bước sau:
- Truy cập website chính thức của Air China.
- Chọn mục “Quản lý đặt chỗ” (Manage My Booking).
- Nhập mã đặt chỗ (PNR) và thông tin hành khách.
- Chọn chuyến bay cần đổi và điều chỉnh ngày/giờ bay theo mong muốn.
- Hệ thống sẽ hiển thị mức phí đổi và chênh lệch giá vé (nếu có).
- Thanh toán trực tuyến và nhận email xác nhận hành trình mới.
Đổi vé máy bay Air China qua điện thoại
Trong các trường hợp vé phức tạp, vé khuyến mãi, hoặc khi bạn gặp khó khăn trong thao tác trực tuyến, việc liên hệ tổng đài sẽ giúp bạn xử lý nhanh chóng hơn.
Các bước thực hiện:
- Chuẩn bị sẵn mã đặt chỗ, họ tên, thông tin chuyến bay.
- Gọi đến tổng đài Air China tại Việt Nam để được hỗ trợ.
- Nhân viên sẽ kiểm tra điều kiện vé, thông báo mức phí đổi và hướng dẫn chi tiết.
- Nếu bạn đồng ý đổi vé, nhân viên sẽ gửi hướng dẫn thanh toán và xác nhận hành trình mới qua email hoặc tin nhắn.
190 Booking cung cấp dịch vụ đổi vé máy bay uy tín

Nếu bạn muốn tiết kiệm thời gian hoặc cần hỗ trợ cá nhân hóa, 190 Booking là đại lý chính thức của Air China tại Việt Nam, là lựa chọn đáng tin cậy. Ưu điểm nổi bật khi đổi vé tại 190 Booking:
- Hỗ trợ đổi vé nhanh chóng, rõ ràng và minh bạch chi phí.
- Đội ngũ tư vấn viên chuyên nghiệp, túc trực 24/7.
- Có văn phòng tại TP.HCM và Hà Nội, thuận tiện cho việc hỗ trợ trực tiếp.
Hy vọng những thông tin trên đã giúp bạn hiểu rõ hơn về cách hoàn và đổi vé máy bay Air China, cũng như các kênh hỗ trợ hiệu quả nếu bạn cần điều chỉnh hành trình. Để tránh mất phí không cần thiết, bạn nên kiểm tra kỹ điều kiện vé trước khi đặt và liên hệ sớm nếu có nhu cầu thay đổi. Trong trường hợp cần hỗ trợ nhanh, các đơn vị như 190 Booking luôn sẵn sàng tư vấn và xử lý các yêu cầu đổi vé Air China một cách chuyên nghiệp và tiện lợi.
- Đổi vé nhanh chóng
- Đặt vé miễn phí
- Tư vấn nhiệt tình
Hotline
028 3827 0404